一個工具類的應用——比如說訂酒店的產品——它的最主要功能就是幫你訂到酒店。微信分類預覽功能出來以後,公共帳號的功能多了不少。如果訂酒店這個功能通過微信公共帳號可以完成,你還會裝一個APP在手機上嗎?
小編試著用「今夜酒店特價」的微信公共帳號預訂酒店。在分類預覽裡點擊「訂酒店」,公共帳號會回復一個地址連結,點擊就進入一個和APP首頁類似的酒店搜索界面,按分類填完表單,看到酒店列表,其中的特價酒店過了18:00也能用。
點擊要訂的酒店,進入「填寫訂單」頁,只需要輸入姓名和電話號碼。點擊提交,就會收到等待確認的消息,與此同時手機會收到一條「正在聯繫XX酒店,請稍後」的信息,大概20幾分鐘後收到了預訂成功的簡訊。
整個過程只有幾步,需要填寫的內容也只有姓名和聯繫方式,和用APP預定一樣;並且也能順利取消訂單。公共帳號也能緩存用戶信息,比如酒店搜索裡用戶選擇過「深圳」之後第二次打開會默認跳到深圳酒店列表;推出該微信公共帳號重新預定酒店也不需要再輸入姓名和電話信息。不過這些記憶功能也不太穩定,有時候又需要重新輸入,小編沒有摸清內在規律。
當然,公共帳號的流暢性和酒店信息的豐富程度肯定不如APP,受網絡影響很大:加載速度相對會慢一些,有時候酒店列表的圖片要幾秒鐘才能打開;點擊「搜索」或者「提交」,頁面跳轉速度也比較慢,並且奇葩的是:小編在整個過程裡沒有找到可以使用優惠券的地方。此外,公共帳號不能像APP一樣在地圖上查看酒店位置。
如果你只是想用它來訂一個常規或者特價酒店(這才是這個應用的精髓)又可以忍受上述缺陷,公共帳號完全可以實現。
雖然公共帳號比APP有一些不足的地方,但也有一些花了心思的設計,總的來說比較掉節操。比如「訂酒店」的二級菜單裡有一個「今夜開房理由」,小編手抖點擊了一下,理由如左圖;此外也有一些有意思的「彩蛋」,每回復一個表情,系統會推薦一首相應的歌曲,如右圖,點擊可播放。
還有一個菜單「貼心服務」,裡面有「助性歌」和「實戰技巧」等,鑑於雷鋒網(公眾號:雷鋒網)沒有設置瀏覽分級制度,以上內容建議18歲以上讀者自己去查看。搜索「今夜酒店特價」就可以關注他們的微信公共帳號。
體驗完畢,小編預測:如果微信公共帳號的功能再強大一些、體驗再好一些,很可能會替代很多工具類的應用。你如何看?
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