鐵路車票預售期和退票期限有調整 受疫情影響退票有相應規定

2021-01-17 浙江在線

2021-01-15 00:01 |溫州新聞客戶端

據國鐵集團消息，自發售2021年2月12日（正月初一）車票起，鐵路車票預售期調整為15天，即1月29日起售2021年2月12日（正月初一）車票。1月14日至1月28日，只發售2月11日（除夕）及以前的車票。

自1月29日起，旅客可在同一起售時間通過12306網站、鐵路12306手機App、電話訂票、自動售票機、車站窗口和代售點方式購買車票，具體起售時間可通過12306網站（含客戶端）查詢。

自1月14日起，旅客因行程改變需退票的，免收退票費的時間期限由原規定的開車前15天以上同比例調整為開車前8天（含當日）以上；7天及以內退票的，仍按48小時以上、48-24小時、24小時以內梯次退票收費規定執行；辦理改籤和變更到站業務時，仍不收取改籤費用；其它情況仍按原規定執行。

如遇疫情防控措施影響旅客出行需要辦理退票的，鐵路部門將及時公告相應退票措施。

（來源：新聞聯播，原標題《注意！鐵路車票預售期、退票期限有調整》。編輯林如珏）

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  • 鐵路部門調整火車票預售期為15天 開車前8天及以上退票免費
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