英國顧問評估公司Skytrax發布了2016年度全球最佳十大機場排行榜。其中,新加坡樟宜機場連續第四年排名第一,香港國際機場獲得第五名。
SkyTrax年度機場頒獎禮於當地時間周三在德國科隆舉行。本次評選是根據去年6月到今年2月期間,對1325萬名客戶在全球機場滿意度調查中的結果所得。
該調查評估了機場在旅客等待時間、清潔程度、購物體驗和安全保障等39個關鍵領域的產品和服務情況。
新加坡樟宜機場連續第四年獲得全球最佳機場稱號,其為旅客提供最舒適、乾淨的機場環境。
該機場內有24小時免費放映最新大片的電影院、屋頂遊泳池和蝴蝶花園。其曾被旅遊網站The Guide to Sleeping in Airports評價為類似五星級酒店的「豪華中轉站」。
Skytrax執行長Edward Plaisted表示,連續四年被選為世界上最好的機場,是新加坡樟宜機場引人矚目的成就。其在產品和服務商的創新,讓旅客獲得更多的享受和服務。
在全球排名前十的機場中,來自亞洲的機場佔據六席,分別是新加坡樟宜機場、韓國仁川國際機場、東京羽田國際機場、香港國際機場、名古屋中部國際機場和日本大阪關西國際機場。其中,香港國際機場獲得第五名,相較2015年排名下降一位。
香港國際機場是亞洲的航空樞紐中心,2015年其接待旅客人次達到了6850萬人次,飛機起降量同比增長3.8%達40.6%萬架次。花園、休息間、擁有自然光和通風空間的溫泉和淋浴……標準並奢侈的機場設施及友好周到的服務使其穩居最佳機場排名前十。
卡達的哈馬德國際機場從去年的第22名上升至第10名,成為第一個進入全球十佳排行榜的中東機場。
哈馬德國際機場的免稅商店規模位居世界前列,出售國際名牌服裝、紀念品等各類商品。機場還提供中轉服務,中轉時間超過八小時可申請免費住宿。另外,機場內還設有一座清真寺,以及男女專用的祈禱室和休息室等。
去年獲得第十名的北京首都國際機場,本次則未能進入前十。2014年首都國際機場的旅客吞吐量超過8600萬人次,位居亞洲第一、全球第二位。
在單項獎方面,海口美蘭國際機場獲得中國區最佳機場員工獎;上海虹橋機場獲得中國區最佳國內機場獎;西安的鹹陽機場獲得中國區最佳地區機場獎;廣州白雲機場的鉑爾曼酒店獲得中國區最佳機場酒店獎。
附:2015年全球十佳機場排行榜
1.新加坡樟宜機場
2.韓國仁川國際機場
3.德國慕尼黑機場
4.東京羽田國際機場
5.香港國際機場
6.中部國際機場(日本名古屋)
7.蘇黎世機場(瑞士)
8.倫敦希思羅機場
9.日本大阪關西國際機場
10.哈馬德國際機場(卡達多哈)
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