旅遊產品分析：攜程、去哪兒、飛豬（附思維導圖）

2020-09-05 讀書與閒居

攜程：起步很早，專業程度最高，行業資源最廣，風格偏向高品質商務遊。產品採用Metro風格的設計，藍色的主色調，顯示著攜程的專業和值得信賴。雄厚的資源，使得攜程在三款產品中能夠提供的服務最為完善。

去哪兒:風格和攜程類似，以青綠色為主色調，營造了愜意悠閒的旅遊氛圍。去哪兒的旅遊數據整合能力是其優勢，可以此為基礎提供「多地比價」等特色服務。

飛豬:是相對年輕的在線旅遊平臺，因為主打年輕人，整體風格簡約，現代，交互流暢，操作自然。阿里巴巴的龐大體系：大數據，支付寶入口，芝麻信用，都在不斷的給飛豬注入成長的能量。飛豬的運營思路依舊是阿里的平臺思維，這使得旅遊信息對用戶更加透明，但是飛豬對商家的管控略顯不足，不少用戶反應和飛豬商家的糾紛沒有得到良好的解決。

一、分析目的

二、競品對象

1、產品名稱及版本

2、選擇理由

3、測試環境

三、市場分析

1、在線旅行行業市場現狀與社交化的現狀

2、在線旅行行業市場分析

3、人群畫像

四、產品戰略

1、現狀

2、產品痛點

3、產品定位

4、產品優勢

5、盈利模式

五、產品範圍層

1、功能對比

2、主要功能詳述

3、小結

六、產品結構層

1、產品結構

2、結構分析

3、小結

七、產品框架層

八、產品表現層

1、交互

2、視覺和風格

九、總結

1、產品總結

2、發展趨勢與未來

產品顧問：徐文——\/ : OrangeAndLemonCream

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  • 攜程 同程藝龍 馬蜂窩 去哪兒 飛豬……「不約而同」做了同一件事
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    此次因疫情造成的機票、酒店等旅遊產品退改，將造成數億元級別的資金需求。這對於攜程、同程藝龍、飛豬、馬蜂窩等OTA體量較大的平臺來說，尚能從容應對。但對於大多數中小旅行平臺來說，大批量旅遊訂單的退訂與營業缺口或造成較大的資金壓力，此次疫情將不可避免造成眾多中小平臺退場，行業集中度進一步提高。
  • 攜程 去哪兒 飛豬 馬蜂窩 途牛 驢媽媽 7月APP活均下滑
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    攜程、去哪兒、飛豬均表示，即日起至1月31日春節期間，武漢地區酒店、門票、用車訂單，平臺提供免費取消保障。同時，被確診或疑似用戶，以及密切接觸者同行人，可免費取消在平臺上預訂的部分或全部產品。 同日，天津航空、海南航空、西部航空等多家航司也公布了針對武漢天河機場發熱旅客的退改保障政策。
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  • 攜程、飛豬、去哪兒推出出入武漢線上退改保障政策
    新華社杭州1月22日電（記者 張璇）針對此次新型冠狀病毒疫情，攜程、飛豬、去哪兒三家旅行服務平臺官方分別發布消息，推出線上退改保障政策。　　攜程、飛豬、去哪兒平臺都在聲明中表示，21日起至1月31日出行武漢地區的酒店、門票、用車訂單，可免費取消。如平臺商家無法免費退訂，相關損失由平臺承擔。
  • 旅遊網站競品分析—攜程旅行網VS去哪兒網(上)
    2產品定位2.1產品定位2.1.1攜程旅行網攜程網（www.ctrip.com）：酒店預訂,機票預訂,旅遊度假, 關鍵詞：酒店、機票、高鐵預訂2.1.2去哪兒網去哪兒網（www.qunar.com）：去哪兒可以隨時隨地為旅行者提供國內外機票、酒店、度假、旅遊團購、及旅行信息的深度搜索 關鍵詞：比價，機票