2019年11月12日 14:47，陸先生發起對立借、錢置寶的投訴。截止發稿前，立借有效投訴4420次；錢置寶有效投訴229次。
陸先生向公益性消費投訴平臺21CN聚投訴反映：「對方是一個湖南的私人號碼，連續使用各種網站的註冊簡訊超過一個小時」
2019年11月13日 11:05，立借回覆：「尊敬的用戶，您好： 針對您提出的問題，我司做出如下回覆： 1、立借是金融產品的信息展示平臺，不參與用戶與貸款機構方的借貸事宜，請您與商家妥善進行協商，我方將儘量配合你們的溝通； 2、您的問題我方已及時反饋至相關商家進行處理，如手機有設置攔截功能請關閉，保持您的手機暢通，如有疑問請拔打客服熱線400-024-3380（周一至周日9:00——21:00在線）諮詢，感謝您使用立借APP，良好的還款習慣有助您提高個人信用，祝您生活愉快！」
投訴詳情：簡訊轟炸影響正常生活
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改變，從投訴開始
微信服務號：聚投訴（JTS-315）
官網：ts.21cn.com
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