中國民航網訊:卡達航空公司(以下簡稱「卡達航空」)宣布率先恢復11條國際航線,迎來近期單日復航數量最多的一天,繼續領導全球航空業的復甦。卡達航空預計在七月中旬將航線網絡拓展到65個目的地,每周執行超過430架次航班,包括以下新增航點:
卡達航空將繼續保持與政府機構的緊密合作,根據入境政策的調整逐步恢復更多商業航班的運營,計劃在七月底前恢復疫情前航線網絡中三分之二的航點數量。卡達航空預計七月份的航班數量將增長一倍以上,計劃執行3500架次航班;而在六月份,這一數字僅為2100架次。
儘管疫情大流行給全球航空業帶來了前所未有的挑戰,卡達航空仍然維持了在行業中的領先地位。相比行業內暫停了航班運營的航空公司,卡達航空在此期間累計了大量安全運輸乘客的經驗,致力於為乘客提供值得信賴的服務。在疫情時期,其通航城市從未少於30個目的地,並部署了最新的機場地面保障流程,同時在哈馬德國際機場(HIA)及客艙中實施了最嚴格的安全和衛生措施。哈馬德國際機場已連續六年獲得「中東最佳機場」獎項。
卡達航空已經升級了靈活的預訂政策,為乘客計劃旅行時提供了更多選擇和安心。乘客可無限制更改航班日期,並且如果新的目的地距原始目的地不超過5,000英裡,乘客可以根據需要多次更改航班目的地。 對於2020年12月31日之前完成的旅行,航空公司將不收取任何票價差額,之後將適用票價規則。 從2020年12月31日起,所有預訂的機票有效期為自發行之日起兩年。
搭乘商務艙的乘客還可以享受Qsuite空中套房無以倫比的私密性,包括可調節的隱藏面板和可閉合的門,打造私人專屬空間。希望減少與乘務員之間互動的乘客,還可通過調節「免打擾」(DND)指示燈,享受更多空中私人時光。Qsuite目前在超過30條航線上配備,包括倫敦、雪梨、新加坡、達拉斯/沃斯堡等,卡達航空還計劃在夏季班表上增加更多帶Qsuite座椅的機型執飛的航班。
卡達航空近期針對疫情防控要求,優化了客艙機組人員及乘客的機上防控措施,進一步保障航班運營安全,包括要求客艙乘務員在機上工作期間在制服外部穿戴防護服,並佩戴手套、口罩等個人防護用品。卡達航空還優化了現有的客艙服務流程,以便減少機組人員和乘客之間的直接接觸。
在航程中,卡達航空為乘客準備了獨立包裝的免費防護包,其中包括一次性外科口罩、大號一次性無粉手套以及消毒酒精洗手液等防護用品。卡達航空還為所有乘客備有一次性防護口罩,包括兒童尺寸的口罩,乘客可在哈馬德國際機場的值機區域進行領取。在其它航點,卡達航空的工作人員則會在登機口區域進行口罩發放。有關哈馬德國際機場的防疫措施,乘客可訪問qatarairways.com/safety獲取更多信息。
哈馬德國際機場目前實施嚴格的清潔消毒程序,每10-15分鐘對航站樓內的乘客接觸點進行一次消毒,並在每次航班保障完後針對登機口、遠機位登機區域的設施進行清潔。針對邊檢、安檢等重點區域,機場還額外增加了一次性洗手液的配備。哈馬德國際機場近期還在2020年世界機場大獎評選中,從全球550個機場中脫穎而出,被國際航空運輸評級機構Skytrax評為「全球最佳機場第三名」,並連續六年獲得「中東最佳機場」、連續五年獲得「中東最佳機場員工服務」獎項。