出門在外，總會遇到意想不到的困難，到了火車站卻因為特殊原因沒錢買票時叫人最為著急。對此，綏德火車站工作人員捐款啟動愛心基金，專門給這些特殊受困旅客「雪中送炭」。
1月17日上午，西安鐵路局綏德火車站「蘭花花」助行愛基金公益捐款儀式在車站舉行。在車站黨總支書記魏戰軍的帶領下，近40多名客運職工、青年志願者和「蘭花花」服務團隊成員們紛紛在募捐箱中放進10元、20元、30元、50元……為車站「蘭花花」助行愛基金募集資金，標誌著綏德車站「蘭花花」助行愛基金正式啟動。
據魏戰軍介紹，綏德火車站是陝北最大客運樞紐站，包西和太中鐵路線十字交匯，途徑客車多、上下客流大，客運人員在工作中時常會遇到一些因錢物丟失、遭遇小偷盜竊等特殊情況無錢買票回家的旅客。「以往遇到這種情況，大多都是客運職工自己掏錢幫助旅客買車票回家，但這也不是長久之計。我們商量決定成立一個愛心基金，變個人愛心行為為集體行動，更好地幫助那些確實無錢買票回家的旅客。」
「我覺得這是一件很有意義的愛心行動，我相信『蘭花花』助行愛基金將在今年春運中幫助更多受困旅客，也將進一步提升車站客運服務水平，激發社會正能量。」下了夜班的客運值班員趙康不顧一臉疲倦，興奮地捐了30元愛心款後說。
據悉綏德車站「蘭花花」助行愛基金作為客運職工自發募捐愛心公益基金，將作為車站「蘭花花」服務品牌的愛心助行公益服務項目幫助更多符合條件的旅客。遇到確實無錢買票的旅客，只要經過車站工作人員核實情況屬實，經「蘭花花」助行愛基金管理小組確認同意後，即可迅速啟動基金為受困旅客提供車票，幫助他們踏上溫暖回家路。（李承林 通訊員：魏戰軍 方恆）