在上月宣布關閉在華市場後,亞馬遜又推出了新的貸款服務,這是該公司面對中國市場的最新舉措。該項目主要是想通過新的貸款服務,積極尋求在中國的增長用來支撐其在中國龐大的賣家群體。
亞馬遜賣家論壇(sellers forum)上有一篇文章稱,亞馬遜的這個項目名為「借貸推薦計劃」(Lending referationprogram)。亞馬遜挑選部分合格的賣家,並將他們與中國的一家當地銀行聯繫起來,提供短期貸款,幫助賣家購買庫存,擴大業務。
該帖子上明確指出,「借貸推薦計劃是亞馬遜的一個新項目,在這個項目下,你可以申請由中國當地銀行提供的貸款,以擴大你在亞馬遜上的業務。」
這項貸款計劃的目標不是中國消費者,而是為了增加直接向美國和世界其他地區的亞馬遜消費者銷售產品的中國賣家數量,因為中國賣家目前在亞馬遜全球市場銷售中佔據了相當大的份額。
幫助中國電子商務企業的Azoya公司聯合創始人Don Zhao表示,「如果亞馬遜想要在中國建立一個更大的賣家生態系統,並擴大其全球市場,提供營運資金是一個關鍵因素。」
根據電子商務研究和諮詢公司Marketplace Pulse最近的一份報告來看,亞馬遜上超過40%的Best Seller現在都在中國,這一數字自2016年以來增長了一倍多,因此這項新的貸款服務對亞馬遜來說非常重要。
Marketplace Pulse執行長Juozas Kaziukenas表示,因為中國賣家能夠以低於世界其他地區的價格採購產品,所以他們成功的主要原因在於定價。雖然一般中國消費者可能不覺得亞馬遜有那麼大的吸引力,但中國商家越來越多地將其作為自己直接接觸美國消費者的一個重要銷售渠道。
Kaziukenas表示,中國賣家可以向亞馬遜的消費者提供一些東西,但亞馬遜自身未能向中國消費者提供像阿里巴巴等一些本土企業尚未完善的服務。
亞馬遜發言人說,該公司沒有披露每個國家的第三方賣家銷售額,來自中國的賣家並不是亞馬遜最大的賣家群體。但亞馬遜承認在中國推出了一項新的貸款服務,除此之外,該公司還為美國,英國和印度的賣家提供貸款。
亞馬遜在一份電子郵件聲明中表示:「我們創建亞馬遜貸款,是為了讓賣家更容易有效地獲得貸款,因為我們知道,資本可以幫助賣家走上成功之路。」
在論壇帖子中亞馬遜表示,這項服務目前只對「符合亞馬遜和貸款方確定的標準」的特定賣家開放。而貸款機構的資質標準各不相同,所以賣方必須同意在收到貸款前共享某些個人數據,包括銷售速度和增長率、回報率、差評率和平均庫存價值。《華盛頓郵報》稱,貸款承銷和資金支付的最終決定由貸款人做出。
亞馬遜將從單一的貸款合作夥伴上海福友商業保理有限公司(Shanghai Fuyou Commercial)開始,不過它計劃在未來增加更多的合作夥伴。據其網站顯示,上海福友商業是一家公司的一部分,該公司每月在全球處理超過150億元人民幣(約合20億美元)的交易。Azoya的趙表示,亞馬遜與當地貸款夥伴合作是有意義的,因為這有助於滿足中國複雜的政府監管和合規措施。而阿里巴巴(Alibaba)和騰訊(Tencent)等其他中國科技巨頭在自己的在線貸款服務方面也有類似的合作夥伴關係。
這並不是亞馬遜第一次進行貸款合作。2018年,亞馬遜印度(Amazon India)推出了一個類似的項目,名為「賣方貸款網絡」(Seller Lending Network),由多個第三方貸款合作夥伴參與。CNBC此前曾報導,亞馬遜與美國銀行美林(Bank of America Merrill Lynch)就其美國貸款部門展開合作,但與印度或中國不同的是,這些貸款來自亞馬遜自己的資產負債表。去年,亞馬遜在一篇招聘啟事中寫道,該公司正在為其貸款部門尋找一位經理,負責「在中國一項新的戰略舉措中,擴大業務規模和合作夥伴計劃的端到端職責」。
亞馬遜在2011年推出了商戶貸款服務,並在2017年實現了顯著增長。該公司披露,其年度貸款首次超過10億美元,而前五年的總額約為15億美元。到那時為止,它已經發放了30多億美元的短期貸款,規模從1000美元到75萬美元不等。不過,該公司提交的文件顯示,過去兩年,其貸款規模已趨於穩定,貸款餘額仍保持在每季度7億美元左右。周二,亞馬遜宣布2018年向賣家發放的貸款「超過10億美元」。
亞馬遜尚未公開披露在美國製作商業貸款的確切標準。但在CNBC看到的另一個賣家論壇帖子中,亞馬遜稱賣家必須在亞馬遜上至少有12個月的銷售歷史,該期間的總銷售額至少需要10,000美元。它還指出,銷售額或客戶滿意度的下降可能會降低被邀請參與貸款計劃的機會。
編譯/美鷗網 Ying