中國消費電子十年飛躍,天貓TES下一站:開啟「不動手」的智能時代

2022-01-05 電商行業

近些年,隨著中國中產階級的快速崛起,其消費購買力和對品質生活的追求持續攀升,而消費電子產品趨優消費趨勢則在持續發酵,據中怡康數據,2018上半年純家電市場零售規模超過了4983億元。

 

背靠消費升級與新零售兩大時代背景,中國消費電子行業已經進入了上升通道。良好的發展前景下,留給中國消費電子行業的問題是,如何在企業規模、核心技術和後端供應鏈上跨越藩籬,提高品牌自身的競爭力。

 

8月9日, 天貓89TES消費電子年中MVP盛典在杭州完美落幕,天貓消費電子與各大品牌方、權威數據機構中怡康、賽諾等,共商消費電子行業發展。

 

過去,天貓消費電子與品牌共同走過了飛躍式的十年,直至「品牌化、品質化、品類化」的行業發展趨勢已定,而未來3年,則是屬於IoT智能商品的「不動手生活」時代。

 

 

天貓十年,它是如何成為全球最大線上消費電子品牌聚集場的?

隨著國家對消費電子產業的扶持與發展,中國消費電子在過去十年間,迎來了高速發展時期。「家電下鄉、以舊換新、節能家電補貼「等政策出臺,無疑給整個行業注入一劑強心劑。從2008年開始,家電行業呈現蓬勃發展態勢。

 

與此同時,數位化轉型也成為企業發展中的一次重大革命。

 

天貓電器城於2010年正式上線,第一年的年度交易額為50億元,2012年已經超過500億元,增速遠超預期。從2013年開始,天貓電器城與品牌方一起,緊跟國家政策步伐,在服務及家電渠道下沉及以舊換新等層面,為消費者帶來極致購物體驗及感受。而現在,天貓已成全球家電品牌的聚集地、及全球新品首發的主陣地。在2017天貓雙11活動中,已有近50個品牌躋身「億元俱樂部」。

 

2018年5月,全新亮相的天貓消費電子事業部,在天貓TES現場面對400+品牌以及1000+高管時再度道出了全新的目標——「建立全球消費電子行業最佳經營環境」,這對素有「雙核驅動」理念的阿里而言,絕不只是一個口號,它將直接影響的是來自全球40個國家近1.7萬個家電3C品牌,以及天貓平臺上聚集的1.88億90後消費群體。消費升級時代,天貓正是在不斷變化的生活方式裡,挖掘下一個行業的發展機遇。

 

 

緊跟時代趨勢,天貓總能領先消費電子行業提前一步。在今年天貓618戰役中,眾多消費電子大牌競爭激烈,而不少新銳品牌則一舉躍升進top10、甚至是top5。其中,天貓手機數碼的增速再次達到了行業第一,618當晚,天貓手機5秒銷量破百萬,電腦數碼22秒突破10萬件。

 

而在天貓618前夕,戴森、美的、飛利浦、九陽等40餘個家電品牌還為天貓618開設了生產專線,天貓通過定製款幫助品牌挖掘了細分行業的市場機會。藉助618讓品牌以及核心貨品迅速引爆市場,天貓618開門紅數據顯示,天貓定製款小狗吸塵器,新品首發當日3分鐘銷售超3000臺,創造國貨吸塵器新品首發峰值;科沃斯掃地機DJ35,1分鐘爆售4400臺,創下下家電618單品新紀錄。

 

 

實際上,智能時代的來臨,伴隨著消費者生活方式的變化,天貓正在挖掘其中隱藏的巨大發展機遇。在智能設備成熟的美國市場,用戶在智能音箱上消費語音產品的時長,早已超過在智慧型手機產品上。而國內的智能產品市場還處於發展初期,本質上是交互技術、大數據能力落後等綜合因素導致的。

 

歸結起來,中國市場整體起步較晚,技術、人才積累不足,甚至到了移動網際網路時代,還要考慮各類科技創新、用戶個性化訴求攀升等種種因素,消費電子品牌面臨更新換代的挑戰。

 

為此,天貓消費電子從2018年開始,運用大數據在新品、IoT、新品類孵化、新零售能力上,幫助品牌強化新品上市的引爆力。並計劃在3年內推動中國家庭實現「不動手生活」,通過更多的IoT智能商品,讓消費者過上更加美好的生活。

 

 

競爭趨勢升級,天貓電子消費發布「1號公路領跑計劃」助推企業發展

 

一直以來,在阿里生態背景下,天貓為消費電子企業提供著從前端營銷平臺,到後端供應鏈平臺,以及數據共融共通的完整服務,持續強助中國消費電子行業發展,在全球化、農村化等生態進行整體布局,在IoT智能發展領域無限賦能合作夥伴。

 

伴隨著新零售時代的全面到來,線上紅利消逝,同類商品競爭態勢加劇等問題開始突顯,為此,在阿里生態的強有力支持下,天貓已然將閒魚、支付寶、優酷等多個用戶消費場景埠打通。這對消費電子商家而言,後臺的統一管理操作不僅省時便捷,更重要的是從不同消費場景中獲取更為精準的潛在客戶,做好用戶的精細化運營。同時,天貓還提供了全域營銷工具,為商家們提供了成本更低、效率更高的經營環境。

 

 

不僅僅是在銷售層面,作為重貨品類,消費電子企業的產品研發成本投入高,復購率低,資金壓力居高不下,而天貓則通過信息和技術的改造,讓商家在天貓上做生意的回款周期直接壓縮了一半。與此同時,天貓還聯合螞蟻金服提供了供應鏈金融服務,加快現金供給。2017財年,螞蟻金服在消費電子行業為商家發放了1800億人民幣的貸款。

 

今年的618戰役中,天貓消費電子品牌的急速回款服務正式上線,回款帳期縮短到了一半以上,並且將此前的500萬額度上限調升到了8000萬人民幣。

 

而本次天貓89TES消費電子年中MVP盛典上公布的「1號公路領跑計劃」則針對行業商家痛點,再度對症下藥,提前挖掘商機預判趨勢,通過大數據賦能+金融解決方案+智能滯銷模型+流量提效方案等組合方式,共同幫助消費電子的合作商家實現平臺生意成本的降低,打造最佳經營環境。

 

天貓十年,助力消費電子行業實現了跨越式的飛躍,也奠定了天貓打造中國消費電子全球最佳經營環境的基礎。未來,在阿里生態的賦能之下,天貓還將繼續引領中國消費電子行業變革,促進人們的品質生活消費升級,讓「不動手時代」早日到來。 

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