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2018年11月23日，全球領先的新經濟行業數據挖掘和分析機構iiMedia Research(艾媒諮詢)權威發布《2018企業直播營銷專題研究報告》。iiMeida Research(艾媒諮詢)數據顯示，預計2018年中國直播營銷市場規模將達31.1億元，預計2018年製造業、醫療、教育、房產、金融企業直播用戶佔比分別達13.5%、13.6%、14.7%、12.3%、12.1%，企業直播用戶逐漸向非網際網路、媒體行業滲透，各行業開始運用直播進行營銷推廣，受訪企業對在線視頻營銷效果滿意度僅次於線下活動，超八成企業將增加對在線視頻營銷的預算投入。 (《艾媒報告|2018企業直播營銷專題研究報告》完整高清PDF版共55頁，可點擊文章底部下載按鈕進行報告下載。)
以下為報告節選內容：
新媒體傳播形式的變化
2018中國企業直播營銷發展動態——5G+8K直播
艾媒諮詢分析師認為，憑藉5G網絡超高的傳輸速度和更加穩定的連接狀態，企業直播營銷的畫面質量和普及程度將會得到進一步提高;8K的高清解析度提高用戶的觀看體驗。隨著企業直播場景的需求多樣化發展，視頻底層技術支撐和創新研發能力將成為企業直播平臺的重要競爭力。
中國在線直播平臺圖譜
企業直播用戶逐漸向非網際網路、媒體行業滲透
iiMeida Research(艾媒諮詢)數據顯示，預計2018年製造業、醫療、教育、房產、金融企業直播用戶佔比分別達13.5%、13.6%、14.7%、12.3%、12.1%。艾媒諮詢分析師認為，在直播模式下商品轉化高的背景下，各行業逐漸開始嘗試運用直播進行營銷推廣，在「直播+」形式的多元化發展下，企業直播用戶逐漸向非網際網路、媒體行業滲透，2018年非網際網路、媒體企業直播用戶行業佔比有望進一步提高。
預計2020年中國企業直播用戶將達120萬家
2018年中國直播營銷市場規模將超30億元
iiMeida Research(艾媒諮詢)數據顯示，預計2018年中國直播營銷市場規模將達31.1億元，2019年將達50.6億元，增長率為62.7%。艾媒諮詢分析師認為，隨著企業對直播營銷的逐漸普及，企業直播契合企業對內培訓與對外營銷推廣的雙向需求，未來企業使用直播進行營銷推廣的頻率有望進一步提高。
目睹綜合實力突出穩居行業第一梯隊
iiMedia Research(艾媒諮詢)數據顯示，目睹直播行業綜合實力突出，穩居行業第一梯隊。艾媒諮詢分析師認為，企業直播將企業線上線下連接，為企業工作賦能新的動力，隨著網際網路、大數據、雲計算等高技術的不斷完善與應用，企業直播將向多元化場景發展「企業直播+產業」模式將應用到更多的行業與企業發展中。
目睹服務綜合能力優勢顯著
艾媒諮詢分析師認為，目睹作為企業直播市場的領跑者，在平臺服務場景覆蓋和專業定製服務上滿足企業用戶多樣化的需求。目睹通過自身研發技術及與中國移動、華為、松下等企業聯合實現端到端的5G高速率搭載全8K視頻直播，不斷升級企業用戶服務體驗。
2018中國主流企業直播平臺綜合能力分析
直播營銷模式痛點
直播營銷模式對比
企業直播營銷特點
企業直播平臺服務解析
企業直播內容營銷盈利方式
直播營銷行業案例分析
零售行業直播營銷
科技行業直播營銷
企業在線視頻推廣營銷效果僅次於線下活動推廣
iiMeida Research(艾媒諮詢)數據顯示，受訪企業對於線下活動推廣營銷效果的滿意度最高，其次是在線視頻推廣和搜尋引擎排名推廣，而對於在線音頻推廣和視頻廣告植入的滿意度較低。
近四成企業認為社交媒體視頻分發優化營銷效果
iiMeida Research(艾媒諮詢)數據顯示，37.7%的受訪企業直播用戶認為社交媒體視頻分發使得在線視頻營銷效果最佳，其次是客戶視頻推薦，達29.2%。艾媒諮詢分析師認為，傳統單一的直播推流已無法滿足企業需求，未來，企業直播平臺高效的多渠道媒體推流將更受企業的青睞。
企業更青睞「購買平臺服務+自主運營」
iiMeida Research(艾媒諮詢)數據顯示，50.4%的受訪企業直播用戶以固定運營團隊和使用平臺的方式生產視頻，46.4%的受訪企業直播用戶以部分外包專業服務團隊的方式生產視頻。
超八成企業未來將固定頻率更新在線視頻內容
iiMeida Research(艾媒諮詢)數據顯示，48.4%的受訪企業直播用戶未來會階段性的進行在線視頻內容更新，25.8%的受訪企業直播用戶則會高頻率多系列在線視頻內容更新。艾媒諮詢分析師認為，目前企業在線視頻內容主要是以公司項目或活動為主導，服務於公司產品發布、對外會議論壇和品牌活動推廣等，因此在線視頻內容以階段性更新為主。但隨著企業直播成本進一步下降和發起流程愈加快速，企業在線視頻內容更新頻率將愈發頻繁。
超八成企業將增加對在線視頻營銷的預算投入
iiMeida Research(艾媒諮詢)數據顯示，51.6%的受訪企業直播用戶將少量增加未來在線視頻營銷預算投入，32.3%的受訪企業直播用戶表示將增加較多的在線視頻營銷預算投入，而3.2%的企業用戶將顯著地增加在線視頻營銷預算投入。
企業直播營銷趨勢變化
企業直播營銷發展前景良好
泛娛樂類在線直播行業紅利漸失，在線直播平臺營銷活動所帶來的用戶增長率和用戶轉化率均有所下降，獲客成本顯著上升。經歷了在線直播平臺和短視頻APP爆發式增長後，用戶已逐漸形成觀看直播視頻的用戶習慣，但同時又對於低質量、碎片化、過度娛樂化的內容產生審美疲勞。此外，新的內容傳播平臺層出不窮，用戶集中度下降，削弱了單一KOL的「帶流」效應，熱點話題式營銷的效果式微。艾媒諮詢分析師認為，企業直播的商業價值已獲得市場認可。但目前，依託泛娛樂類直播平臺進行的直播營銷活動存在著內容不嚴肅、傳播渠道少、目標觀眾不精準、轉化率低等問題。而專業企業直播平臺憑藉其正版、嚴肅、充實、高質量的傳播內容、多渠道分發和精準匹配目標用戶的營銷優勢，將能有效地幫助企業解決直播營銷難題，且隨著5G+8K技術的逐步應用，企業直播平臺服務將更好地滿足各類型企業的直播需求。
企業逐漸增強自媒體平臺運營投入
相較於以微博、微信公眾號為代表的圖文視頻新媒體，企業直播所生產的內容形式更加多樣、提供的信息更加多和運營流程更加複雜，相應地，企業直播所需要的資金投入、硬體投入、人力資源投入和其他資源投入都更高。艾媒諮詢分析師認為，隨著企業直播愈加受到重視，在直播運營方面，企業在自有的視頻直播平臺投入比重逐漸加大，對自身平臺的重視超過在其他平臺的投放。中大型企業和新媒體公司將通過組建專門的部門來運營企業直播，實現對外營銷和對內管理雙職能。而在內容生產方面，企業直播製作門檻將逐步提高，直播內容生產的採集、製作、直播、存儲、分發等多個環節趨於專業化。此外，隨著視頻直播雲終端、VR、直播雲等新技術在企業直播中的應用，團隊合作的重要性凸顯，行業人才需求進一步擴大。
企業更加注重數據準確性和安全性
直播發展需要足夠強大的技術基礎，除了穩定性、可靠性、流暢性之外，更重要的是準確性與安全性。艾媒諮詢分析師認為，企業直播主要：對內溝通、對外營銷。直播通過視頻形式進行傳遞，對內溝通時，保證會議視頻、培訓視頻的用戶軌跡、互動情況等數據安全性尤為重要。對外營銷是時，企業逐漸加強視頻內容的傳輸或二次展現的權益保障，相較於第三方直播平臺的視頻內容傳遞，企業直播平臺下的視頻內容傳遞數據更具準確性，在私屬化的數據系統下，企業對數據有了更全面的掌握。
企業直播加速上「雲」
目前企業直播服務主要由垂直領域的企業直播平臺提供，服務模式以SaaS為主，部分直播平臺提供PaaS的服務模式。為節約資源存放和管理成本、提高SaaS直播模塊功能適用性和響應敏捷性以及實現PaaS服務的快速部署，各大企業直播平臺正在加快雲部署的步伐。艾媒諮詢分析師認為，未來企業直播將逐步實現全面雲服務化，從而提高性能、節約成本、實現遠程集中化管理和提高伺服器的安全係數。直播企業將逐步在私有化部署中構建自己的視頻雲，不僅「營銷上雲」，通過雲伺服器存放、管理和調用直播資源，還將實現「管理上雲」，搭建自有的內部培訓、公司會議和直播管理系統。
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iiMedia Research(艾媒諮詢)是全球知名的新經濟產業第三方數據挖掘和分析機構，2007年誕生於廣州，在廣州、香港、北京、上海、矽谷設有運營和分析機構。艾媒諮詢致力於輸出有觀點、有態度、有結論的研究報告，以權威第三方實力，通過艾媒大數據決策和智能分析系統，結合具有國際化視野的艾媒分析師觀點，在產業數據監測、調查分析和趨勢發展等方向的大數據諮詢具有豐富經驗。艾媒每年公開或定製發布新經濟前沿報告超過500份，覆蓋了人工智慧、新零售、電商、教育、視頻、生物、醫療、音樂、出行、房產、營銷、文娛、傳媒、金融、環保與公共治理等領域，通過深入數據挖掘，通過數學建模，分析推理與科學算法結合，打造有數據、有理論支撐的大數據分析成果。每天，全球超過100家主流媒體，1500家（個）自媒體、大V使用艾媒數據和分析師觀點，覆蓋語言類型包括中、英、日、法、意、德、俄、阿等約二十種主流官方版本。
基於公司獨立自主研發的「中國移動網際網路大數據挖掘與分析系統(CMDAS)」，艾媒諮詢建立了網際網路運營數據、企業輿情和商情、用戶屬性和行為偏好、零售數據挖掘、廣告投放效果、商業模式等多維度的數據監測體系，可視化還原「數據真相」，實現市場趨勢的捕捉和用戶信息的洞察，提升品牌的行業競爭和影響力。