每一家成功的企業,都是從小企業成長而來的。就像比爾蓋茨和保羅艾倫在阿爾伯克基的一家旅館裡創辦了微軟,馬雲在他位於杭州的公寓裡創立了阿里巴巴。
當然,並不是每一個小企業都有機會成長為大企業,但對任何一個國家而言,中小企業都是經濟增長的重要動力。比如中國的製造業的代表並非是已經享譽全球的大企業,而是遍布中國各地的中小企業。
在中國,因為網際網路模式的爆發,迎來了有史以來最猛烈的創業熱潮,加上國家對雙創的政策支持,中小企業似乎正面對最好的時代。但面對數位化轉型的話題,中小企業似乎卻諱莫如深,到底中小企業應該如何邁出數位化這關鍵的第一步呢?
面對數位化,中小企業的顧慮與隱憂
我們知道,數位化轉型的浪潮正席捲而來。而大企業因為資源和體量的優勢,在數位化的路上已經走得非常靠前。中小企業對企業上雲和數位化轉型這些概念,其實並不畏懼,而是表現出更為積極的態度。
但因為企業本身管理手段落後、信息化水平技術低下等客觀原因,在生存和發展中遇到了很多的問題。
最大的問題依然是網際網路帶來的快節奏的發展模式,大企業通過數位化轉型變得更靈活,業務更創新,中小企業相比大企業的靈活性已經喪失,工作效率慢已經成為中小企業生存的最大障礙。只有在最大程度上提升員工的工作效率,才能支撐快速進行產品創新、市場拓展的需求,有機會追上或超過大企業的成長速度。
而從IT架構的角度看,中小企業最大的隱患則是安全性。一是自身的防範意識薄弱,去年紅極一時的Wannacry勒索軟體,讓很多中小企業不慎中招。二是使用盜版軟體,而引發了更多不可預知的風險,比如2017年在俄羅斯反病毒軟體卡巴斯基針對美國指責其幫助俄羅斯情報機構竊取政府機密資料的指控中,就是由於NSA員工使用了盜版Office軟體,才被感染了間諜軟體。三是盜版軟體無法進行及時的修復,會成為「零日漏洞」(zero-day)攻擊的主要目標。
如果再從辦公效率來看,問題就變得更棘手。移動網際網路已經是企業核心的生產力,它所推動的正是隨時隨地的辦公和協同的辦公方式,而中小企業在人與人,人與組織之間形成了大量的孤島無法聯接,更別提移動辦公的效率。
最後從雲的角度來看。雲提供了一種新的商業模式,將基礎設施和軟體變成服務,進而打破了傳統的業務邏輯。但大多數中小企業都是採用直接購買辦公設備的方式,甚至採取自建數據中心的方式。這對於資金本身就不充裕的中小企業來說,無異於雪上加霜,如果考慮到後期的軟體升級和硬體維護,這筆預算很可能會成為壓垮中小企業運營的最後一根稻草。
智能雲辦公,讓中小企業跑贏這個時代
當然,中小企業也不必妄自菲薄,在數位化的進程中,也出現了很多機會。比如從信息的雙向流動來看,網際網路第一次讓中小企業與大企業站在了同一起跑線。換言之,網際網路的信息透明,實際上從時空的角度打破了中小企業與大企業的競爭壁壘。
其次,從銷售的通路來看。由於商品的流通不再依賴於實體的店鋪,可以通過網際網路這一快速集散中心而完成。一方面降低了產品流通的成本;另一方面,網際網路生態的蓬勃發展,比如物流的完善,線上電商平臺的成熟都讓中小企業真正做到酒香不怕巷子深。
毫無疑問,網際網路加快了企業走向數位化時代的速度,而智能雲辦公則有機會成為中小企業跑贏大企業,甚至跑贏這個時代的機會。
工作中這些老闆的變態要求,要怎麼完成呢?
對中小企業來說最大的關鍵是如何利用數位化的武器,讓業務的效率更高,讓運營成本更低,讓成長速度更快。所以,中小企業需要一個高效、低門檻、雲化的,從ICT基礎設施到企業自身生產和經營的端到端信息化管理系統來支撐,從而提高企業的生產力和降低運營成本,這就催生了智能雲辦公的出現。
怎麼做到高效?例如,在中小企業員工出差的場景當中,會通過行動裝置協同辦公,那麼Office 365不僅可以跨Windows 、IOS和Android平臺,還可以基於SharePointOnline、Skype for Business、Exchange、Office等服務集成,形成了一個統一的協作平臺。再比如會議室的場景中,Office 365不僅能夠將小黑板上的圖片轉存,還可以直接將其中的文字轉出來,提高了很多效率。
這正是微軟Office 365企業套件以及基於微軟技術由世紀互聯運營的Office365服務,可以帶給中小企業客戶提供轉型良機。
這些Office365的神奇功能,你想也想不到
一方面,微軟Office 365 擁有完善的雲平臺支持,並提供藉助企業級電子郵件、在線會議工具、日曆等功能,緊密集成數位化工作模式和審閱流程,幫助員工協作處理重要文檔,員工可以通過雲平臺獲得所需協同能力,進行跨地域、跨國家、跨時區協作。這意味著用戶在任何時間、任何地點、任何設備上通過網絡隨時隨地開展工作,以獲得更高的效率。
另一方面,中小企業難以應付的安全問題,也可以交給Office 365去解決 ,比如在辦公的過程中,將文件方便的傳到Office 365所擁有1 TB超大存儲空間上,即使存儲在本地設備端的文件丟失或是被勒索軟體加密,也可以快速通過雲端進行恢復。同時在國內市場,由世紀互聯運營的Office 365雲服務,數據存儲在北京和上海兩大數據中心,擁有6個備份副本、99.9%財務保障承諾、7×24小時保障服務,可以最大限度保護中小企業數據的安全。
最後再來看成本問題。我們知道,Office 365是典型的按需付費雲服務。可根據需要靈活增加或減少授權數量,可以訂閱全套或其中的某個產品,所有維護工作都由 Office 365 背後強大的服務團隊來完成,既然節省了IT的時間,又大幅降低IT管理的複雜程度和前期投入成本以及後期運維成本。
降低成本門檻,微軟護航中小企業的數位化成長
值得一提的是,微軟正在努力降低中小企業使用Office 365的成本門檻。比如,微軟攜手世紀互聯舉辦了「微軟愛中小企業上雲採購節」,宣布在10月25日-11月11日期間:每月每用戶只需16元,就能獲得50 GB 獨立域名的企業級郵箱 ,1 TB OneDrive for Business存儲空間 ,高達 250 人在線高清音視頻會議 和員工隨時隨地使用 Office Online 。此舉為中小企業用戶通過智能雲辦公,通向數位化指明了方向。對該促銷活動感興趣的中小企業主們,可以點擊文末的「閱讀原文」,了解一下具體的情況。
Gartner的數據顯示:全球雲業務正處於高速發展階段,2017年公有雲服務市場規模將達到 2468 億美元,這一趨勢也預示著目前的一些辦公應用將轉到雲計算平臺上。中小企業應該在這種大趨勢中,選擇順流而下。
其實我更願意用成長型企業來稱呼中小企業,每一家中小企業都是大企業的「過去時」。所以,中小企業更應該在數位化的初期就選擇最佳的技術合作夥伴。
那麼,微軟在The Forrester Wave™在2017年Q2在業內容管理報告中位於領導者象限,並在2016年的企業協作 Wave 報告中也位於領導者象限。
另外在移動社交方面,微軟已經連續7年被評為Gartner 魔力象限的領導者,並在2015年之後成為最高領導者。同時,在智能方面,微軟突破了Gartner魔力象限的商業智能和分析平臺,已連續10年被定位為領導者。
應該說全維度的技術領先,保證了微軟提供的Office 365始終是全球最頂級的智能雲辦公服務。
從Office 365的用戶名單當中,我們既能看到達美樂披薩這樣的中小型連鎖餐飲企業,也有中國聯通這樣的超大型企業。所以成長中的中小企業,完全可以毫無顧慮的投入Office 365的懷抱,而不需要在成長到新的規模時為雲辦公的升級和轉型而絞盡腦汁。
點擊「閱讀原文」,了解Office 365商業協作版最熱、最划算的秋季大促。
文/鄭凱
科技正能量,推動新科技