家電維修人：我們的出路在哪裡？
發帖者：李敖第二 家電維修論壇http://www.jdwx.info
這兩天，店裡生意冷淡。剛好碰到有個同行，來我店裡玩，我們以前在一起吃過一頓飯。平時我們並沒有打交道，因為他和我在不同的鄉鎮，相距有五十多裡路，不存在「冤家對頭」之說。但是說到我們維修人的生存狀況，感同深受。於是送走朋友後撰下此文，希望有更多的人發表觀點，來述說家電維修人員的現狀，以及探討家維人的路該怎麼走，明天的出路究竟在哪裡？
40年前，中國家電維修行業剛剛興起，曾經有過的輝煌，到現在竟走在風雨飄搖之中。
上世紀七十年代，我的祖師爺修一臺收音機，收費5元；修一臺電風扇，收費15元。可當時我師父講，一斤白菜2分，一個雞蛋5分，一斤豬肉價格在7毛左右，在單位上班的工人工資也只有30-50元，農村那個時候剛分田到戶，收入少的可憐，能吃飽肚子就不錯了。那時，懂電器會修廣播的人鳳毛麟角，是一般人心中仰不可及的人才。家電維修人可謂高高在上。
上世紀八、九十年代，黑白電視才剛剛流行和普及，收錄機已漸進入普通老百姓家中，有錢的人先過上了小康生活，買上了彩電。按當時我師傅講，修一臺黑白電視機，一般20-30元，收錄機在20元左右，彩電在150元左右。當時一斤豬肉在1-3元，正常人一天的工資可拿到5塊錢。修一臺彩電相當於中等收入者一個人的工資。家電維修行業，可以說是一個香噴噴的行業，是很多人心目中的職業首選。
而到了今天，風扇幾十元，組裝彩電幾百塊錢，液晶彩電業只在2000元左右。一斤豬肉12元，最高漲到了19元，一個雞蛋5角，最高漲到了1元，一個建築工地的小工一天的工資在80-120元，大工在120-200元，行政事業的月工資在4000元以上。而修家電的呢？一颱風扇只在5-10元，21寸以下的彩電只收60元以下。一天修兩個電視，也只有工地上小工一天的的收入。但工地上小工的收入是淨的，維修人員要出房租、水電、稅務等費用，在保修期內電器損壞還得自己承擔。
上世紀七、八十年代，一個家庭將一年中的收入餘下，也只可買一臺電風扇；中等以上的家庭，也要用工作幾年的餘款才能買一臺彩電。而到了今天，就是一般人一天的工資也可以買兩三臺電風扇，收入高的可買幾十臺電風扇。是的，這種變化是可喜的。國家在發展，社會在進體嘛！整天科技的提高，生產技術的進步，大規模機械化作業，使工業成本一再降低，才有大量科技產品進入老百姓的家中，這可謂利國利民。但是，因壓制員工的待遇，產品出廠成本更加低廉，表面看起來老百姓得了實惠，但實際上是拿中國人的血汗錢，換得「中國製造」的品牌。低廉的產品大量湧入市場，使產品價格和實際總成本不符，必然造成產品售後服務不到位，價格低廉正是罪魁禍首。
陷入困境的維修行業，處在風雨飄搖中。現在，絕大多數的家維人員，不僅感到此行艱辛，也視乎到了難以生存的地步。是的，一個好的家電維修人，沒有文化功底不行，光有文化，沒幾年的學徒和實踐經驗，也難以勝任；電子技術在飛速發展，電器日新月異，為了和時代同步，不落伍，維修人員不得不買書和上網充電，俗話說：一天不練丟一半，兩天不練站著看，三天不練們門外漢——這是形容足球運動員的，對於我們家維人來說，三年不學，就要退出此行業。現在的廠家為了自身利益，將技術資料和圖紙進行保密，這使維修人員雪上加霜。花了這麼多的精力和資本，可收入和付出不成正比。為了營生，同行們只好拼命的壓低維修價格，你低我比你更低，如此惡性競爭，更使維修行業如履薄冰。這樣的同行行為有些可惡，但是他們也很無奈啊！
有人說，只要技術好，門面好，就可以改變維修行業低收入現狀。真是這樣的嗎？
家電產品價格低廉，而維修價格最高不超過10%；人的精力是有限的，再好的技術一天也修不了十臺機；就是修了十臺機，淨收入又會怎樣呢？何況電器都是耐用品，按上述比例，收費低，已是改變不了的現實。一臺機一年修幾次，大多數人都會將它拋棄再買新機。其它行業價格在飛漲，而家電維修價格卻越來越低廉，這才是家電維修風雨的根源！
希望風雨中的維修同行們，有一個美好的明天！但願每個維修人員，會有一個好的選擇。幾年或十幾年過後，但願能看到各位在維修行業繼續經營和發展，相信那個時候，你一定是有錢有才，德財兼備的師傅和老闆。
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