如今網際網路時代，網購已經成為稀鬆平常的事情，越來越不耐煩逛街，實體店消費。小到生活用品，大到家用電器，只要有購買需求，大家第一反應是拿起手機在某寶或某東上下單，確實網絡購物方便省心，因此對線下實體店銷售造成極大衝擊。
為了打破線下實體店銷售困局，諸多業內人士提出新零售概念，即打造線上，線下直營一體化全新銷售模式，以用戶為中心，去除中間環節，廠商直面消費者，直接提供更優質服務體驗，滿足用戶升級個性化消費需求，是覆蓋線下實體店，電商，移動終端的多形態，多產業互通融合。市面上小米之家，盒馬生鮮，華為體驗店，京東之家等等，都是新零售模式的典範。
不只零售，手機行業，競爭日漸激烈的家電行業也面臨轉型抉擇，作為國產家電巨頭，海信一直走在轉型創新前沿，擁有海信，科龍，容聲多個主要品牌，並涉足空調，電視，洗衣機，冰箱等多個產業，在家電領域擁有著極高品牌認知度，基於此，海信也承擔著先驅者重任，打造了唯一全品牌，全產品線直營店-海信品質之家，是其首次嘗試新零售的實驗田。
下面就和大家具體聊一聊海信品質之家的優勢和魅力？
海信將構築一城一店終端零售矩陣
據悉，全球首家海信品質之家體驗店已於12月27日在青島正式開業，門店裝修十分氣派，規模面積相比華為體驗店，小米之家，盒馬生鮮更大，店內主色調為橙灰色，更有種家的氛圍。作為海信目前唯一一家全品類，全品牌線下直營店，廠家直接拿貨給消費者，用戶可以以更優惠價格買到海信旗下所有家電產品，重點是，用戶可以先體驗再進行購買，帶來全場景沉浸式體驗。
浸購物體驗。
同時海信官方表示，至2021年底，海信將計劃推出60家線下品質之家體驗館，打造一城一店海信全新零售矩陣，品質之家會員店--生活體驗館-專賣，專營店。
品質是大家對家電的核心訴求
海信首個直營店為什麼是品質之家，而非海信之家，這其實都是有緣由的。「品質」一詞道盡了海信的良苦用心，歲月更替，唯有品質不便，這是對一個品牌最大的稱讚。品質即是產品優良，也是人為服務優良的總和，這是消費者對家電這類耐用品的核心訴求，海信作為國內口碑，產品質量最優的家電品牌之一，它的目標就是打造出超過日本，德國的高品質產品，稱得起品質二字。
其次，品質又是對海信所有品牌，產品品類的最大公約數，海信品質之家中包括海信，東芝，容聲，日立，古洛尼，ASKO，科龍等等家電品牌，以及空調，洗衣機，冰箱，電視等各領域各檔次所有產品，開業當天就吸引無數用戶光臨。
用戶至上優良服務，體驗，打造溫馨港灣
另外，海信認為，家電的本質是家，因此海信之家打造的是中國家庭的溫馨日常，海信希望大家在這裡能像在家自在隨心，隨心體驗各品類產品，累了品一杯咖啡紅酒，讓品質之家不再是冷冰冰的購買店，而是可以讓用戶稍作停留的港灣。那麼在這裡，消費者可以享受哪些服務呢？
從消費層次看，在品質之家，用戶可以和品牌直接接觸，近距離感受用戶需求，以及品牌理念和傳遞的溫暖，而不是冷冰冰的工具。因為品質之家覆蓋海信全品類全品牌產品，你可以將海信所有家電產品一網打進，全部深度體驗過後，再決定要不要購買，選擇更自由，而且打通一站式售後服務，退換貨也十分方便。
服務方面，可以享受到諸多貼心服務，活動，新老用戶都能享受海信會員專屬權益，新品試用，節日關懷，產品清洗服務以及最新技術等等，讓用戶真實感受到海信的誠意。此外，海信還提供定期烘焙活動，親子活動，主題觀影活動，新品品鑑等等，累的時候來這裡和朋友喝喝咖啡，體驗海信最新黑科技產品，甚至可以帶孩子來享受愉快的親子時光。
海信品質之家布局，意味著海信正式涉足直接零售領域，加快線上線下融合步伐，符合時下用戶升級的個性化消費需求，與消費者直接面對面溝通，更近距離了解用戶需求，同時幫助消費者理解品牌理念，讓家電更有溫度。