觀象山丨這個「遲到的春節」，447萬遊客打卡！常態化防疫的青島，表現不錯

這個「黃金周」，幾億人在「國內大循環」。

期間，一條「中國防疫令美國媒體驚嘆」新聞衝上熱搜。國內十一旅遊的旺盛，讓外媒和外國人感到驚嘆和印象深刻。《紐約時報》這樣說：在中國，人們已經可以擠進擁擠的廟宇、爆滿的火車，做其他許多國家夢想的一切事情了，這表明中國真的從疫情中徹底地恢復了過來，「中國以驚人的速度恢復到接近正常狀態」。

2020，歷經艱難。這份中秋國慶的雙重喜悅、團圓的甜蜜，讓人們的心變得熾熱。堵在「黃金周」，人們心裡感到踏實，「遲到的春節」成為網友對這個假期的評價。

無疑，中秋國慶「黃金周」加快了國內國際雙循環，旅遊業成為「內循環」的重要實驗場。每一個城市，都獲得了站在全新賽道上的起跑機會。對於素來以旅遊業為重要特色的青島來說，如何展現持久的吸引力，這是一次難得的檢驗與歷練。

然而，正當青島準備「大展拳腳」之際，「發現兩例本土無症狀感染者」的新聞不脛而走。作為非剛需且地域可替代性較強的旅遊來說，這絕對不是一個好消息，青島再一次面臨「大考」。

及時發現、快速處置、精準管控、有效救治，青島的「教科書式」防控、應對，得到了中國疾控中心的肯定和背書，受到了省上的表態支持。「你若盛開，清風自來。」青島最終贏得了廣大遊客的青睞，他們用實際行動為青島投下了最為寶貴的一票。最新數據顯示，假日期間，青島共接待遊客447.58萬人次，實現遊客消費46.45億元。

回看這個「黃金周」，金沙灘的鳳凰音樂節成為現象級，一百多年歷史的老建築德國總督樓舊址博物館裡開起創意市集，工業旅遊「頭部」選手青島啤酒博物館跨界辦起文創展，海信科學探索中心的魔法夜場帶著孩子們在遊玩中學科普，就連遊樂場青島方特也開展了親子投壺、手繪風箏等特色活動……

遊在青島，以文化為底蘊，文旅新場景的培育，正成為文旅融合發展的動力引擎。

01 每一次的出其不意，其實都是有跡可循

這幾天，全國最強的文旅融合新場景不在景區、不在博物館，而在江蘇的高速路上。

陽澄湖服務區的蘇州園林、茂芳山服務區的恐龍世界、滆湖服務區的歐洲城堡……網友戲言，看了這些服務區，自己是劉姥姥本姥了。

從重慶的洪崖洞到西安的大唐芙蓉園，再到今年的江蘇高速服務區，每一個引爆全網的旅遊「網紅地」，幾乎都是迅速集聚客流帶來可觀的經濟效益，收穫眾多豔羨。其實，當真正站在消費者的角度，滿足消費者的需求去提供產品時，走紅只是時間問題。

攜程集團門票大數據顯示，今年「黃金周」期間，青島啤酒博物館、青島海昌極地海洋公園、青島森林野生動物世界、青島方特夢幻王國、羊毛溝花海溼地、青島海底世界、八大關、棧橋、「琴島之眼」摩天輪是青島十大熱門景區景點。這個榜單中，既有老牌景區景點，也有新的網紅打卡地，但無一例外都在努力以高品質呈現新玩法、新體驗。

說起「會玩」，青島啤酒博物館可以說是行家。業內，它被認作是中國工業旅遊第一品牌，單霽翔都曾為它點讚。越是走在前頭的人，偏偏越是愛闖。原本遊客或許只是想來嘗一嘗百年酒廠的一杯鮮啤，沒想到卻被它用高科技和啤酒文化創意打造出的展區驚豔了：開無感知自動結帳的便利店，賣啤酒做出的麵包，和泰迪珍藏聯名研發文創辦文創展，還把工業網際網路生產線搬進展廳。中秋節有「啤酒月亮」，黃金周推「玩啤護照」，多種門票可供選擇。正是這些文旅新場景的構建，讓外地遊客漸漸把它列入來青旅遊必選項。

仔細看青島市文化和旅遊局每天公布的重點景區監測可以發現，青島海昌極地海洋公園的營收表現搶眼。在海濱城市，海洋館一類的景點有著天然引客優勢，但極地一直在思考如何走出自己的路，每一個節日，都有自己的創新活動，今年「黃金周」，就設置了潮玩秋市市集、嫦娥中秋宴、奇花異果展、海洋兵器展等，邀請年輕人來做「極地青年」，它的走紅並不意外。

02 以文化吸引遊客來，以文化吸引遊客再來

「世界那麼大，我想去看看」距離這封最有情懷的辭職信引發全網共鳴，已經過去五年多了，女教師顧少強的「看世界」之旅一直鍾愛古鎮。當人們的出遊越來越朝著滿足精神需求時，對於旅行目的地來說，文化吸引力不僅能吸引遊客來，還能吸引遊客反覆再來。

長假裡，金沙灘的青島鳳凰音樂節成為現象級，為周邊酒店貢獻了「黃金周」最高房價和滿房的入住率；即墨古城的2020古城民謠季，讓即墨旅遊躍升入更高的競爭層級。假日提供了足夠的旅遊停留時間，優質的文化演出活動，對於消費者和目的地城市來說，都是來到即「賺到」。就此也不難理解，《印象劉三姐》《最憶是杭州》《井岡山》等實景演出為何能一直保持高熱度。

老城區正在申遺的青島，擁有絕佳的文旅融合資源。早在2015年，青島就將歷史文化街區擴大為13個，八大關和小魚山還是中國歷史文化名街。長假裡，老城區的駱駝祥子博物館、康有為故居紀念館、以及洪深、沈從文、梁實秋等文化名人故居，吸引不少年輕人探訪。八大關公主樓附近，正在拍照的安徽遊客小熊和小秋告訴觀象君，青島的建築特別美，讓她們印象深刻。老城區內，年輕人拍照打卡留念，逛咖啡館，一批網紅店也應運而生，旅遊經濟熱鬧升溫。

位於四流南路的紡織谷，是青島的文化創意園區。北京遊客周女士說，自己是看了小紅書的推薦，特地從市南區打車過去拍了照。如今在北京，798已經難見免費展覽，票價動輒一兩百元的紅磚美術館、松美術館等客源穩定，青島在這個方向上的文旅融合之路大有可為，西海岸黃盒子美術館的出現是一個好的信號。

青島是一座影視之城，這個「黃金周」，奔著電影、電視劇和影視作品主演們而來的遊客也有不少。文化與旅遊的融合，不僅增加了旅遊吸引物，為旅遊業深度發展賦能，也為文化產業提供了全新的發展思路。

目前，青島市「十四五」旅遊規劃正在徵求意見，規劃提出推進文旅深度融合，以「文化+旅遊」的深度融合為城市生活賦能、賦美、賦魂。未來，值得期待。

03 再出發，呼喚優質服務，更呼喚創意服務

能情感共鳴的人擁有好人緣，能情感共鳴的景區擁有高人氣。

「黃金周」裡，嶗山風景區預約入園人數超越去年同期，九水遊覽區連續6天預約量達日最大限額。嶗山全域旅遊熱線96166被打爆了，受理遊客來電10528個，較去年同比增長213.80%，接線員平均每人受理遊客來電1500餘個，通話時長達40小時，其中不少電話是遊客點名表揚。節日期間，嶗山風景區「限量、預約、錯峰」管理，登上央視新聞聯播。

依託省內首家「中央票倉」系統，嶗山風景區嚴格落實遊客流量不超過最大承載量75%的要求。在嶗山區文旅委應急指揮中心的大屏幕上，可以看到各遊覽區三日內實時預約及當日客源地分析、承載量區間、遊客進出園數分析、觀光車和索道運行等數據，從而第一時間了解遊客需求，為遊客精準服務。

嶗山遊客服務中心工作人員李雲介紹，景區在南北車場、大廳入口、安檢處設立預檢區，分別查驗門票預約信息、健康綠碼，監測體溫、探查火種、違禁物品，設置90餘處門票預約提示牌，50餘處健康碼快捷出示提示牌，增設軟、硬隔離，延長入園通道，張貼保持距離、佩戴口罩、出示健康碼等提示內容100餘處。正值國慶、中秋雙節，仰口和巨峰遊覽區在山海之巔組織遊客開展「祝福祖國、同慶中秋」活動，遊客揮動著紅旗，隨著音樂唱起《我和我的祖國》；太清遊覽區內設置的「太清水月」照片牆成為遊客爭相打卡的網紅景點。

迎賓館在雙節期間推出文化大餐，《簞飲之間——歐洲餐具藝術展》從西餐餐具發源、類別、材質、西餐格調等角度，展示總督樓館藏歐洲餐具，向公眾呈現歐洲餐具文化，呈現器物之美，人類文明之美。此外，還有志願者為遊客進行庭院講解，現場招募觀眾參與木板拓畫活動。青島山一戰遺址公園設計推出研學遊、紅色教育遊、記憶青島歷史等主題遊覽線路。

「黃金周」期間，嶗山、小青島、小魚山、水族館、奧帆博物館、大珠山、琅琊臺、珠山國家森林公園、迎賓館、信號山、青島山一戰遺址公園、鶴山12家景區繼續對遊客免門票開放，免門票不免服務，青島做到了。

04 文化+旅遊+生活，「色香味俱全」的體驗經濟時代

如果讓遊客把對青島這個「黃金周」的記憶過一遍電影，想必少不了夜色中浮山灣畔燈光秀映出的萬千霓虹。在這個場景裡，五四廣場摩肩接踵，奧帆life街區裡不僅有文創，還有啤酒、魚水餃和炸雞，海上遊船緩緩行進……正是因為調動了遊客的視覺、聽覺、味覺、嗅覺、觸覺，讓整個景區在遊客看來變得可進入、可停留、可欣賞、可享受、可回味，這樣一來，旅遊目的地才擁有了不可取代的價值。

假日期間，青島夜間遊熱度走高。10月1日起，青島海昌極地海洋公園夜場再次開放，遊客得以一覽光影極地；青島方特夢幻王國大型主題煙花實景秀開啟假日回歸，伴隨著音樂，奪目的煙花衝上夜空，帶給遊客浪漫迷人的體驗；10月5日至7日，海信科學探索中心將推出主題魔法夜活動，帶領小遊客們在科學探索中收穫知識和快樂；臺東夜市遊人如織，外地遊客來到這裡感受青島的煙火氣；石老人會客廳咖啡館和書店裡滿是年輕的身影……

大學路網紅牆、小麥島、燕兒島山洞、太平角木棧道，這些在青島火得一塌糊塗的景點，並非火得「莫名其妙」，它們所呈現的青島生活的某個切面，或是人文，或是時尚，或是自然，讓它們擁有了獨一無二的記憶點。

今年，健康遊、鄉村遊是熱門。在城陽，家長們帶著孩子在翠林雲莊鄉村樂園住樹屋、木屋、農家小院，讓孩子們與自然親密接觸；膠州洋河慢生活體驗節、少海景區線路受到遊客歡迎；即墨迎來不少家庭式自駕遊，爬山健體、田園休閒類遊玩熱度高；平度結合推出葡萄採摘旅遊精品線路產品，探親遊、自駕遊、鄉村遊備受遊客喜愛，到茶山、三合山觀花海，到高氏莊園、葡萄大觀園採摘葡萄等文旅活動，極富生活體驗感。

每年夏天遊客拎著袋裝啤酒吃辣炒蛤蜊或許已經向我們透露，最簡單的「青島人的一天」，可能比很多沒有特色的景點更具吸引力。國慶期間，青島最新版城市形象宣傳片上線，青島籍演員於毅一人分飾多個角色，對最富有特色的青島生活場景進行闡釋，不少網友評論「想去青島」。

「文化+旅遊+生活」的場景營銷，展現的是城市的綜合吸引力，將拓展更多旅遊客群。這也是青島獲得成功的法寶。

05 不斷拓展旅遊縱深，構建全域旅遊格局

目前，青島依然更多地被看作是一個資源型旅遊城市，在轉型升級的過程中，青島正在不斷拓展旅遊縱深，構建全域旅遊格局。

這個長假，受疫情影響，形成了市區主要以近山、親海等形式為主，周邊以自駕為主的家庭出遊模式，近郊採摘、親子體驗等特色旅遊備受歡迎。

青島專門推出了賞旖旎風景瞰老城往事、覽歐韻風情品城市記憶等12條特色線路，滿足親子、度假、研學、自駕、採摘等個性化需求，邀遊客和市民共享「青島好時光」，感受「最青島」「最有料」的海濱假日之旅。

聯合膠東5市共同推出了以海為核心吸引力的自駕線，入選「心靈四季·美麗中國」全國秋冬季旅遊宣傳推廣活動 「中國之路」十大自駕路線。

12家免門票開放的國有景區共接待遊客45萬人次，嶗山等主要景區接待量同比明顯好於未實行免費開放政策景區，青島迎賓館有6天達到景區最大承載量75%的限制。

從各區市情況來看，市南區在五四廣場等核心景區舉辦了全民時尚秀展演、「祝福祖國」詩歌朗誦會活動，現場吸引了大量市民遊客駐足觀看；

市北區通過推出景區門票優惠、教育研學等方面活動，吸引本市學生群體；

李滄區、嶗山區、城陽區加大嶗山、百果山森林公園、毛公山等室外景區宣傳力度，通過推廣健康旅遊方式，引導市民遊客到星級飯店和餐飲購物場所消費；

西海岸新區組織金沙灘啤酒城、青島森林野生動物世界、大珠山、中國院子等景區舉辦2020青島鳳凰音樂節、經貿商品展等形式多樣的節慶活動吸引遊客，同時，積極迎合休閒遊、探親遊、親子遊需求，組織酒店推出食宿優惠促銷活動，有效提振了文旅消費；

即墨區重點打造即墨古城——田瑞生態旅遊區——即墨老酒博物館——青島非物質文化博覽園——藍谷核心區產品線路，拉動集研學、康養、休閒於一體的旅遊消費；

膠州、平度、萊西通過舉辦洋河慢生活體驗節、大澤山葡萄節等節會活動，集中開展鄉村旅遊營銷，有效疏解了疫情形勢下市區人流壓力，茶山、大澤山民宿一房難求，萊西市鄉村旅遊接待量實現了逆勢小幅增長。

國慶「黃金周」期間，全市文旅系統加大了活動舉辦頻次，市博物館、市文化館等單位舉辦各類文化活動130餘場次，與去年同期相比數量翻番，參與人數超過15萬人次，有效提升了青島人氣。

10月1日至7日，全市恢復開放影院77家，票房總計3292.7萬，恢復至去年國慶假期電影票房的83.6%，佔7月19日影院恢復開放之後全市票房的40.4%。全市全年電影票房在10月7日突破億元關口，達1.005億。

2020年遭受巨大衝擊的旅遊業，恢復緩衝期有太多陣痛，即便已經到十月，稍有「風吹草動」，依然能挑戰人們的出遊神經。這個「黃金周」，青島周密迎考的結果是令人滿意的。

作者 | 馬曉婷 攝影 | 王雷