當大家都說 Facebook 專頁自然觸及 (organic reach) 差，帖文沒有人看，想要放棄經營 Facebook 的時候，可有想過，你是否真的已充分利用 Facebook？
除了專頁，你可有嘗試經營群組 (Group) ？
又是否已用熟所有群組功能？如果你想與你的顧客建立關係，令他們成為你的忠實支持者，以下 Facebook 群組的功能你就不要錯過了！
本地大受歡迎的煮食平臺 Daydaycook 日日煮亦有於專頁加入群組，願意 like page 又願意加入群組，這 5 千多個成員可說是 VIP，十分忠實的粉絲。
介紹群組的功能前，以下幾點是你需要先了解的：
「巴打絲打 Facebook Club」是一個公開群組，擁有超過 30 萬成員，而其他分支群組如音樂、飲食、電競主題亦各自擁有五位數字的成員，可算是一個非常龐大的社群。
功能一：社群學習單元 (Units)
如果你的生意是與教學有關，如健身、煮食、瑜伽，社群學習單元是一個不可錯過的功能！假設你是做煮食教學的，你可以把菜譜按難易程度上載至單元，讓你的群組成員可依次完成，亦會顯示進度，就像學習班一樣，成員既有滿足感，亦會緊貼追看更新進度。
若果你是賣衣服、賣化妝品、髮型屋等，亦可以不同穿搭主題、不同節日妝容、不同場合髮型等作為單元，引導你的群組成員把所有內容看完。
首先你可於群組設定新增「社群學習單元」，然後就可以建立單元，成員看過後可按「完成」，便會顯示他們的進度。
功能二：群組影片派對 (Watch Party)
假設你舉行瑜伽班聚會，與一眾群組成員一起做瑜伽，你可以於群組中建立影片派對，把之前已經上傳到群組的影片排成播放清單，跟著影片一起做，亦可選擇於其他專頁的影片播放。這個影片派對只限群組成員可觀看及留言互動，做到 exclusive 的效果，有助進一步拉近與成員的關係，令他們更投入於群組中。
於發布欄中選擇「觀影閒聊小天地」便可以開始影片派對，把需要觀看影片加至播放清單，按「完成」即可開始。
功能三：投票
你可於群組舉行投票，更清楚了解你的成員喜好，例如聚會主題，教學內容，或是產品喜好，為你下次入貨提供一個參考。
群組投票的好處是你可以看到誰投了哪個選項，之後可以以非常個人化的形式為你的成員提供產品消息進行推廣。
利用群組內的投票功能，更有效地了解的你的客戶喜好及需求，從而制定個人化的推廣策略。
如果你還未開設 Facebook 群組，可以從現在起以專頁身分開設並連結至專頁，給現存粉絲一些 incentive (如加入群組可獲優惠或獨家內容等)，建立專屬於你的社群，不用花錢 (現時群組沒有廣告) 便可留住這群 loyal customer。假若你沒有時間經營，可以和 灣區文化 聯絡，看看我們可以怎樣幫助你！
我們灣區文化傳媒集團紮根內地多年，熟悉程序及規程，提供由開公司、打品牌、推廣宣傳及商務對接等一條龍服務。
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