蘇州自來水公司保障供水

2020-12-12 中國水網

  嚴寒天氣給日常供水帶來了隱憂,為保證市區的供用水安全,市自來水公司啟動了保障供水應急預案,全力以赴確保居民用水通暢。記者獲悉,到目前市區還沒有發生因冰凍導致的用水故障。

  市自來水公司對下屬水廠加強了生產設備的防凍保暖工作,組織人員對外部生產設備的積雪進行及時清掃,同時加大巡檢力度,組織人員24小時值班,確保液氯和硫酸鋁有充足的庫存,在大雪期間保證出廠水質的安全可靠。供水管網所針對暴雪和冰凍天氣下可能出現的供水管道的爆管情況,增加了2支搶修隊伍,使搶修班組達到了12個,搶修人員實行24小時輪流值班制度。同時備齊了充足的搶修物料,保證接到報修以最快的時間趕到現場開展搶修工作,爭取在較短的時間內恢復正常供水。在搶修現場還配置了充足的防護欄、防滑草墊,以保障搶修過程中市民的出行安全。 

  市自來水公司供水服務熱線中心65111515開通了8路接聽呼叫電話,保證白班5人值班,夜晚增加到10人值班,以保證供水設施的報修信息暢通無阻,並以最快的速度傳遞至各職能部門。居民也可通過便民服務中心12345來報修,公司熱線服務中心會同步受理。在供水設施維修方面,供水營業所安排水錶搶修人員30人,備用水錶2000餘套,並視報修量調整搶修人員和值班時間;屋頂水箱搶修人員36人,水箱因冰凍造成漏水、損壞,公司會及時實施有效的搶修措施,對夜間出現水箱損壞漏水,考慮到搶修人員的安全,將採用關閉單元進水閥暫且止水的措施,搶修施工安排在白天進行;安排閥門搶修人員10人24小時值班,備齊各種不同口徑的閥門維修配件;全部搶修車輛添加防凍液和防滑鏈,保證做到出動快、搶修快。

  市自來水公司工作人員特別提醒市民,對於總表以內的閥門、龍頭、水管等供水設施,居民可採取棉麻織物包紮的方法進行有效的防凍處理,若發現水錶水管凍裂和損壞的情況,請先關閉內閥或外閥及時止水,同時報市自來水公司延伸服務辦(65158290)或供水服務熱線。 (吳秋華 趙敏 郝亮)

編輯:武紅霞

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