但現代快報記者在探訪中發現,部分贈品的使用說明並不清晰 ,有的甚至屬於 " 三無產品 "。南京市市場監管部門提醒消費者,贈品和正品一樣,都應該符合《產品質量法》的相關規定。贈品如果是三無產品,消費者可要求三倍賠償。
近年來,創意十足、意蘊豐富的文創月餅禮盒收到很多年輕消費者的青睞。9 月 19 日,現代快報記者前往各大商場探訪,發現月餅禮盒目前都放在過道醒目的位置上。但是商超內的這些月餅,基本上是常規款月餅,暫未發現文創月餅的 " 身影 "。
△ 網店銷售的中秋禮盒 網絡截圖
相對於線下商超,文創月餅禮盒在網絡上格外受歡迎。在一家禮品銷售網店中,一個中秋禮盒除了包含流心月餅和櫻花月餅外,還包含了白桃烏龍茶、茉莉綠茶、一瓶果酒、一個復古藍牙音響等。整個禮盒是用一個編織籃做成的,很是清新。不過記者注意到,該產品的外包裝上並沒有標明商家信息、生產日期等標識。此外,在一些公司定製的中秋禮盒中,會配套贈送紙雕燈、保溫杯、手工皂等贈品,但外包裝上卻鮮少有標識。
△文創月餅禮盒
南京某公司的白領周女士告訴記者,這個中秋,她們公司給員工發放的月餅禮盒,就是這樣既包含了果酒,也包含了茶葉的禮盒裝。雖然看起來挺新奇的,但是仔細一看才發現,贈送的茶葉袋只有產品口味和生產日期,並沒有明顯標註生產廠商和質量合格證明。" 雖然很有新意,但畢竟是食品,吃起來有點不放心。"
那麼,禮盒中的贈品是否可以沒有生產標識呢?南京市市場監管部門表示,贈品和正品一樣,都應該符合《產品質量法》的相關規定。贈品如果是三無產品,生產廠家需要承擔法律責任。
此外,根據《消費者權益保護法》,經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求,增加賠償其受到的損失。而銷售三無產品屬於欺詐,消費者可以要求三倍賠償。消費者因產品存在缺陷造成損害的,被侵權人可以向產品的生產者請求賠償,也可以向產品的銷售者請求賠償。
市場監督管理部門提醒消費者,消費者在購買文創月餅禮盒時,除了要注意主產品月餅是否包裝完整、相關標識齊全,同時要觀察盒內的贈品是否有廠名廠址、檢驗合格等標誌。如果發現贈品有質量問題,可撥打 12315 消費者投訴舉報專線,並保留好證據。
來源:現代快報+/ZAKER南京
記者 江楠 季雨 文 / 攝
編輯:西西