在刷抖音快手、看直播成為一種生活方式的今天，每個人的成名只需要15秒，網絡紅人的成名方式也在不斷刷新著人們的認知，比如不小心被玻璃割傷的「小張」，再比如在藏區遛馬的丁真。
網紅為什麼能紅？最開始回答這個問題的時候，所有回答指向一個表象：「因為他們長得好看。」但隨著新渠道、新營銷方式的興起，新的問題是，紅人的價值僅僅是對於顏粉的收割嗎？一個紅了10年的網紅能對消費產業帶來怎樣的影響？在由消研所（微信公眾號ID：trendmakers）和鈦媒體聯合主辦的2020T-EDGE全球創新大會新消費峰會上，作為10年網紅雪梨的創業合伙人，宸帆聯合創始人錢夫人給出了她的答案。
一個家門口的豆腐攤，看起來和光鮮亮麗的紅人經濟沒有任何聯繫，錢夫人卻表示，它的生意模式可以理解為紅人經濟的最小單元模型，這主要體現在，豆腐攤老闆為了建立自己的私域流量池，會通過打折優惠方式加到顧客微信，再通過發朋友圈創造需求，有時候你可能並沒有想吃豆腐，但看到老闆發的照片很誘人，消費需求就在那一刻產生了。
紅人在產業中的角色與豆腐攤的老闆類似，豆腐就是紅人們需要帶貨的產品，紅人的角色是連結消費者與產品之間的橋梁。宸帆的另一位創始人雪梨同時也是一名頭部網紅，經歷了圖文時代、短視頻時代和直播時代，雪梨不只是一個愛分享的意見領袖，還是宸帆沉澱下來的經典品牌IP之一。
錢夫人認為這背後不變的規律是，消費者總是會被優質內容和產品所吸引，「內容形態會隨著科學技術的發展，消費者自然會選擇一些他更易讀的方式獲取信息，更分散的狀態去獲取信息。」目前宸帆已經籤約了超260位達人，粉絲數量超2.7億，紅人的橋梁價值體現在兩方面，自主品牌和整合營銷。
一方面紅人可以通過對消費者（粉絲）的溝通和洞察，不斷創造和滿足需求，提升成交效率，例如雪梨一則短短幾分鐘的穿搭視頻就可以促成10萬+的銷量；另一方面，宸帆還可以發揮整合營銷能力幫助其他消費品牌出圈。
錢夫人表示，從本質上看，紅人之於產品，紅人實際上是產品的翻譯器，她建立了一套跟消費者溝通的獨特語言邏輯，而在品牌搶佔消費者心智的過程中，紅人就能夠很好的扮演品牌影響力的放大器。當紅人的影響力隨著時間不斷增強，其對消費產業的重構能力也在不斷擴大。
以下為錢夫人在2020T-EDGE新消費峰會上的分享，經消研所（微信公眾號ID：trendmakers）編輯：大家好，我是錢夫人，也是宸帆的聯合創始人，我的另外一個身份是一個不知名的小網紅，按照缺什麼補什麼的原理，我打算用一個藝術家的一句話作為今天分享的開篇。
知名波譜藝術的倡導者和領袖安迪沃霍爾，當時有一個知名的言論說每個人都能在15分鐘內出名。當時這句話已經非常誇張了，15分鐘為什麼就能成名呢？抖音告訴我們如今要出名15秒就夠了。
小張前段時間洗澡撞碎玻璃門後上了個新聞節目，因為出眾的顏值在微博爆紅並上了熱搜，現在是宸帆籤約的紅人。另外一位最近被網友譽為最美康巴漢子的丁真偶爾被拍到一個野甜的笑容，一夜成名為百萬粉絲博主。
網際網路每天都在層出不窮地冒出各種各樣的網紅，因為今年爆火的直播電商，網紅經濟也再一次走進大家的視野中心，GMV一夜破億好像變成了家常便飯。今天我想基於我十年來在紅人經濟行業的經驗，用3個故事和大家聊聊三個問題：什麼是網紅經濟？網紅經濟的核心邏輯？以及網紅經濟未來的想像空間。很多人對網紅這個行業很好奇，但其實網紅經濟對大家來說並不是一個陌生的概念，我們在日常生活中經常會應用到網紅邏輯，但是並不會去對應這就是一個網紅或者IP的形態。
比如，這是我每天下班路過我們公司門口的一個做炸豆腐的小攤。平常去買10元一份，如果加攤主微信就可以便宜1元，通過這樣的引流方式攤主加到了大量顧客的微信，建立起了自己的私域流量，我就是他私域流量的千分之一。我們認為他就是一個本地的網紅。
網紅本質上就是關注和被關注的關係。他的豆腐是產品、微信是媒介，微信朋友圈發布的產品圖片和用戶反饋是內容。問顧客加醋加辣是洞察需求，製作產品送餐是滿足需求，朋友圈發微信接單11：30可外送，豆腐外焦裡嫩是創造需求。有的時候可能我也不那麼想吃豆腐，但因為他那個味道很香，他在朋友圈裡面有描述，他又在私域的群裡面把我激活，說今天的豆腐又香又嫩，你可以訂購，這個形態就是創造用戶需求的過程。他用內容和產品跟大家互動，甚至還拉群給大家發紅包做社群營。這就是網紅經濟最小單元的模型，是我們公司宸帆一直在做的事情。第二個故事，想要邀請大家一起來看這個視頻。
雪梨穿搭視頻截圖
這是我們剛運營抖音帳號的時候拍的一支視頻，創造了平臺單個購物車連結銷售10w件西裝的交易記錄。在這個視頻裡，我們公司的頭部紅人雪梨全網有3000萬粉絲，也是宸帆的創始人，做的一件西裝換裝。雪梨實際上就是很簡單的，在一個酒店走廊過道，看起來這個根本就不是什麼非常精美拍攝的一個視頻，只是雪梨個人穿搭意見的輸出，給消費者提供非常直觀的穿搭意見方案，創造出的銷售結果。
實際上從用戶視角來看，產品和內容就是流量的供給側，在這個場景下，其實西裝就是產品，雪梨的穿搭方案就是內容，在不停的用她的優質產品和內容跟消費者溝通的過程當中，去達到滿足需求和創造需求的過程。
有的人可能就問了，如果這個人不是雪梨，他能達到同樣的結果嗎，大概率上面來講是不能的，他的轉化率可能是有差別的，這就是網紅經濟背後另外一個邏輯。
他跟粉絲之間的信賴關係是促進轉化的一個非常核心的關鍵，而且這層信賴關係是雪梨與粉絲經過十年持續不斷高頻溝通積累沉澱下來的結果。實際上我們在這個行業裡面10年，參與並且見證了整個新媒體，幾乎是整個發展的歷程，從圖文時代到短視頻時代再到直播時代，創造了一些紅人品牌，創造了一些品牌的IP，雪梨就是我們沉澱下來的重要經典IP之一。
我們從2011年開始就嘗試產品場景化，為用戶輸出一件衣服的各種搭配方案，跟抖音那個視頻案例一樣，只不過當時是圖文形式。十年前我們做的這件事，就是如今內容電商的雛形。2012年我們把內容運營的主陣地轉向了微博，15年我們是微博第一批商業化戰略合作夥伴。2017年基於用戶在短視頻端明顯的閱讀習慣變化，我們在抖音平臺嘗試了大量的變裝展示，創造了抖音單個購物車連結2000萬銷售額的交易記錄。19年所有人都在把直播當成一個低價促銷大賣場，我們認為直播的更大價值在於創造消費流行，推動品牌長期增長。我們把直播作為紅人整合營銷全鏈路的其中一環，為品牌進行從用戶種草到收割的全案服務。雪梨入局直播賽道一年一躍成為淘寶TOP3主播，今年雙十一帶貨25億。很多人會問宸帆為什麼10年站在這樣的風口上，雪梨為什麼能紅十年，看起來今天為止才華出眾的眾多的網紅也只能屬於中間層面，可能也有更多新鮮的、漂亮的女孩子出來，為什麼雪梨一直能紅？
這裡面貫穿的是宸帆一個很重要的洞察，和今天的大會主題也相關，就是我們堅定的認為消費者是被優質內容和產品所吸引的，而內容形態會隨著科學技術的發展，消費者自然會選擇一些他更易讀的方式獲取信息，更分散的狀態去獲取信息，但是紅人作為產品和消費者之間的媒介，一定是最直接的橋梁，一定能夠輸出自己的主觀意見。
在這裡我想提醒覺得直播是一個非常火的風口應該要加入、還在場外的人，我覺得要區分的是什麼是風口，什麼是熱點。風口其實應該是現在為止非常適合進入的、有很大量機會的、代表未來的東西，但是熱點被行業非常高度關注，甚至過度關注的一個行業。
比如說直播，行業，有非常多的參與者，有很強的競爭，並且涉及到人貨匹配，是整個電商場景底下最複雜的鏈路之一，還涉及到非常多的現實反饋和調整，不是一個完整的電商機構是沒有辦法搭載出來的。所以，直播是內容形態的熱點，而非風口，這是一個小小的建議。
今天的宸帆已經籤約了超260位達人，粉絲數量超2.7億，覆蓋在微博、抖音、小紅書、B站、淘寶直播的平臺上，隨著紅人和粉絲數量的積累，宸帆擴建起穩固的私域流量城池，以紅人營銷的模式連結用戶，在自我迭代中積累了自主品牌和整合營銷兩大能力閉環。
第一個閉環，宸帆通過紅人和用戶建立需求匹配機制，一方面我們站在離用戶最近的地方，時刻用內容和產品與他們溝通互動，收集用戶的反饋，積累用戶數據。另一方面我們逐漸豐富自營品牌的類目，在產品池中為他們精準匹配產品滿足需求，提高人貨匹配效率，這是宸帆的第一個自主品牌的業務能力閉環。
隨著直播業務的開拓，越來越多的品牌與我們進行接觸與合作，我們把紅人流量和紅人整合營銷的打法開放了第三方品牌。從奢侈品品牌到新消費品牌，我們以自己的方式幫助品牌與用戶建立新的溝通方式，這是宸帆的另一端整合營銷業務能力閉環。
第三個故事是宸帆重構回力的老國貨年輕化品牌形象的案例，上周我們從TMA移動營銷盛典的幾百件營銷案例作品中脫穎而出，獲得全場大獎。與我們最終入圍大獎提名同臺競技的，是飛書深諾提報的阿里媽媽案例，和英揚傳奇的騰訊廣告案例，都是營銷行業裡的翹楚，而宸帆在這個行業裡還屬於一個生面孔。
在這個案例中我們幫助回力一周內實現了2000萬元銷售額增量。我們通過紅人這個橋梁，洞察消費者需要什麼，為品牌個性化反向定製產品，並借勢新中國70周年熱點提煉「愛國青年 全力以赴」的campaign主題，把「國潮」的概念藉助紅人的社交媒體打通，最終落在銷售渠道上，取得出色的銷售效果。這不單是產品宣發的一個過程，是通過紅人在社交平臺上持續不斷地與用戶進行溝通，並反向將用戶的反饋與需求給到供應鏈端的過程，最終實現品牌力、產品力跟渠道的三重結合。
除了營銷行業，在未來媒介去中心化的趨勢下，紅人經濟在不同行業、渠道、場景的應用滲透程度正不斷加深，衍生出豐富多元的創新商業生態，擁有著無限的想像空間。比如紅人之於品牌，品牌正在從品類品牌向用戶品牌的方向發展，未來品牌是從用戶端提取的感知和理解的集合，與用戶的共創將成為核心競爭力。紅人作為品牌影響力的放大器，未來將更高比重地參與到品牌建設中，幫助品牌佔領用戶心智。比如紅人之於產品，實際上紅人是產品的翻譯器，他們有一套屬於自己的用戶溝通體系，跟我們想像的賣點其實並不太一樣。大家看到這個圖，其實是我們公司的一個達人潘白雪，她的幾個換裝化妝視頻。她會結合產品，比如它的產地，她就給它做另外一個國家仿妝等等，用生動的用戶語言準確傳遞產品使用功能，還能傳遞使用這件產品時獲得的真實的心靈體驗和氛圍沉浸。
比如說紅人跟媒體，上個月我們和ELLE合作發布了ELLESTAR創意營啟動儀式，用十年紅人運營的專業經驗和ELLE一起選拔培訓20到30位各領域中最具潛質的時尚紅人，為品牌打造時尚類最強種草機器。通過KOL新興媒體和權威時尚媒體的全新合作模式，打破媒介壁壘，重構新型消費互動場景，為用戶提供更多元化的消費體驗。再往下就是紅人與供應鏈，今天我們不乏有非常多優秀的製造商，這個製造商可能連研發能力都非常強，既有產品研發能力，也有很強的產品生產能力，甚至在未來生產可能非常集中、非常專業化，每個人都可以在一個小部件裡面做的非常棒，但是他們缺乏的是一個以紅人為維度的、在消費者當中的用戶需求的收集器，讓他們知道用戶需要什麼樣的東西。
比如我們看到一個主播在直播間5分鐘賣了4w件毛衣。這背後其實是紅人通過輸出內容的互動數據，比如點擊收藏加購比，第一時間了解用戶的喜好與意願，並協同全國的服裝供應鏈反向輸出用戶需要的產品。
比如說紅人對公益的正向影響力。以前我們做公益是什麼樣的？我自己有錢，我捐了款，這就結束了，這個事情的影響力也就如此，但是公益更大的一個部分是更多人會關注，更多人會看到，在2月份我們和餓了麼、阿里巴巴、愛德基金一起做了守護天使項目，我們引導了自己的1.2萬粉絲參與，去參與到為一線醫務人員按時定點送餐的活動當中，這是網紅在未來公益正能量上能夠發揮的很好的價值。
經過十年的積累，宸帆已經不在意一個網紅的生命周期或單獨的某個網紅在今天為止火不火，我們已經形成了整體的流量矩陣。通過這樣的矩陣，我們對B端產生了各種各樣的影響力，比如對產品端，對平臺，對供應鏈，包括在紅人圈內對個體紅人的影響力，這都是一種被積累的能力。
大家可能會問，你有這麼多能力，能服務品牌做廣告業務，也籤約了很多網紅做MCN，還面向消費者做了很多消費類產品，那宸帆到底是一家什麼樣的公司？我認為宸帆融合了渠道、品牌和流量，未來是由用戶決定的，以用戶為核心，為他們一體化去創造產品和內容，以便於更好的滿足他的需求。
當然可能很多人會說宸帆不過就是一個網紅公司，我也很歡迎這個說法，我覺得『網紅公司』的背後，是在說我們運氣又好又時髦，既站到了風口上，又處在最好的營銷方式之中。新效率時代下這家網紅公司正在重構女性新消費產業。
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