安徽網蚌埠頻道訊 新時代文明實踐中心建設既是黨中央部署的一項重要工作,也是一項新的工作。蚌山區委、區政府高度重視新時代文明實踐中心建設工作,先後組織全區骨幹力量前往全國50個試點縣中的馬鞍山市當塗縣、浙江省湖州市安吉縣,以及杭州、嘉興等地實地觀摩學習文明實踐中心建設工作,探索以全域化、常態化、特色化推進新時代文明實踐中心建設。目前,全區已形成「1+6+40」區-鄉街-村居三級實踐體系;成立各類志願者隊伍60支,並於3月5日進行了授旗;開展各類活動200餘場次,旨在探宣傳群眾、教育群眾、關心群眾、服務群眾的「最後一公裡」。
一、標準+特色,做實文明實踐中心
蚌山區新時代文明實踐中心結合實際,構建「12345+N」的組織架構和工作體系,確保「標準建設」不走樣、「自選動作」有特色。「12345+N」,即「1」是區、鄉街、村居黨組織一把手工程;「2」是打造網上蚌山區新時代文明實踐中心,形成有形陣地和無形陣地相貫通、線上線下相疊加的傳播覆蓋擴大效應;「3」是在形成區、鄉街、村居三級新時代文明實踐志願服務隊的基礎上,著力打造黨員、專業、社會三類新時代文明實踐志願服務隊,常態化開展志願服務活動;「4」是按照「實踐中心—實踐所—實踐站—實踐點」四級體系架構,依託孫家圩子渡江戰役紀念館、黨員先鋒站、社區服務點等陣地,設置新時代文明實踐點,串點成線形成全區層面的新時代文明實踐中心;「5」是突出「五方面工作內容」、建設「五大服務平臺」;「N」是根據鄉街、村居各自實際,結合群眾實際需求,運用本地資源優勢,採取多種形式開展特色活動,切實增強文明實踐活動的實效性,努力做到「一鄉街一品牌、一村居一特色」。
目前,雪華鄉(宏業村街道)新時代文明實踐所打造的「五眾」平臺(「眾學課堂、眾說講壇、眾選平臺、眾演舞臺、眾倡家園」平臺),天橋街道新時代文明實踐所打造的「四聯四共」服務體系(體系聯網共築、事務聯商共建、服務聯做共有、黨員聯抓共管),因地制宜地開展經常性、面對面、群眾喜聞樂見的文明實踐活動。
二、菜單+點單,暢通供給需求渠道
聚焦群眾所思所盼所想,蚌山區新時代文明實踐中心通過定期召開聯席會議,與其他主創部門共同制定服務項目「菜單」,群眾通過線上與線下多種方式進行「點單」(線上點單、直接點單、網格員集單、戶外搜單、樓棟長聯單),志願者「接單」的形式,在全區建立起「群眾吹哨,我們報到」的文明實踐服務機制,實現了志願服務項目精準對接需求,並按需求實施動態調整,暢通的供需渠道讓「文明實踐」直抵人心。
黃莊街道打造「群眾對實踐所的聲音一呼百應,實踐所對群眾的需求有求必應」為主要內容的「雙應」 新時代文明實踐所,通過「點單」式服務,聽取群眾呼聲,集中群眾智慧做到對群眾有求必應;發揮「菜單」功能,及時傳播新時代文明聲音,堅持「哪裡有需要,就把服務送到哪裡;群眾需要什麼,就實踐服務什麼」,實現群眾對黨的聲音一呼百應。緯二路街道緯一社區新時代文明實踐站的「傳聲筒」工作室,一批熱心的「傳聲筒」居民志願者們,把群眾的需求、願望、建議傳遞到實踐站來。同時,他們又把黨的理論、政策傳遞到群眾中去,成為群眾宣傳群眾、群眾教育群眾的典範。
三、隊伍+平臺,強化實踐服務功能
聚集三類志願服務隊伍,建設五大服務平臺,引入更多的社會組織、社會力量到文明實踐中來,形成「3+5>N」的服務體系,以滿足群眾日益豐富的各類需求。連通基層黨校、道德講堂等,注入理論宣講、政策微巡講、身邊好人事跡宣講等志願服務隊伍,建立「點單式」新思想引領平臺;連通市民學校、科普活動室等,注入普法、科普志願服務隊伍,以寓教於樂的方式普及法律和科學知識,建立「互動式」新素質提昇平臺;連通綜合文化站、轄區學校等,注入各類文化志願服務隊、文藝骨幹志願服務隊、青年教師志願服務隊伍等,建立「演藝式」新文化培育平臺;連通道德講堂、紅白理事會等,注入移風易俗宣傳、身邊好人事跡宣講等志願服務隊伍,利用室內室外多種陣地,建立「靈活式」新風尚傳揚平臺;連通居民議事廳、未成年人心理健康輔導中心等,注入「我們長友理」免費上門理髮、健康義診等志願服務隊伍,建立「協商式」新關愛惠民平臺,讓隊伍和平臺強強聯合,從而有效對接群眾需求,深度融入群眾生活,實現「3+5>N」,將志願服務的觸角延伸至生活的各個角落。
緯二路街道新時代文明實踐所著力打造「多元服務」品牌,社區服務形式多元、志願服務隊伍多元、提供服務平臺多元,著力提升志願服務水平。黃莊街道新時代文明實踐所整合各類資源,建立黨建聯盟文化發展中心、青年發展中心,著力提升服務群眾水平。
四、積分+評價,反饋機制保障實效
建立反饋機制,保障志願服務實效性。設立《志願服務積分兌換辦法》,志願者以志願服務方式承接群眾點單,積極履行自身職責,通過被服務者的綜合評價,獲得相應積分,獲得的積分可以在新時代文明實踐所(站)兌現相應獎品。志願者與被服務者形成良性互動,讓群眾的需求得到滿足,讓志願者的付出得到認可,將志願服務的受益人群延伸至志願者本身,以此激勵更多群眾加入新時代文明實踐志願服務中來。
目前,蚌山區新時代文明實踐中心工作只是進行了的初步的探索和實踐,是蚌山區新時代實踐中心的1.0版本。接下來我們將進一步整合各方面資源、調動各方面力量,在探索實踐中認真總結經驗、完善工作思路,真正讓文明實踐活動聚人氣、有活力、可持續,不斷推動新時代文明實踐中心建設「出新出彩」。(李媛媛)