5月15日，第十屆世界航空公司排行榜新聞發布會暨第九屆世界空姐節頒獎禮在香港舉行。
令咱無錫寧驕傲的是，無錫女孩董姝獲評「中國最美空姐」。快來看看「中國最美空姐」長啥樣？
此次美麗空姐評價指標涉及內在美、綜合印象、外在美等3個一級指標，13個二級指標和39個三級指標。董姝憑藉超群才貌、高雅氣質脫穎而出。她也是此次參賽空姐中，唯一一名無錫代表，有著16年的空乘飛行經驗，這也是無錫籍空乘首次獲評「中國最美空姐」！
為此，記者專程採訪了董姝所在的深圳航空無錫分公司，來聽聽他們怎麼說~
「南來北往的航班上，在萬米高空為旅客提供溫暖、貼心、適度的服務，其實並不容易。」深圳航空無錫分公司客艙服務部負責人朱宏說。
這幾年美麗空姐評價指標分值中，外在形象等佔比其實並不大，語言、突發事件應對、技能常識等硬實力越來越多地被看中。
以深航倡導的「任何時候，自然體貼」的機艙服務準則為例，做到「體貼」容易，但做到「自然」很難，很多服務要做在旅客開口之前。
「商務客越來越多，每次航班起飛前，乘務員都會拿到旅客信息，優秀乘務員在旅客進艙一瞬間，就能『認出』對方並喊出姓氏，但年輕乘務員很難做到。」
空姐的職業現狀了解一下
高學歷：來自無錫民航部門的統計，無錫機場開航15年、客貨量不斷上升，無錫各航空公司的空姐乘務員總數已經超過了500人，高學歷空姐越來越多。
高顏值：各航空公司招聘乘務員不僅僅考慮形象、身高等外在表現，在學歷、才藝、溝通能力等內在實力上要求越來越高，專業也不僅限於空乘，隨著無錫外向型經濟的快速發展，柬埔寨語、日語、韓語等語言專業本科生越來越多地進入空姐隊伍。
選籍貫：為保證乘務員隊伍相對穩定，本地及本省戶籍畢業生被更多看中，深航無錫分公司空姐乘務員中江蘇籍佔比達70%，其中無錫女孩佔比25%。
重培訓：為了讓空姐乘務員保持良好職業狀態，各航空公司每年都要舉行學員、乘務員、乘務長等不同層級的培訓，涉及服務、溝通技巧等多方面內容，通過練兵提升服務，樹立品牌。
（來源：來源：無錫日報 無錫觀察 江南晚報 無錫新傳媒 編輯：靜靜）