越來越多的人因為網購比較便宜方便,所以選擇了這個購物方式,但是網購是有很深的坑,你一不小心可能陷進去了,最近小吳在直播間買了14件運動衛衣,他和女友一共花了2700元,其中一部分還沒收到貨,每件衛衣的價格是199元,但是收到貨居然是假的。這是怎麼回事呢?
據了解小吳和女友買的是這款mlb的運動衛衣,其中字母mlb 是美國職業棒球大聯盟的英文縮寫,並不是一個品牌,大家常見的mlb 的棒球帽和服裝都是商家拿到美國職業棒球大聯盟授權後生產的產品。而小吳買的這幾件衛衣的標籤上面都是韓文的,尺碼集中在l 和xl號。
小吳說他在二手寄賣平臺上查了查這款mlb 運動衛衣,按照尺碼不同價格從519元到899元不等。但是他們在一些購物平臺的超級買手的直播裡看到這款運動衛衣只賣199.1元件,市面上價格差了將近4倍到3倍左右,於是就想著可以買一批再轉賣賺取差價。
所以小吳購買的一部分衛衣到貨之後,就把兩件衛衣發到一個平臺去轉賣,可審核界面顯示平臺鑑別未通過,鑑別為假的品牌衛衣。
小吳表示,他向購買平臺的在線客服反映情況,但對方的回覆是商品都是官方正品,所以就鑑定不了,小吳就去翻那個評論區,發現差評的話裡面大部分全都是說在說是假貨。
小吳想著自己一個人說是假貨那可能就是個例,但是現在評論區裡有這麼多人自己就覺得這個唯一肯定是有問題的,說這款運動衛衣有問題的評論區裡,有網友說衣服沒有mlb 專屬防偽二維碼,還有網友說買了兩件m號在平臺上鑑定之後兩件都是假貨。
於是小吳要求賣家按照商品主頁上假一賠三的標註,賠償他8000多塊錢,客服表示自己現在馬上將這個問題的話直接登記反饋到我們後臺領導那邊。這個問題的話,他們這邊的話肯定是會給顧客一個滿意的答覆的。
後來調查員收到平臺賣家方面的書面回復,對方表示此訂單為平臺的第三方商戶,商品平臺再次要求商戶提供銷售資質和採購鏈路後,核查沒有問題。如果顧客仍對商品不滿意,可以退貨,或是將商品送至權威機構檢測。如果確實有假,平臺會對該商戶從嚴處理並協助用戶索賠。
借小吳的這件事也提醒大家,不要因為貪一時的便宜,以為自己可以大賺一筆,結果就是你可能買到的就是假貨,對於平臺的回覆結果你有什麼看法嗎?