9月28日,騰訊微保聯合國藥控股股份有限公司(以下簡稱「國藥控股」)、上海壹樹醫療科技有限公司(以下簡稱「壹樹醫療」)在上海宣布籤署三方戰略合作協議,未來將在城市級社商融合普惠型商業保險項目、藥品福利項目、商業保險項目以及患者服務項目上進行深度合作,互惠創新。
2020年3月,中共中央、國務院印發了《關於深化醫療保障制度改革的意見》並明確提出「到2030年,全面建成以基本醫療保險為主體,醫療救助為託底,補充醫療保險、商業健康保險、慈善捐贈、醫療互助共同發展的多層次醫療保障制度體系。」在此背景下,騰訊微保、國藥控股、壹樹醫療三方攜手將普惠型商業保險推廣至全國各城市,通過建立從藥品購買、藥品配送、藥品折扣、惠民保險以及患者健康管理服務的完整健康服務鏈條,創新推出「醫+藥+險+健康管理」的網際網路式閉環解決方案,打造全新健康生態圈,共同推動健康領域的業務發展。
騰訊微保副總裁尚教研在戰略合作籤約儀式上表示:「微保依託自身資源整合以及保險科技能力,攜手國藥控股、壹樹醫療等各界優秀夥伴,充分發揮商保支付功能,為用戶提供保險支付、醫藥服務、健康管理等全鏈條健康服務,為商保與大健康產業融合創新提供新的解決方案。」
發揮商保支付整合功能 打通「醫+藥+險+健康管理」供應鏈
據了解,合作三方將從城市普惠險、藥品福利項目、商業保險合作等三個維度進行探索與合作。
作為最早探索「保險+醫藥+健康服務」資源整合的網際網路保險平臺之一,微保在2019年就曾推出國內首個以「藥品險」為主險的「藥神保·抗癌特藥保障計劃」,微保此次與國藥控股、壹樹醫療達成戰略合作,將進一步加快其在這一融合創新模式中的探索步伐,為用戶帶來更加高效、優質及貫穿全流程的醫療健康服務。
騰訊網際網路健康及醫藥總經理毛及也在本次戰略合作籤約儀式上提到,本次戰略合作通過行業攜手合力,將「醫+藥+險+健康管理」的創新解決方案提升到一個新的高度,未來將全面整合騰訊資源,融入騰訊醫藥乃至騰訊集團的資源優勢,打造更加完善的數位化移動解決方案。
融合創新 積極推動社商融合型城市普惠險發展
今年以來,一場關於城市普惠險的競逐在保險業火熱開啟。此類產品以 「保險+用藥服務」模式為主,但在保險支付與醫藥服務鏈條之間,藥企與險企之間存在著「信息差」,雙方的供給需求始終無法得到滿足。此次三方戰略合作的達成,微保將發揮「連接器」優勢,將支付方與供應方的關係打通,使整個產業鏈形成良性循環,通過「醫+藥+險+健康管理」的全新網際網路式閉環解決方案,為社商融合型城市普惠險提供全鏈條的業務支持,從而讓普惠險真正受益於用戶。
騰訊微保依託擁有12億用戶的微信生態以及線上運營能力,聯合微信、騰訊雲、騰訊健康及其他騰訊生態內資源,通過嚴選保險公司、嚴控保障服務打造「百城惠民健康保障計劃」,並創新推出「全民保」服務專區,讓全國人民通過手機就能享受到健康管理、就診住院、保險保障等一站式醫療健康服務。
國藥控股與壹樹醫療加入後,將能夠更好地推進城市普惠險的本地化。國藥控股覆蓋全國大中型城市商業及終端客戶的一體化營銷網絡,可進一步提升用戶體驗並增加用戶了解和獲取普惠保險產品的終端渠道;而壹樹醫療擁有專業的藥品目錄設計和特藥審核能力,推進普惠險的本地化的同時可有效輔助商保降低風險。在「瀋陽全民保」的設計運營中,騰訊微保與壹樹醫療作為戰略合作平臺,為瀋陽人民提供15種特藥高達100萬的保障,瀋陽市本地5家國藥藥房為用戶提供全流程的藥品服務,極大地提升了用戶體驗,為城市普惠險帶來了本地化解決方案。
只有將健康管理和健康保險有機結合,以客戶價值為導向,才能全面協同發展新的醫療健康保障體系。騰訊微保將進一步發揮商保支付能力,聯合保司、藥企、大健康企業等合作夥伴,給更多的患者帶來更多的福利和服務。同時也將繼續拓展健康保險市場,在城市普惠險、特藥險上繼續突破,基於大健康場景,為用戶定製專業化的保險產品與服務,將貫穿全生命周期、普惠的醫療健康服務帶給億萬中國家庭。