錯誤代碼:2005-0003
此錯誤代碼可能表示與正在使用的microSD卡有關的問題。
重要:如果您在主機上使用microSD卡,請確保在下載完成之前將microSD卡保留在主機中。 如果在仍進行下載的同時關閉主機電源,請在確認下載結束之前不要卸下或更換microSD卡。
可以嘗試以下方法解決:
1.確保您的主機具有最新的系統更新。
如果您的主機已經是最新的,請按住電源鍵三秒鐘重新啟動它,然後選擇「電源選項」>「重新啟動」。
2.如果問題仍然存在並且正在使用microSD卡,請嘗試以下操作:
1)重新安裝microSD卡。關閉主機電源,然後取出並重新插入microSD卡。
2)嘗試使用其他microSD卡以嘗試解決問題。
3)格式化microSD卡。
4)取出microSD卡,然後嘗試將軟體下載到主機內存中。如果您可以將軟體正常下載到主機內存中,請使用主機內存遊玩,或是換一張microSD卡。
情況未解決:
如果嘗試多張microSD卡後仍出現錯誤,或是無法下載到主機內存時,或者無法測試其他microSD卡,則需要為主機申請維修。
錯誤信息:由於錯誤出現,軟體意外關閉
該文章可以幫您嘗試解決如下問題:在您使用Nintendo Switch啟動遊戲或在遊戲中時,軟體突然關閉,屏幕上顯示此錯誤信息,且屏幕正上方有一個「!」。
操作步驟:
1.按住電源鍵三秒鐘,重新啟動主機,然後選擇「電源選項」>「重新啟動」。
2.驗證您的主機是否具有最新的系統更新。
3.檢查有問題的軟體的任何可用更新,然後啟動遊戲。
4. 根據遊戲介質的不同,採取不同的步驟:
1)如果僅是遊戲卡
i) 多次移除並重新插入遊戲卡。
ii) 如果可能,請使用其他遊戲卡進行測試。
如果多個遊戲卡出現問題,則需要修復Nintendo Switch主機。 出於測試目的,請您寄修主機時附帶至少兩張有問題的遊戲卡。
如果某個遊戲卡仍繼續發生錯誤,請先確認該遊戲的發行商:
a) 由騰訊發布:
請聯繫騰訊客服解決該問題。
b) 由第三方遊戲發行商發布:
請與對應的第三方遊戲發行商聯繫以獲得幫助。
2)如果是下載的軟體,或遊戲卡和數字遊戲都有問題:
i) 檢查有問題的軟體的任何損壞數據。
ii) 刪除有問題的軟體,然後重新下載。
a) 如果錯誤仍然存在並且正在使用microSD卡,請關閉主機電源並卸下microSD卡,然後將軟體重新下載到主機內存中。
b) 如果軟體可以正確下載到主機內存,但是使用microSD卡會發生錯誤,則可以繼續對microSD卡進行故障排除。您可換用一張microSD卡以嘗試解決此問題。
如果錯誤仍然存在,則需要修復Nintendo Switch主機。
錯誤代碼:2162-0002
1.按住電源鍵三秒鐘,重新啟動主機,然後選擇「電源選項」>「重新啟動」。
2. 如果主機無響應,長按電源鍵12秒強制關閉主機,然後再次開機。
3. 問題是否重新出現:
1) 如果問題未重新出現,為了得到最好的體驗,我們建議您:
i) 確保Nintendo Switch主機已升級到最新的系統更新。
ii) 確保您使用的是原裝或任天堂授權的配件和手柄。
2)如果問題再次出現:
i) 從Nintendo Switch上拆下Joy-Con,然後從設置中刪除配對信息。
ii) 當Joy-Con從Nintendo Switch主機上取下並斷開連接時,請使用觸控螢幕操作安裝最新的系統更新。
iii) 如果錯誤仍然存在,請按住電源鍵12秒鐘以強制關閉主機電源。 然後在不刪除保存數據的情況下初始化主機,關於如何在不刪除保存數據的情況下初始化主機,請參閱「在不刪除保存數據的情況下初始化主機」。
4. 如果上述措施無法解決問題,您仍然持續收到相同的錯誤代碼,請為您的Nintendo Switch主機申請維修。
錯誤代碼:2168-0002
當您在玩Nintendo Switch時收到錯誤代碼2168-0002時,本文中的信息會有所幫助。
完成這些步驟:
1. 按住電源鍵三秒鐘重新啟動主機,然後選擇電源選項,然後重新啟動。
2. 如果主機沒有響應,請按住電源鍵十二秒鐘以將其關閉。 然後再次打開主機電源。
3. 確保您的主機具有最新的系統更新,然後遊玩主機並查看錯誤代碼是否再次出現。
情況未解決:
如果錯誤仍然存在,則需要修復Nintendo Switch主機。
國行Nintendo Switch網絡連接代碼錯誤代碼:2110-2003
此代碼通常表示主機在嘗試連接到無線路由器時發生錯誤(通常發生在獲取IP位址前)
如果網絡設置不正確,或者Nintendo Switch主機無法找到無線路由器,則可能發生這種情況。
請嘗試以下步驟:
1)重新啟動Nintendo Switch主機
2)重新啟動網絡設備
3)確認你的無線網絡帳號密碼是否輸入正確
4)移動Nintendo Switch主機更接近無線路由器
5)移動任何金屬物體或電子設備使其遠離您的Nintendo Switch主機和無線路由器
6)創建一個新的網絡連接
如果上述步驟仍然無法解決問題,則說明無線路由器存在問題。請嘗試更新無線路由器的固件,以及將無線路由器重置到出廠狀態。
錯誤代碼:2811-5001
此錯誤代碼通常代表DNS設置錯誤、無線信號弱或者無線路由器信號受到幹擾。
請嘗試以下步驟:
1)重新啟動Nintendo Switch主機
2)輸入其他DNS地址(請諮詢您的網際網路服務提供商,或嘗試諸如8.8.8.8,208.67.222.222,208.67.220.220這樣的DNS地址);
3)移動Nintendo Switch主機更接近無線路由器
4)移動任何金屬物體或電子設備使其遠離您的Nintendo Switch主機和無線路由器
5)更改所連接的Wi-Fi頻段。請嘗試在2.4GHz和5GHz頻段之間切換
6)重啟您的無線路由器以及其他相連的網絡設備
如果上述步驟仍然無法解決問題,請嘗試更新無線路由器的固件,以及將無線路由器重置到出廠狀態。
錯誤代碼:2110-2200
此代碼通常表示您在連接到無線路由器時密碼錯誤,請嘗試以下步驟:
1)嘗試重新輸入正確的網絡密碼;
2)嘗試將主機靠近無線路由器;
3)嘗試在主機上重新創建一個網絡連接;
4)重啟您的無線路由器以及其他相關聯的網絡設備。
如果上述步驟仍然無法解決問題,請嘗試更新無線路由器的固件,以及將無線路由器重置到出廠狀態。
錯誤代碼:2110-1100
此代碼通常表示主機無法找到網際網路設定中保存的無線接入點的信號。如果您使用的是USB LAN適配器,則代表可能沒有正確安裝。請嘗試以下步驟:
1)重新啟動Nintendo Switch主機
2)重新啟動網絡設備
3)移動Nintendo Switch主機更接近無線路由器
4)移動任何金屬物體或電子設備使其遠離您的Nintendo Switch主機和無線路由器
5)創建一個新的網絡連接
6)確保飛行模式處於關閉狀態
7)如果您使用了USB LAN適配器,請檢查是否正確安裝。如果已經正確安裝但仍出現錯誤,試著換一個USB口安裝
如果上述步驟仍然無法解決問題,請嘗試更新無線路由器的固件,以及將無線路由器重置到出廠狀態。
錯誤代碼:2122-1006
重要:請您在作出任何網際網路設置更改後測試網絡連接以便確認您的問題是否得到解決。
此錯誤可能是由於您在主機的網絡設置中的DNS設置不正確,或者您試圖使用的網絡服務提供商或DNS服務出現問題所致。
1)重新啟動Nintendo Switch主機
2)檢查主機網絡設置中的DNS設置,(如果此設置為手動,但您的網絡不需要此設置,則將此設置更改為自動)
3)重新啟動網絡設備
4)手動輸入備用DNS
5)移動Nintendo Switch主機,使其更接近無線路由器
6)如果該問題是由於您的網際網路服務提供商的問題導致,請稍後再重試一次
7)移動任何金屬物體或電子設備遠離您的Nintendo Switch主機和無線路由器
重要:如果上述步驟仍然無法解決問題,請嘗試更新無線路由器的固件,以及將無線路由器重置到出廠狀態。
錯誤代碼:2618-0516
此錯誤代碼通常表示您的網絡不是最佳的對等連接(Peer-to-Peer,P2P),可能是由於您的網絡的NAT類型導致。具體操作步驟,請參閱「NAT問題故障排查」條目
錯誤代碼:2110-3127
當您無法將Nintendo Switch主機連接到有線或無線網絡並收到錯誤代碼2110-3127時,本文中的信息會有所幫助。
重要:
對Nintendo Switch主機或網絡環境進行任何更改後,請測試您的連接,以確定更改是否可以解決您的問題。
注意:
該錯誤代碼表示與正在使用的DNS有關的潛在問題。
此錯誤可能是由於在主機的網際網路設置中輸入了錯誤的DNS,或者是您嘗試使用的網際網路服務提供商或DNS服務出現問題。
請嘗試以下操作:
1. 如果使用有線網絡連接:
1)重新啟動Nintendo Switch主機。
按住電源鍵三秒鐘,然後選擇電源選項,然後選擇重新啟動。
2)在主機的網際網路設置中檢查DNS設置。
訪問網際網路設置,然後查看DNS設置。
如果此設置設置為手動,請將此設置更改為自動。
如果由於您使用的網絡類型而需要使用特定的DNS地址,請與您要使用的網絡的管理員聯繫。
3)重新啟動網絡。
如果問題與網絡設備無響應有關,重啟網絡設備可以解決此問題。
4)手動輸入備用DNS。
如果您嘗試使用的DNS不起作用,則輸入備用DNS可能會解決此問題。
5)請稍後再試。
如果此錯誤是由於網際網路服務問題引起的,則可能需要稍等片刻,然後再試一次。
2. 如果使用的是無線網絡:
1)重新啟動Nintendo Switch主機。
按住電源鍵三秒鐘,然後選擇電源選項,然後選擇重新啟動。
2)在主機的網際網路設置中檢查DNS設置。
訪問網際網路設置,然後查看DNS設置。
如果此設置設置為手動,請將此設置更改為自動。
如果由於您使用的網絡類型而需要使用特定的DNS地址,請與您要使用的網絡的管理員聯繫。
3)重新啟動家庭網絡。
如果問題與網絡設備無響應有關,重啟網絡設備可以解決此問題。
4)手動輸入備用DNS。
如果您嘗試使用的DNS不起作用,則輸入備用DNS可能會解決此問題。
5)請稍後再試。
如果此錯誤是由於網際網路服務問題引起的,則可能需要稍等片刻,然後再試一次。
6)將Nintendo Switch主機移近無線路由器。
如果可能,請將Nintendo Switch放在無線路由器的3到5米內,以提高故障排除期間的信號強度。
在進行故障排除時,將Nintendo Switch主機從Nintendo Switch基座中移除,然後在完成故障排除後將主機放回基座。
將任何金屬物體或電子設備遠離Nintendo Switch主機和無線路由器。
金屬物體和電子設備可能會干擾無線信號。如果主機或無線路由器旁邊有文件櫃,揚聲器,配電盤,玻璃或無繩電話等任何物品,請將其移開。
3. 如果問題仍然未解決:
如果仍然無法連接,則表明存在與所使用的網絡環境或路由器相關的問題。
如果您想繼續對與路由器有關的潛在問題進行故障排除,請與路由器的製造商聯繫以尋求幫助,並執行以下步驟:
1)更新路由器的固件
2)將路由器重設為出廠默認設置
錯誤代碼:2110-2000到2110-2899
當您無法將Nintendo Switch主機連接到有線或無線網絡並且收到2110-2000和2110-2899之間的錯誤代碼時,本文中的信息可以為您提供幫助。
重要
本文是有關錯誤代碼的一般範圍。使用以下步驟之前,請確保您搜索了正確的錯誤代碼。
對Nintendo Switch主機或網絡環境進行任何更改後,請測試您的連接,以確定更改是否可以解決您的問題。
注意
此範圍內的錯誤代碼通常表示Nintendo Switch主機嘗試初始連接到有線或無線路由器時(通常在獲取IP位址之前)發生了錯誤。
如果網際網路設置設置不正確,或者Nintendo Switch主機找不到有線或無線路由器,則可能會發生這種情況。
請按照以下步驟操作:
1. 如果您使用的是無線網絡連接:
1)重新啟動Nintendo Switch主機。
要重新啟動主機,請按電源鍵三秒鐘,然後選擇「電源選項」,然後選擇「重新啟動」。
2)重新啟動網絡。
如果網絡問題與網絡設備無響應有關,重啟網絡設備可以解決此問題。重新啟動設備後,以及在測試Nintendo Switch主機的網際網路連接之前,請確保網絡設備已重新開機,並且其他設備能夠聯機連接。
3)確認在Nintendo Switch主機的連接設置中輸入了正確的無線密碼。
在大多數情況下,更正在Nintendo Switch主機的網際網路設置中輸入的密碼即可解決此錯誤。查看網絡的密碼信息,並檢查主機的網際網路設置中的安全設置。確保輸入的密碼與顯示的密碼完全一致,並包括可能使用的所有唯一大寫字母或符號。
4)創建一個新的網際網路連接。
設置新的網際網路連接,確保您嘗試連接到正確的網絡,並且從網絡接收到較強的無線信號。
5)將Nintendo Switch主機移近無線路由器。
i) 如果可能,請將Nintendo Switch放在無線路由器的3到5米內,以提高故障排查期間的信號強度。
ii) 在進行故障排查時,從Nintendo Switch基座中取下Nintendo Switch主機可能會有所幫助,並在完成故障排除將主機放回基座。
6)將任何金屬物體或電子設備遠離Nintendo Switch主機和無線路由器。
金屬物體和電子設備可能會干擾無線信號。如果主機或無線路由器旁邊有文件櫃,揚聲器,配電盤,玻璃或無繩電話等任何物品,請將其移開。
7)如果仍然無法連接,則表明存在與所使用的網絡環境或無線路由器有關的問題。
如果您想繼續對與無線路由器有關的潛在問題進行故障排除,請與路由器的製造商聯繫以尋求幫助,以執行以下步驟:
i) 更新無線路由器的固件
ii) 將路由器重設為出廠默認設置
2. 如果您使用的是有線網絡(使用USB LAN適配器):
1)確保網線已牢固地連接到LAN適配器和網絡設備(例如路由器或數據機)。
網線的兩端應牢固地插入LAN適配器和路由器/數據機上的乙太網埠。如果電纜的任一端都不牢固,則可能需要嘗試使用其他網線。
2)重新啟動Nintendo Switch主機。
要重新啟動主機,請按電源鍵三秒鐘,然後選擇「電源選項」,然後選擇「重新啟動」。
3)重新啟動網絡。
如果網絡問題與網絡設備無響應有關,重啟網絡設備可以解決此問題。重新啟動設備後,以及在測試Nintendo Switch主機的網際網路連接之前,請確保網絡設備已重新開機,並且其他設備能夠聯機連接。
4)嘗試使用其他網線。
如果第二根網線工作正常,則可能表明最初使用的網線已損壞。
5)在路由器上嘗試其他埠。
如果要連接到具有多個LAN埠的設備,請嘗試將網線連接到其他埠。大多數路由器將至少有4個埠可用於網絡設備。
6)如果仍然無法連接,則表明存在與所使用的網絡環境或路由器相關的問題。
如果您想繼續對與路由器有關的潛在問題進行故障排除,請與路由器的製造商聯繫以尋求幫助,以執行以下步驟:
i) 更新路由器的固件
ii) 將路由器重設為出廠默認設置
錯誤代碼:2110-3000到2110-3999
當您無法將Nintendo Switch主機連接到有線或無線網絡並且收到2110-3000與2110-3999之間的錯誤代碼時,本文中的信息可以為您提供幫助。
重要:
本文是有關錯誤代碼的一般範圍。使用以下步驟之前,請確保您遇到的錯誤代碼在此範圍中。
對Nintendo Switch主機或網絡環境進行任何更改後,請測試您的連接,以確定更改是否可以解決您的問題。
注意:
此範圍內的錯誤代碼通常表示Nintendo Switch主機嘗試初始連接到有線或無線路由器時(通常在獲取IP位址之前)發生了錯誤。
如果網際網路設置設置不正確,或者Nintendo Switch主機找不到有線或無線路由器,則可能會發生這種情況。
請按照如下步驟操作:
1. 確保網絡上的其他設備可以訪問網際網路。
嘗試通過其他可使用網際網路瀏覽器的設備(如PC或手機),然後進行測試以確保您能夠瀏覽網際網路。如果其他設備無法在線連接,則網絡本身可能無法訪問網際網路。如果發生這種情況,請與您的網際網路服務提供商或網絡管理員聯繫。
2. 在主機的網際網路設置中檢查DNS設置。
訪問網際網路設置,然後查看DNS設置。
如果此設置設置為手動,請將此設置更改為自動。
如果由於您使用的網絡類型而需要使用特定的DNS地址,請與您要使用的網絡的管理員聯繫。
3. 重新啟動家庭網絡。
如果問題與網絡設備無響應有關,重啟網絡設備可以解決此問題。
4. 手動輸入備用DNS。
如果您嘗試使用的DNS不起作用,則輸入備用DNS可能會解決此問題。
5. 請稍後再試。
如果此錯誤是由於網際網路服務問題引起的,則可能需要稍等片刻,然後再試一次。
6. 將Nintendo Switch主機移近無線路由器。
如果可能,請將Nintendo Switch放在無線路由器的3到5米內,以提高故障排除期間的信號強度。
在進行故障排除時,將Nintendo Switch主機從Nintendo Switch基座中移除,然後在完成故障排除後將主機放回基座。
將任何金屬物體或電子設備遠離Nintendo Switch主機和無線路由器。
金屬物體和電子設備可能會干擾無線信號。如果主機或無線路由器旁邊有文件櫃,揚聲器,配電盤,玻璃或無繩電話等任何物品,請將其移開。
7. 如果問題仍然未解決:
如果仍然無法連接,則表明存在與所使用的網絡環境或路由器相關的問題。
如果您想繼續對與路由器有關的潛在問題進行故障排除,請與路由器的製造商聯繫以尋求幫助,並執行以下步驟:
1)更新路由器的固件
2)將路由器重設為出廠默認設置
國行Nintendo Switch封禁代碼錯誤代碼:2181-4017、2124-4517
此錯誤代碼表示您正在使用的Nintendo Switch主機由於違反用戶協議而暫時被禁止在線連接。違反用戶協議的行為可能包括但不限於以下活動:欺詐或未經授權的交易,違反行為規範。
錯誤代碼:2124-4007,2124-4508、2181-4008
此錯誤代碼表示您正在使用的Nintendo Switch主機因違反用戶協議而被永久禁止在線連接。違反用戶協議的行為可能包括但不限於以下活動:欺詐或未經授權的交易,違反行為規範。
錯誤代碼:2124-5114
此錯誤代碼表示由於違反用戶協議,您正在使用的Nintendo Switch主機或帳戶已被禁止在特定遊戲中使用在線功能。違反用戶協議的行為可能包括但不限於以下活動:非法或攻擊性行為,違反行為守則。
錯誤代碼:2124-5111
此錯誤代碼表示您正在使用的帳號已被禁止使用網路遊戲功能,因為違反了用戶協議。違反用戶協議的行為可能包括但不限於以下活動:欺詐或未經授權的交易,違反行為守則。