郵政儲蓄的外匯業務服務始於1992年,歷經20年的創新發展,郵儲銀行北京分行個人外匯業務產品日益豐富,業已形成以外匯卡和綠卡通為載體,以國際匯款、外幣儲蓄、結售匯、外幣理財和代理歐元退稅為核心產品,涵蓋多幣種的個人外匯業務產品線。
集成中國智慧連接全球金融
郵政儲蓄外匯業務服務始於1992年,首個產品是帶有鮮明郵政特色的國際實物匯款,完全依靠國與國郵政間寄遞國際實物匯票進行匯款信息交換。
歷經20年的創新發展,郵儲銀行北京分行個人外匯業務產品日益豐富,服務功能日益完善,品牌影響力日益增強,服務幣種由單一美元發展到涵蓋歐元、港幣、日元和英鎊在內的多幣種服務體系,全方位滿足個人客戶國際商務、出國旅遊、留學、探親、就醫等方面的外匯業務需求。
此外,通過與西聯公司、德意志銀行、郵政機構等全球金融機構深入合作,藉助Eurogiro、SWIFT等多個平臺,郵儲銀行國際匯款網絡通達全球200多個國家和地區,開啟了一扇直通世界的門窗。
同時,順應越來越多客戶的需求,郵儲銀行北京分行已全面開辦公司外匯業務,以飽滿的熱情為首都企業客戶提供外匯結算、外匯融資及外匯資產保值、增值等全方位的國際金融服務。
六大服務產品世界觸手可及
據悉,郵儲銀行的六大類個人外匯業務產品也各具特色。
外匯卡是郵儲銀行與個人外匯業務客戶間的親密紐帶,持卡人可享受快速匯款等服務便利。國際匯款是核心主打產品,無論是西聯匯款等國際速匯,還是銀郵匯款等銀行電匯(T/T)產品,其高效、安全以及資費低廉等優勢早已深入人心。外幣儲蓄是基礎服務產品,運用綠卡通、活期和定期一本通等帳戶載體,便於客戶管理外幣資金。「儲匯聚財」系列產
品是客戶管理閒置外幣資金的好選擇。結售匯業務為客戶提供五個幣種的本外幣兌換服務,每年擇期推出的優惠真誠讓利廣大京城百姓。代理歐元退稅業務是郵儲銀行的一項增值服務,客戶在歐盟國家消費後可在郵儲銀行享受便利的商品增值稅退稅服務。
網點網銀並重暢享便捷服務
郵儲銀行北京分行一直將個人外匯業務網點建設作為一項重要工作,個人外匯業務全功能網點從最初的幾家發展至目前的152家。除便捷的網點服務外,郵儲銀行外匯業務服務已拓展到個人網上銀行、手機銀行和電話銀行等渠道,為客戶提供全方位的快捷服務。客戶除可通過網銀、手機銀行和電話銀行查詢外幣帳戶信息、辦理外幣資金轉帳、購買外幣協議儲蓄產品外,還可通過網銀接收西聯匯款,實現足不出戶、輕鬆收款。
客戶通過網銀接收西聯匯款時,僅需提供監控號碼、匯款幣種和金額等關鍵信息,自行核對並填寫收匯信息後,即可輕鬆收款。同時,郵儲銀行還設置了網銀收匯快速服務綠色通道,便於客戶辦理後續的取款、結匯等業務,極大地縮短了客戶等候時間,提高處理效率。西聯匯款網銀收匯業務一經推出,迅速得到了廣大西聯匯款客戶的認可和讚譽。
兩方向發力提升佔有率
據郵儲銀行北京分行相關負責人介紹,未來外匯業務的發展主要從兩個方向發力:首先是進一步完善產品線,進一步擴充服務幣種,逐步推出旅行支票、海外開戶見證等新業務;另一個方向是要樹立特色品牌,發揮郵儲銀行點多面廣的金融服務網絡優勢,為
企業客戶和個人客戶提供更加便捷、有特色的外匯業務服務。
特色
專屬外匯卡快速辦匯款
客戶石女士是一位郵儲銀行外匯卡的忠實客戶,「以前給國外的親戚寄生活費特別頭疼,填一大堆複雜的單子不說,手續繁瑣還特別費時間。郵儲銀行剛推出外匯卡時,理財經理小張就建議我辦一張。自從有了這張卡,辦理業務可方便多了,速度快,幾分鐘就能辦好,省時又省心!」
2009年2月17日,郵儲銀行北京分行推出了外匯卡服務。作為外匯業務的核心特色業務,郵儲銀行外匯卡是針對外匯業務客戶設計的專屬服務卡,相當於個人外匯業務客戶在郵儲銀行的會員卡,申請和使用外匯卡均為免費。截至目前,北京分行累計發放外匯卡3.6萬張。
外匯卡具有快速辦理國際匯款功能,以外匯卡為載體,客戶通過事先預留的持卡人基本信息和5個常用的跨境匯款收款人信息,即可實現匯款簡填單和匯款快速處理,為客戶提供便捷、高效的西聯匯款等國際匯款服務。同時,為更好地回饋客戶,持外匯卡辦理外幣儲蓄、國際匯款、外幣理財、結售匯等業務,客戶還可享受積分兌獎增值服務。
「一站式」國際速匯專家
據介紹,「銀郵匯款」是郵儲銀行與世界知名銀行合作開辦的國際匯款業務。與傳統的國際電匯業務相比,「銀郵匯款」具有匯達效率高、匯款資費低、服務網點廣等諸多優勢。藉助先進的全球美元清算系統,客戶在郵儲銀行網點辦理的國際銀郵匯款一至兩個工作日即可匯達境外指定帳戶。「銀郵匯款」帳戶收匯完全免費,匯出匯款手續費比例僅為0.08%,而且不收取鈔匯差價費,真誠讓利客戶。「銀郵匯款」特別適合留學生家長、國際商貿客戶、在華外國人等客戶進行資金國際匯劃。
「銀郵匯款」的辦理流程也十分簡單。辦理匯出匯款時,只需提供境外收款人姓名、開戶銀行名稱、SWIFT代碼、帳號等信息,交付匯款本金及匯費即可將款項匯達全球各家銀行。接收境外匯入匯款時,只需將收款人姓名、郵儲銀行和代理行名稱、SWIFT代碼等信息告知境外匯款人,即可順利接收境外匯入款項。
西聯匯款是郵儲銀行代理美國西聯公司的國際匯款產品,以先進、完備的電子匯兌金融網絡為支撐,具有快捷、安全等突出特點,匯款資金幾分鐘內即可匯達。辦理西聯匯款的手續非常簡單,無需開立銀行帳戶,匯款人只需提供身份證件,填寫相關匯款信息,匯款即能如數匯入匯出。憑藉網點和外匯卡服務優勢,郵儲銀行當之無愧地成為客戶辦理西聯匯款業務的首選銀行。
據了解,上述兩款國際匯款產品都具有通達範圍廣、款項時效快等特點,但又各具特色,各有側重。其中,西聯匯款速度最快,幾分鐘即可到帳,適合以現鈔發匯為主、時效性要求較高的客戶;而銀郵國際匯款(T/T)在兼顧匯款時效的同時,資費優勢明顯,並且免收鈔買匯賣差價費,適合有外幣帳戶、匯款金額較大,尤其是收匯頻率較高的客戶。
「儲匯聚財」匯聚財富
為滿足廣大客戶的外幣理財需求,郵儲銀行北京分行還特別推出了「儲匯聚財」系列協議儲蓄以及外幣短期理財產品。「儲匯聚財」系列產品具有「風險低、起存金額低、流動性強、手續簡便」四大優勢,一經推出就得到了廣大客戶的普遍認可,被譽為「個人外匯財富好管家」。協議儲蓄產品不僅具有保本保息低風險的特點,起存金額還遠遠低於市場同類產品,分別為100美元、100歐元和1000港幣。各幣種儲蓄產品均有13個月及18個月兩種存期可供選擇,提前支取時可根據實際持有期限獲取一定的收益補償。「儲匯聚財」系列產品認購手續簡便,客戶憑郵儲銀行外幣活期存款帳戶及有效身份證件即可購買。