今天,助手哥的心情很不好,從標題裡你們應該都知道了,我的絕地求生帳號被盜了。因為我自己平時幾乎不會去網吧玩遊戲,所以至今為止依然沒有搞懂,自己的號究竟是怎樣被盜的。
在尋找解決方案的過程中,助手哥在虎撲等論壇發現了大批和助手哥有著同樣經歷的玩家。從1月初到現在,很多玩家都表示自己被盜號了,而且被盜之後無一例外,都因為使用外掛遭到了封禁。
助手哥在絕望中打開了小黑盒,搜索著自己的ID,結果發現在最近幾天時間裡,我的帳號KD從原本的1.1狂飆到了3.57,爆頭率也提升到了恐怖的46.7%,雖然我到現在還沒有找回自己的Steam帳號,但從其他「受害者」的經歷來看,我自己的號大概率也中招了…
當然,日子再艱難還得繼續過下去,相信許多小夥伴也出現了類似的情況,所以今天助手哥跟大家分享一下,被盜號者開掛導致封禁之後,該如何處理。
首先你需要去絕地求生官方的客服中心提交申請,網站地址為:
https://support.pubg.com/hc/zh-cn/requests/new
其次打開Steam異地登錄查詢網站:
https://help.steampowered.com/en//login/?redir=%2Fen%2Faccountdata%2FSteamLoginHistory
在PUBG官方申請表格裡填寫所有的信息,記得在描述欄裡多寫一些類似「我被盜了」「我有證據證明自己被盜了」類似的話,這樣會提高成功率。
最後附上異地登錄查詢網站的相關截圖就可以了,剩下的,只需要和助手哥一樣等待藍洞最後的回覆就可以了。從部分網友給出的郵件截圖來看,如果帳號是第一次被盜,申請基本都能通過,但如果是反覆被盜,成功率會大幅降低。
除此之外,希望大家之後玩遊戲時一定要注意帳號安全,Steam的手機驗證和相關的資料一定要填寫清楚,助手哥自己現在已經瀕臨崩潰了,希望其他的小夥伴引以為戒吧!