導讀
壹 || 此類涉及中老年易受騙群體的欺詐風險事件，背後都是黑灰產團隊作案。貳 || 自2020年1月份以來，抖音安全中心共封禁色情導流和色情招嫖帳號超過100萬，僅9月份期間就封禁30多萬個帳號。此外，殺豬盤詐騙、羊毛黨、網絡賭博、詐騙等，也正在通過短視頻平臺導流。叄 || 最近4個月，抖音安全中心協助各地公安機關打擊涉嫌詐騙、色情的黑灰產團隊25個，刑事拘留87人。10月中旬被曝光的假靳東事件令人記憶猶新，這種專門針對中老年人的騙粉行為，背後是誰在操作？他們冒充名人是要做什麼？會有多大的危害？12月1日，抖音公布了背後的黑色產業鏈。
抖音安全中心負責人帥帥透露，假靳東背後，有一批黑灰產團隊在操控假名人帳號，他們的目的，是希望「養號」，之後做直播帶貨變現。目前，抖音打擊仿冒名人轉型行動中，封禁黑產作弊帳號18萬多個。
「哪裡有流量，黑產就往哪跑。」抖音安全中心總監周冉稱，目前短視頻裡還有色情導流、羊毛黨、殺豬盤、網絡詐騙導流等黑灰產團夥。這些黑灰產已經成為短視頻平臺必須要治理的對象。
假名人背後的黑灰產
今年10月，假靳東事件曝出，抖音對相關帳號進行處理，2天之內清查了5000+疑似靳東仿冒帳號。截止10月底，完成下架話題143個，並處理了問題存量視頻195萬。
此類涉及中老年易受騙群體的欺詐風險事件，背後都是黑灰產團隊作案。之前，在短視頻平臺上之前就已經有苗頭，帥帥介紹說，早在4月份，平臺就發現有仿冒名人的問題存在，當時，主要表現是侵犯明星名譽形象，整體數量並不多，封禁了不到800個帳號。
變化發生在抖音加碼直播電商後。7月到8月，平臺上仿冒名人帳號的數據出現了突增。「黑產的一個特點是，什麼火，他們就跟著做什麼。比如說去年打擊的時候，黑產還主要做刷粉、刷量。今年就開始盯著直播了。」帥帥說。今年直播帶貨火爆後，黑產團夥開始利用冒充假名人吸引粉絲關注。截止目前，抖音打擊仿冒名人轉型行動中，封禁黑產作弊帳號18萬多個，重置仿冒資料用戶6萬餘個，處理問題視頻400多萬條。
黑灰產盯上流量
根據網絡安全公司無糖發布的《2019年網絡犯罪趨勢研究報告》顯示，2019年詐騙類犯罪行為中，超過90%都與網際網路有關。當下，短視頻是最火爆的流量所在地，也因此成為黑灰產團隊聚集地。
抖音安全中心總監周冉介紹，目前色情黑產團隊在短視頻平臺也很猖獗。色情黑產團夥在短視頻平臺上的主要變現方式是，大批量購買抖音帳號，發布帶有性暗示信息的視頻、評論引流至色情網站甚至是色情APP上，甚至會導流到線下招嫖場所，還會導流到QQ微信第三方平臺，在這些第三方平臺兜售色情視頻。
自2020年1月份以來，抖音安全中心共封禁色情導流和色情招嫖帳號超過100萬，僅9月份期間就封禁30多萬個帳號。
此外，殺豬盤詐騙、羊毛黨、網絡賭博、詐騙等，也正在通過短視頻平臺導流。
「灰黑產有許多專業化的工具，幫助他們提升作惡的效率。比如說模擬器、雲手機、群控設備，通過技術手段可以同時進行大規模批量作惡。」抖音風控專家張曦盛說，黑灰產團隊利用新技術、新手段對平臺的攻擊滲透行為，效率要超過傳統攻擊的100倍，甚至更高。他舉了個例子，一個黑產團隊通過真人的方式發送短視頻詐騙信息，一天工作8小時，發送的詐騙信息大概1萬條，但是有技術手段的黑產，通過模擬器多開，可以控制上百臺軟體發送詐騙信息，而且24小時不停運行，每天發送詐騙信息突破百萬級。
根據中國信通院《移動數字金融與電子商務反欺詐白皮書》數據，2019年，黑產從業人員超過500萬，涉及金額達到千億級別。
平臺如何對抗黑灰產
12月1日，負責抖音平臺治理的抖音安全中心團隊首次對外亮相，也介紹了他們對抗短視頻黑灰產的經驗。
目前，抖音安全中心背後的安全風控團隊規模有幾百人，包括安全運營團隊、風控產品團隊、風控研發團隊等等。安全風控接入了上百個業務線，比如抖音、今日頭條等。最近4個月，抖音安全中心協助各地公安機關打擊涉嫌詐騙、色情的黑灰產團隊25個，刑事拘留87人。
據介紹，對於違規行為，抖音目前採取平臺內外配合的機制。在內部，抖音安全中心組建審核團隊，提前對平臺上的違規內容、行為進行攔截處理。同時還會日常巡檢，通過客戶端實際檢測、後臺技術檢測等手段進行常規巡檢，多渠道發現違規內容、行為。在外部，通過站內舉報、郵箱舉報、違法和不良信息舉報電話等方式鼓勵用戶舉報違規信息。
技術方式上，抖音主要通過數據安全、人工智慧等反黑產技術。根據張曦盛展示的「鯊魚反欺詐系統」，其能夠在帳號註冊、登陸、發布評論內容等階段，就判斷出帳號是否是黑灰產詐騙帳號。
短視頻上的黑灰產，目前主要是導流作用，一般會把吸引到的用戶導流到社交平臺或電商平臺，或外部網站進行違法行為。周冉稱，這些網際網路違法違規行為，已經具備長鏈條、跨平臺犯案的特徵。她說，希望在解決自身平臺問題的過程中，也能夠與更多機構進行跨平臺聯動打擊，進一步解決社會問題。