10月11日，蘇寧易購、天貓聯合在北京召開5G生態合作戰略發布會，移動、聯通、電信三大運營商，以及各大手機品牌廠商高層紛紛參加，共同探討5G時代來臨下的機遇與合作。
發布會上，蘇寧易購聯手天貓、三大運營商和各大手機品牌廠商，共同啟動5G戰略合作，成立5G生態聯盟。一方面針對5G手機智能硬體廠商，提供一系列賦能支持，包括貓寧聯合大單採購等，進一步優化零售效率；另一方面針對5G換新消費者，通過線上線下的融合，提升5G換新體驗，降低5G換新成本，打造出中國最大的線上線下5G換新平臺。
目前國內智慧型手機市場，已經步入存量時代，而隨著5G的來臨，帶來了新一輪的換機潮，用戶對於5G手機的關注度越發提升，隨著更多5G手機新品上市，以及運營商5G網絡信號覆蓋的拓展完善，消費者的換機需求再次被喚起。
與此同時，存量時代的智慧型手機市場，品牌廠商進一步集中，銷售渠道的集中度也在提升，品牌價值和服務價值突顯，而對用戶來說，換新周期在拉長，除了產品驅動力外，渠道商的以舊換新和分期付款等也是刺激用戶換新的一大因素。
基於存量時代的手機行業背景，此次蘇寧易購和天貓聯手布局5G市場，首先要做的，就是提升零售效率。在渠道覆蓋方面，通過蘇寧易購與天貓聯手，全面提升5G手機銷售渠道的廣度、深度和健康度，優化產品庫存和前後端聯動，同時面向消費者，提供更加優質的體驗和內容。
對消費者來說，換5G最關心的就是產品、體驗和價格，針對消費者5G換新的核心需求，蘇寧易購副總裁顧偉表示，「通過金融分期、以舊換新以及線上線下融合的直觀體驗對比，大幅提升消費者的換新流程，同時進一步減少5G換新成本」，讓消費者更加方便，更加划算地用上5G手機。
蘇寧易購自身擁有線上線下雙線渠道優勢，尤其是線下上萬家門店，包括蘇寧易購店、蘇寧極物店、蘇寧零售雲門店等多個業態，覆蓋從一二線核心城市到四六級縣鎮市場的全國各地。
其中蘇寧極物門店，主要覆蓋一二線核心城市，據悉在今年9月初開業的重慶來福士蘇寧極物旗艦店，就已經全面覆蓋5G信號，上新5G產品，作為最新爆紅的網紅店面，蘇寧極物瞄準核心城市，未來將進駐大型購物中心，直接為一二線消費市場的用戶帶來最新的5G產品。而蘇寧零售雲門店，則是蘇寧布局下沉市場的有力抓手，通過社群營銷，更多地發掘縣鎮市場的消費需求，為整個手機市場帶來更多增量。
除了在線下遍布全國的渠道優勢外，蘇寧易購和天貓也佔據了線上流量入口，天貓蘇寧易購旗艦店已成為天貓消費電子第一大店，蘇寧天貓雙方擁有超過10億的龐大用戶群體，擁有最新、最快、最全的5G產品庫，以及豐富多樣的營銷陣地。
天貓手機電器業務總經理鉉清表示，天貓作為中國領先的線上消費平臺，蘇寧作為線下強大的零售商，雙方的進一步合作，將打造完整的5G生態鏈，成為線上線下5G產品首發的主陣地，雙方聯手為消費者帶來非凡的5G購物體驗。
全面啟動5G戰略合作
打造最大的線上線下5G換新平臺
蘇寧易購和天貓聯手的渠道優勢不言而喻，與此同時，手機硬體產品和網絡型號覆蓋更是消費者5G換新的核心驅動力。在貓寧5G生態合作戰略發布會上，中國聯通終端與渠道支撐中心兼聯通華盛公司副總經理陳豐偉做了主題演講，談及5G時代，對於終端產品帶來的改變和機遇，陳豐偉表示「5G並不是簡單的更新換代，而是面向萬物互聯，5G手機和智能硬體很重要，但基於終端產品的5G泛智能和應用場景更加廣闊」。
此外，華為、vivo、榮耀、小米、三星、OPPO等手機品牌廠商高層蒞臨發布會現場。三星電子中國研究院院長張代君上臺介紹了三星在5G手機產品以及5G技術等方面的布局和成績，並表示希望通過與蘇寧易購和天貓的強強聯合，為未來中國的5G市場帶來更大的貢獻。
蘇寧易購天貓線上線下全渠道全場景布局，三大運營商核心網絡覆蓋，各大手機品牌廠商優質5G產品發布上市，此次多方合力共同啟動5G生態戰略合作，打造出中國最大的線上線下5G換新平臺，成為消費者5G換新的首選主場。
達成5G戰略合作後，蘇寧易購天貓和手機品牌廠商以及運營商，將為接下來的5G市場帶來更多可能。蘇寧易購和天貓線上線下的全場景渠道優勢，以及龐大的用戶群體基礎，將為品牌廠商提供包括大數據C2M反向定製、渠道鏈路優化以及產品上市全渠道營銷推廣等一系列支持。
而對消費者來說，蘇寧易購天貓的5G戰略合作，將帶來更划算、更方便、在身邊、一站式的5G換新渠道，通過以舊換新、分期付款等政策，降低5G換新的成本，同時也能夠有最全最新的5G產品充分體驗和購買。
在4G到5G的換新過程中，今年雙十一是重要的營銷節點，而貓寧將在其中承載非常重要的部分，蘇寧易購和天貓將聯手進行雙十一的5G產品全面推廣，同時針對爆款、尾貨，也將有足夠的政策支持，全面攜手各品牌打響雙十一5G換新的開門紅。