中國商報/中國商網（記者 朱夢秋）2018年4月25日，天虹股份與騰訊公司在深圳籤署了戰略合作協議，雙方擬充分發揮各自產業優勢，重點圍繞數位化、智慧零售等多個領域開展深入的合作。「天虹&騰訊智能零售實驗室」成為雙方籤署儀式後的第一個合作項目。
天虹股份董事長高書林表示，天虹這些年在業務的效率提升、成本降低以及顧客體驗優化等方面不斷取得成效，也形成了系列技術應用產品。天虹與騰訊的合作由來已久，不少項目的合作在行業內都屬於創新性的首次突破。
達成戰略合作後，雙方將在智能識別、AI、大數據、消費金融等領域進行更多領先的應用級產品研發和應用。天虹將充分應用技術手段實現零售從數位化到智能化轉型，同時，天虹也將以智能零售實驗室為驅動和載體，將現有成熟的數位化技術應用產品依託微信生態，模組化迭代優化並適時對行業輸出，加快整體行業數位化進程。
天虹控股股東——中國航空技術深圳有限公司董事長由鐳也表達了對天虹發展科技零售的支持，和對天虹與騰訊戰略合作的期盼。騰訊公司副總裁林璟驊先生表示，騰訊與天虹的合作，以騰訊強大的數據、技術能力和多維生態平臺為基礎，結合天虹多年積累的行業智慧與優秀數位化實踐經驗，共同探討和開發零售行業全場景應用的改造與升級，助力零售商打造精準高效的「新數位化運營」產品和體系，並為用戶帶來一體化、便捷的「新消費體驗」。期待雙方在為用戶構築美好生活的同時，為零售業帶來新的商業機會。
據悉，天虹一直在堅持對更好商品和服務的追求，不懈努力修煉內功，是國內較早進行數位化轉型、也是最富有成效的零售企業代表。天虹3年前開始戰略性技術研發投入，建立了自己的數位化團隊，已經研發落地了40多項零售數位化應用產品，涵蓋超市、百貨、便利店和購物中心多個業態。其中目前國內商超都很看好的手機自助買單方式，最早就是天虹研發並成功應用的。截至2017年底，天虹會員數量逾1600萬，2年會員數翻了一倍，其中數位化比例已達80%以上。截至目前天虹已完成大部分消費場景的數位化改造。
騰訊作為世界領先的網際網路綜合服務提供商，憑藉在網際網路領域的深厚技術積累，以及獨特的社交生態優勢，雙方擬充分發揮各自產業優勢，共同探索AI人工智慧、人臉識別技術等網際網路能力和商業工具在零售全業態全場景下的應用，共同推動智慧化產業進程，打造智慧化行業標杆。
天虹和騰訊強強聯手，將圍繞技術、渠道、大數據、供應鏈、經營管理等方面的創新技術應用和可持續發展模式，為雙方自身及行業發展提供智力支撐、技術保障和示範經驗。相信在新一波智能化浪潮來臨的時候，天虹和騰訊均有望成為務實轉型升級的領先者。