購買的自助餐券過期不能用？
消協：預付式消費「過期作廢」不合理
武漢晚報訊（記者胡義華 通訊員閻勇 尹丹丹）出差外地，導致購買的10張自助餐券過期，還能使用嗎？5月22日，武漢經濟技術開發區（漢南區）消費者協會工作人員依法依規調解，章芳女士擁有的10張「過期」餐券，可以正常使用了，「這是預付式消費，『過期作廢』沒有道理」。
章芳女士兩個月前在武漢經濟技術開發區一家酒店，花2000元購買10張自助餐券。可不湊巧的是，不久她就到外地出差。上周，章女士回到武漢，發現自助餐券已經過期，她打電話給酒店，酒店表示，「餐券過期，不能使用，也不能退款」。
自己花錢買的餐券，卻不能使用，也不能退款，覺得很窩火的章女士聯繫上武漢經濟技術開發區（漢南區）消協工作人員，5月22日，一起來到該酒店討說法。
酒店經理解釋，餐券上清楚地寫著截止日期，過了有效期就不能再繼續使用，餐券上也標明「最終解釋權歸本酒店所有」。而章女士則認為，自助餐券是真金白銀買的，商家沒有任何損失，「難道消費者付出金錢，卻享受不到任何服務？」另外，餐券只是消費憑證，並不是商品本身，酒店以餐券過期為由不再提供服務，但購買服務的錢不應該過期，那酒店是不是應該給消費者退回購買餐券的現金，「現在購買食品、生活用品等等，都是消費後直接獲得商品，而餐券並不是消費的最終商品啊！」
面對雙方「火藥味」的爭執，武漢開發區消協工作人員明確告訴雙方，章女士購買的自助餐券是一種先付款後提貨的「預付式消費」，購買貨品的錢已經提前交給了商家，所謂「過期作廢」是沒有道理的。
另外，即使是超出法律規定的年限，這種預付式消費餐券也不能作廢。根據《合同法》相關規定，消費餐券裡錢的所有權屬於消費者，但由於消費者未在有效期內使用，屬於違約行為，可能需要承擔最高30%的違約費用。
對此，湖北江浩律師事務所資深律師劉浜也認為，根據消費者權益保護法，對預收款行為，商家單方規定的有效期，是對消費者不公平、不合理的規定，屬於無效條款。
經過消協工作人員依法依規調解，酒店方最後同意章女士的自助餐券有效。
武漢經濟技術開發區消協負責人介紹，根據國家相關規定，記名消費卡不能設有效期限；無記名消費卡的有效期不能低於3年；會員卡相當於折扣卡，出示會員卡，可以享受規定的折扣優惠，累計積分兌換福利等。