1.協助部門電商平臺所需商品的上架處理，優化商品信息；
2.協助部門完成日常工作業務中的所有流程性事物處理；
3.協助客服部處理線上店鋪處理訂單、售後；
4.代表運營部門與產品、倉庫、客服部門進行溝通，保證信息準確、流暢；
5.協助運營部各平臺店鋪需要協助的緊急事務；
6.協助部門同事達成對內對外的溝通事宜及行政事物；
7.運營部其他相關工作。
反正是個雜活，看你以什麼心態去做了，這個崗位很鍛鍊人也很廢人，自己把握。
雖然電商環境的日益成熟，從事電商的人員也越來越多，很多線下實體店鋪的賣家也加入了電商平臺，將自己的貨源放在電商平臺上銷售，導致對於專業電商運營人才的需求也在不斷增長，有數據顯示，從事電商類工作的收入增長是很多行業所不能比的。小編就是從一名運營助理開始做，慢慢成長起來的。那麼很多人剛開始找工作都想從運營助理開始做，但又不了解運營助理具體的工作內容是什麼，那麼今天小編就跟你講講有關運營助理崗位內容介紹：
一、數據跟蹤
二、直通車優化
三、查看實時數據
四、SEO標題優化
1）標題製作的4個要求
五、付費推廣
六、活動策劃
七、每天的轉化率跟訪客如何保持？
八、中差評處理
運營助理試用期工作考核標準
1、一個月內須對各直營店及外包店運營情況，做到熟悉及了解（經營狀況、成本控制、衛生安全、出品質量、客戶投訴、滿意度調查、相關負責人及聯絡方式）
2、制定培訓計劃和內容；
3、針對各項目點實際情況提出合理化建議，在上級領導批准後並保障實施完成；
4、嚴格按照標準化程序，結合項目點實際情況，督促落實到位；
5、制定項目點標準化程序獎懲制度，以事實為依據，公平公正公開執行到位；
6、跟進各項目點經理周/月計劃與總結，檢查並評估工作完成情況；
7、參與組織部門例會，做好會議紀要；
8、參與新項目的籌備、協調工作，並在規定時間內保質保量完成。