暑假樂遊上海、放心消費,市消保委發布五點溫馨提醒 →

2020-08-03 周到客戶端

隨著跨省(區、市)團隊旅遊的恢復,消費者壓抑許久的旅遊需求得到極大釋放,旅行社、景點、酒店等做好準備,上海也迎來了接待各地遊客的暑期「小高峰」。

暑假遊上海需要注意哪些問題?今天市消保委發布溫馨提示,提醒消費者出遊前做好準備,樂遊上海、放心消費。

01| 提前訂票預約

上海100餘家A級景區、近200家博物館和美術館、40家公共圖書館均已對外開放,基本執行實名制預約制度。

消費者出行前,可通過官網、官微等渠道詳細了解遊覽須知、預約規則、限流措施等,提前購票,及時預約,以免「撲空」。以上海迪士尼樂園為例,由於樂園門票每日限量發售,消費者提前購買指定日門票方可入園;如果是年卡持卡人,還要通過官方線上渠道提前預約入園日期和時間。

此外,不少消費者數月前就購買了上海星級酒店預售套餐,為確保順利入住,消費者要與酒店提前預約確認。

02| 注意衛生防護

上海的防控形勢總體向穩向好,消費者出遊時仍要注意衛生防護。

乘坐公共運輸工具全程都要佩戴口罩,儘量避免與他人密切接觸;進出機場、車站、景點、商場、影劇院等公共場所,要積極配合提供身份信息、健康碼、主動測量體溫等,減少人員扎堆、聚集;用餐時建議採用「分餐」、使用「公筷」,隔位就座,食用熟食。

眼下正值夏季高溫,消費者出遊最好清淡飲食,可適當備一些提神醒腦、防暑降溫用品,如出現身體不適,應立即告知相關工作人員並及時前往醫院就診。

03| 合理安排線路

上海各區的區域經濟特色不同,由此孕育的文化特徵也有所不同。

例如,在浦東新區陸家嘴金融都市旅遊區,消費者能夠實地感受陸家嘴「三巨頭」高聳入雲的磅礴氣勢;在徐匯區衡復歷史風貌區能夠體會到「百年上海」的歷史底蘊和別樣風情。建議消費者結合興趣愛好和出遊時間,提前做好行程攻略,科學配置和組合各個景點,合理安排遊玩線路。

首屆上海夜生活節舉辦以來,上海的「夜經濟」活動豐富多彩,對於想要體驗「夜上海」魅力的消費者,在行程安排上,可以在白天適當留出休息時間,做好夜遊上海的準備。

04| 保留消費憑證

上海全球零售商集聚度位居全球城市第二,世界知名高端品牌集聚度超過90%,「中華老字號」企業達到180家,居全國首位。

近年來,越來越多的國際知名品牌的首店、旗艦店紛紛落戶上海,來上海購物、「打卡」也日益成為消費者追捧潮流的新風尚。

在上海購物時,消費者要注意索要購物憑證並妥善保管,掃碼付款的也要記得截圖保存。消費憑證是消費者依法維權的重要依據,一旦發生消費爭議,可以先行與商家協商處理,也可以向市消保委及相關部門進行投訴。

05| 收藏實用資訊

消費者在上海旅遊時,難免遇到衣食住行等多方面問題,以下幾個實用軟體、小程序建議消費者收藏:

交通方面,「METRO 大都會」是上海地鐵推出的「地鐵+網際網路」服務平臺,消費者手機下載軟體後,即可掃碼進出站臺;

遊覽指南方面,市文化旅遊局推出了「樂遊上海」移動端應用小程序,運用人工智慧、多語種互譯等最新的網際網路技術,採用AI識別建築結合地理位置識別等技術,讓手機成為遊覽上海的隨身指南;

伴手禮方面,消費者可登陸手機淘寶,搜索關鍵字「上海伴手禮」,頁面即會顯示由上海市消保委評測推出的「上海優選伴手禮」和「上海特色伴手禮」產品。

此外,消費者還可關注「上海發布」官方微信公眾號,及時掌握上海資訊動態,在公眾號的市政大廳欄目內,可以查詢景區實時客流、上海天氣、空氣品質、路況等信息。

來源:周到

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