馬雲親口定義新零售:就是線上與線下皆大歡喜!

2021-02-08 太平洋電腦網資訊中心
馬雲親口定義新零售：就是線上與線下皆大歡喜！
2017-06-09 19:51出處/作者：驅動之家整合編輯：柒號仔責任編輯：qiuzhongwei

在6月9日舉辦的2017阿里巴巴投資者日大會上，阿里巴巴集團董事局主席馬雲對新零售進行了定義：「 新零售的核心是從向消費者銷售商品轉向服務消費者。」阿里巴巴跟傳統零售合作越好，對消費者越有利，這是一件皆大歡喜的事。

在回答一位投資者關於「阿里巴巴如何理解新零售」的提問時，馬雲表示， 所有的線上線下從業者應該向同一方向努力，即讓消費者快樂 。

馬雲說， 電商至今僅佔中國社會消費者品零售份額的15%，如果電商可以和線下的85%的傳統零售商合作，將是一個皆大歡喜的結果 。最重要的是，消費者能夠享受到更優質的體驗和服務。

馬雲表示，阿里巴巴和銀泰、百聯有很多共識，「我們相信，如果可以幫助傳統零售商是基於數據驅動業務，會讓他們擁有更好的未來。」

一同回答投資者提問的阿里巴巴集團CEO張勇表示， 阿里巴巴堅定線上線下要全面融合，銀泰、百聯是兩個不同的試驗場。

阿里巴巴在線下的投資布局，包括蘇寧、三江等，都是希望用網際網路、大數據、物流和支付等能力，幫助零售業合作夥伴實現數位化轉型，完成商業重構。「我們相信新零售在數據驅動下會快速增長，改變中國消費者的生活方式。」

此次投資者日大會舉辦正值天貓6.18引發中國消費者狂歡之時。

天貓6.18給全球投資者直觀展示了新零售的強大商業力量，阿里巴巴以天貓為引擎驅動的新零售戰略實施成果也成為全球投資者關注的焦點。

「新零售是阿里巴巴面向未來所做出的全新戰略願景規劃，是大數據驅動的線上線下融合，是零售核心元素的數位化。」阿里巴巴集團CEO張勇昨天在大會演講時強調，「新零售戰略推動下，天貓已與過去完全不一樣了」；「天貓真正成為全球品牌實現新零售轉型的主陣地、引領中國品質消費的主引擎。」

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