大連外賣現在都是這樣配送!

2020-12-18 遼寧日報

疫情防控的特殊時期,餐飲業外賣點餐平臺是怎麼做的?4月28日,記者從大連市市場監督管理局獲悉,目前,大連市通過平臺外賣的餐飲單位在進一步完善「封籤送達」等食品安全保障措施的基礎上,實施了嚴格的消毒殺菌、無接觸配送,以「封籤+無接觸+可追溯」配送模式保證食品安全。

近期,大連市市場監督管理局對有外賣業務的餐飲企業進行了檢查,疫情期間,外賣餐飲的管理又增添了很多細節。目前,絕大多數餐飲店內都設置了正規的外賣打包處,有專門的外賣取餐檯。餐飲企業對餐飲製作也從嚴管理,如每天對從業人員進行晨檢、測量體溫,在餐飲加工時,全員佩戴口罩,戴手套,實現手與食品無接觸操作。門店每天定時進行全面消毒,並對全體員工定時測溫、記錄。餐品執行餐盒、外覆保鮮膜、紙盒隔離、封籤四層防護,保證餐品的安全和溫度。給餐盒張貼愛心卡,標註製作人員及配送人員體溫,實現餐餐可追溯。配送完畢,有的餐飲企業還做到了電話回訪。

美團、餓了麼等外賣平臺每個站點都配備消毒液,體溫計,對每個騎手都堅持日常監測體溫。持續推進無接觸配送,加強配送騎手防疫防護措施,確保騎手與商家員工安全。同時在商戶端推出安心碼,逐步實現一店一碼,提升消費者用餐安全等級。

一季度,大連市對外賣訂餐平臺內47817家商戶(含小餐飲3182家),通過第三方監測技術手段進行了監測,對存在的違規行為及時進行了整改和處理。下一步,將利用信息化手段,與餓了麼平臺建立網絡食品安全培訓基地,開展網絡餐飲食品從業人員網上培訓,提升從業人員業務素質。同時推進小餐飲商戶提升改造,實現餐飲業質量水平和產業水平「雙提升」。

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    昨天晚上發生一件事讓小編非常生氣,昨晚22點57分,我定了一單外賣,晚上配送時間延長我可以理解,平時白天配送時間應該都是半個小時左右送到的,晚上延長到一個小時我也可以接受。但是在我苦苦餓了一個多小時之後我給騎手打了一個電話,問他我的外賣什麼時候能送到?他說剛才給我配送的騎手摔倒了,他是過來接替剛才那個騎手的單子的,他說我的外賣現在馬上就給我送來,我說那好吧,請你快一點,我真的餓了一個多小時了。他說好的,馬上給我送。就這樣。
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  • 美團再出新規,為了挽留客戶調整配送時間,外賣小哥叫苦不迭
    ,那就是點外賣,而說到外賣我們也知道現在市場上最火的兩家就是美團和餓了麼,它們經過激烈的競爭存活了下來。不過這兩個外賣平臺中,美團是出來更早的外賣配送平臺,前期通過燒錢也確實擁有大量的用戶,所以不少商家和騎手都選擇入駐美團,不過我們也知道,外賣也不是那麼好送的,很多客戶在美團點了餐之後,外賣小哥因為什麼事情耽擱了或者說是態度不好,都會導致客戶不愉快,最終對美團的印象也不好了,而正因為這樣,美團再出新規,為了挽留客戶調整配送時間,外賣小哥叫苦不迭!