華爾街英語北京西直門凱德MALL中心服務經理Greg Clement

2020-12-12 TOM資訊

2018年,華爾街英語迎來進駐中國市場的第18年,在這18年的「成長」歷程裡,有眾多堅定信念、勇往直前的老員工,用他們的奮鬥為華爾街英語的前進添加動力,為此華爾街英語特別開啟「18歲心啟程」專訪,此次專訪主角是在華爾街英語工作15年,現任北京西直門凱德MALL中心服務經理的Greg Clement。

15年前在加拿大的多倫多,一位年輕人揣著兜裡為數不多的現金,拎著一個手提箱,帶著強烈地探索欲望來到了中國北京,這個人就是Greg。在來中國之前,Greg並沒有想過自己要在中國待多久、從事什麼工作,然而在華爾街英語奮鬥的經歷,讓Greg決定了自己未來的選擇。「在華爾街英語任職,讓我和這個創新且快速發展的公司共同成長,也讓我和我的學生以及同事們度過了值得終身回味的美好時光」。

在一個自己並不熟悉的陌生國家生活和工作是相當大的挑戰,但Greg憑藉自身的優勢和經驗克服了種種障礙。並且在華爾街英語和許多有著共同目標和價值觀的人一起奮鬥,讓異國生活充滿了樂趣和動力。Greg表示自己一路走來成為華爾街英語學習中心的服務經理,最核心的因素是:支持、激勵以及毅力。

「只要有可能,我會盡我所能把我的經驗和技能傳授給那些需要的人。」在Greg從事過的各種崗位中,不論是老師、主管還是服務經理,給學生和同事提供幫助和支持都能讓他收穫極大的成就感。作為一名中心的外教老師,Greg用心地運用技巧幫助中國學生。以學生需求為中心、以有趣的互動課程讓學生們高效地學習。此外,還及時為學生們提供個性化的建議,保障學生更好的成長。作為一個管理者,Greg以營造一個包容新思想和新方法的整體環境為目標,為同事們提供各種指導和支持。

其次,Greg堅信激勵別人,幫助他人實現自己的目標也是一種自我成就。Greg面試、培訓、指導和提升了許多人,他們已經成了公司裡的模範員工。Greg表示,在激勵他們的時候,會不自覺的以身作則,提高自我要求,而被激勵的人也會給予積極正面的回應,這就是團隊協作,彼此成就。「我堅信激勵他人最好的方法是給他們新的機會,讓他們找到自己的目標,為他們提供成功的基石。」此外,Greg還表示堅韌和毅力是在一次次的挫折中鍛鍊出來的,並且會隨著人的成長不斷增強。「當面對業務中經常出現的運營和服務方面的挑戰時,無論當時看起來有多困難,關注事情積極的一面,捕捉其中值得學習和提升自己的東西,持之以恆地堅持下去。」

在華爾街英語的15年,Greg收穫了屬於自己智慧,並切把這些智慧傳遞給他人。「把注意力集中在幫助學生和員工,既是激勵了他們,也是堅定了自己,這樣的信念會讓我們無畏將來,充滿改變未來的力量!」

 

責任編輯: WY-BD

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