10月3日下午，北京動物園內，一名遊客自帶葉菜投餵斑馬。 新京報記者 侯潤芳 攝
10月4日，故宮，一位遊客身後的紅牆上被人畫上了心形圖案。新京報記者 王嘉寧 攝
故宮紅牆上寫字、在圓明園摘果子、動物園裡投餵動物……「十一」假期已接近尾聲，記者走訪故宮、圓明園、頤和園、動物園、奧林匹克公園等景點，發現公園內不文明行為仍然存在。
儘管《旅遊法》明確提出文明旅遊，遊客應遵守社會公共秩序和社會公德，愛護旅遊資源，保護生態環境，遵守旅遊文明行為規範，但專家表示，目前《旅遊法》只規定了遊客有文明出遊的義務，但並無相應的處罰條款，建議遊客加強道德自律，家長和學校平時也應注重培養孩子文明出遊的習慣。
■ 現象
心形圖案刻上紅牆
刻字
代表景點：故宮
此前，故宮銅缸被遊客刻字秀恩愛而引發熱議，10月4日，記者走訪時發現該銅缸已修復，但依然可以看到不少孩子趴在銅缸上觀看內側。
記者走在西六宮建築群的通道上，發現兩側近200米長的紅牆上依然有「××到此一遊」、英文字母、心形圖案、情侶秀恩愛以及罵人話語的痕跡，其中個別地方刻痕嚴重。而在過道上遠遠就可望見「保護古蹟、請勿刻畫」的中英文標識的提示牌。
「這部分道路無人看管，牆壁上的亂塗亂抹估計都是『十一』期間遊客畫的。如果需要的話，過段時間會重新刷漆，刻痕嚴重的話，需要進行修復，」該過道附近一工作人員表示，「銅缸秀恩愛」事件發生後，他們加強了對遊客的提醒，「但我們沒有執法權，情節嚴重的話，只能暫時留住當事人，之後由上級決定如何處理。」
故宮博物院一工作人員表示，總體來說，今年遊客素質比往年提高了，並未發現有在文物上亂塗亂畫的現象，但還是見到有個別攀爬假山、石雕等不文明行為。不文明行為減少的原因除了遊客素質提高，也因故宮實行限流，客流量明顯減少所致。
葡萄餵大象連扔五分鐘
投餵
代表景點：動物園
北京動物園一位保潔員說，國慶期間遊客投餵動物最讓人「頭疼」。記者探訪的幾個場館均寫有不要投餵動物的提示牌，公園保潔員也會在旁邊提醒，但仍有遊客不聽勸阻。
羚羊、斑馬、大象等場館均屬於半開放區域，僅有半身高的護欄隔離遊客和動物。在大象場館前，一位遊客為吸引大象前來，特意打開旅行包掏出葡萄，一顆一顆向大象投擲，持續至少五分鐘。
還有一位30歲左右的男遊客自帶了一包綠色葉菜、一包切成條的胡蘿蔔。該遊客趴在羚羊場館的護欄前，右手提著菠菜伸展出去搖晃著，試圖吸引羚羊前來。
在與羚羊場館相近的斑馬場館，三隻斑馬正站在靠近護欄之處，啃食遊客扔下的葉菜，在地面上還散落著一塑膠袋葉菜。「我們也不知道誰帶來的葉菜，來的時候看到欄杆外扔著很多菜，我們就拿起來餵斑馬了，」一位遊客一邊餵斑馬，一邊要家人趕快為其拍照，「我們也看到不讓投餵的提示了，但大家都喂。」
而據媒體報導，國慶期間北京動物園有三隻羊駝因被遊客餵食過量，而被隔離起來。
男童爬欄杆胳膊摔脫臼
攀爬
代表景點：故宮、動物園、奧林匹克公園
在探訪中，攀爬假山、雕塑等行為也較為常見，有的還容易引發危險。
10月4日下午，故宮乾清門附近聚集著一群人，不時傳來男童的哭喊聲。「我們家小孩爬欄杆摔下來，右胳膊摔脫臼了。」一位60歲左右的外地遊客推著童車說，醫生正在為孩子治療。
在乾清宮前，也有兩個小孩正在攀爬宮殿前的建築，家長甚至將孩子抱上建築給其拍照。而在御花園假山前，不少孩子或獨自或在家長幫助下無視「請勿攀爬」的提示牌，攀爬到假山上拍照留影，旁邊不時有工作人員前來制止。
北京動物園是孩子們最愛的地方，很多「熊孩子」攀爬園內雕塑。大象館前兩側分別有五六隻大象雕塑，雕塑周圍聚集著爬上爬下的孩子，甚至一隻大象雕塑上「載」著三個小朋友。而在大象雕塑前地面上「請勿攀爬」的提示並未有遊客理會。
記者在奧林匹克公園走訪也發現，園區內的雕塑前總是聚集著爬上爬下的孩子。在入口處不遠的一雕塑，兩分鐘內有12位遊客攀爬，其中包括兩名成年人。
全園禁菸地上有菸頭
吸菸
代表景點：圓明園、頤和園、奧林匹克公園
在探訪中，還有一種常見的不文明現象就是吸菸。據悉，今年6月1日，北京出臺最嚴禁菸令，要求公共場所全面禁菸。但記者在動物園、頤和園、奧林匹克公園等地走訪，不少工作人員表示，遊客抽菸仍是難以遏制的行為。
圓明園全面禁菸，記者發現垃圾桶的滅煙槽裡滿是菸灰，地下經常見到菸頭。景區清潔工說，「大部分遊客都很文明，但有些有菸癮的人忍不住。」記者觀察到，有遊客甚至會詢問工作人員「哪裡可以吸菸」，然後被告知全園禁菸。
此外，在圓明園景區，有個別遊客連著揪下一大串樹枝，試圖摘下樹上的果子。「這種情況每天都有發生，還有市民來圓明園挖野菜，把草地都挖禿了。」圓明園景區一工作人員對此很無奈：「景區工作人員沒有執法權，這種情況屢禁不止，我們也只能勸阻。」
■ 聲音
《旅遊法》對「不文明」缺乏約束力
早在2013年，《旅遊法》明確提出文明旅遊，遊客應遵守社會公共秩序和社會公德，愛護旅遊資源，保護生態環境，遵守旅遊文明行為規範。今年6月1日起，北京市出臺最嚴禁菸令。北京市所有「帶頂的、帶蓋的」公共場所、工作場所和公共運輸工具100%禁菸。對違反禁令的菸民，最高將罰款200元。
有了相關規定，但為何不文明現象仍出現？
北京旅遊協會副秘書長劉思敏坦言，目前《旅遊法》只規定了遊客有文明出遊的義務，但並無相應的處罰條款，對於一些不文明旅遊行為，《旅遊法》缺乏約束力。
劉思敏介紹，文明本身涉及法律、道德、民俗三個方面。杜絕不文明行為，也需要從這三方面入手。「首先應該對相應法律進行適當的修改。比如在《旅遊法》出現之前，有『惡意破壞文物罪』，但現在很多人破壞文物並無主觀惡意，而是客觀結果。」劉思敏說，兒童逐漸成為旅遊的重要人員，家長和學校平時應該注重培養孩子養成文明出遊的習慣。此外，對一些不文明的行為，社會應該給予持續關注，作為警醒。
本版採寫/新京報記者 侯潤芳 實習生 劉思維