金九銀十之際,
騰訊以10億投資名創優品
它,被無印良品、優衣庫、屈臣氏列為「全球最可怕的競爭對手」—名創優品,想不到在金九銀十之際,竟也被騰訊盯上了。
抓住9月份尾巴,騰訊官方宣布,聯合高瓴資本籤署戰略投資協議,向名創優品投放10億元。
此舉,宛如一顆飛彈,在投資界、新零售界炸出一片大浪花。
對於名創優品自身而言,是值得紀念的一天。9年發展第一次接受外部融資,這次的合作,並非單純資本切入。
根據名創優品表示,得知這次戰略合作中,將會在大數據分析、智慧門店、智能零售以及數位化運營等方面加強合作。
除了資本運作之外,騰訊、高瓴資本的信息技術、管理模式介入,加速其在智慧零售領域布局和海外市場擴張的步伐。
三者強強聯手,推動名創優品走向更高臺階。
對騰訊本身而言,是開啟新一輪整體戰略升級後的進一步實踐。
9月底,騰訊對自身整體戰略進行一次大調整。新成立了雲與智慧產業事業群、平臺與內容事業群。
旨在主動擁抱移動網際網路下半場的產業融合和升級,通過社交、內容、技術的戰略性梳理與融合,為消費者提供更好的連結和內容服務,同時更深層次地推動數字產業生態的共同繁榮。
如何做到提供好的服務,發展良好數字生態,這就需要找到一個中介點。在騰訊看來,中介點就是B端。
眾所周知,隨著人口紅利消耗殆盡,為了持續的銷售業績增量,B端起到重要作用,核心技術成熟會帶動C端消費行為產生。
所以,騰訊將雲業務從社交網絡事業群劃分出來單獨成立一個部門,著力發展雲業務,由此可見整個B端決心可見一斑!
而名創優品作為戰略升級後的第一個B端實踐體,得到的不單單只是騰訊生態的流量口,還可以得到騰訊背後的智能核心技術、大數據分析……
如果這次大融合實踐成功,騰訊即迎來起智能零售陣營的又一大將,名創優品也可以將其完整的配套複製到全國乃至全世界。
由此可見,這10億投放,一箭雙鵰!
騰訊為何看中名創優品,
輕易投下這10億巨額
騰訊青睞名創優品,並不是看中它如今發展規模大、人流流動多、現金流非常漂亮……而是名創優品與騰訊發展三觀不謀而合。
2018年一次峰會上,馬化騰提及到,騰訊投資新零售看中的點是希望微信用戶與線下實體商鋪連接起來。這裡面有很多利益商機,包括雲計算未來的發展都需要大數據支持……
而名創優品創始人葉國富曾提出,新零售本質是以產品為中心,利用網際網路和人工智慧等新技術,為客戶提供高用戶體驗和高性價比的購物體驗,並縱向整合從研發、設計、生產、物流到終端的價值鏈,創造更大價值,提升運營效率。
其中有兩點高度吻合:其一是線上線下資源整合,其二是智能大數據分析。
關於前者,早在2017年,名創優品就開始布局了。通過掃描微信號即可免費贈送購物袋的辦法,快速積累粉絲。
在短短一年多時間裡,名創優品的微信訂閱號的用戶超過800萬,2017年已經突破了2500萬,長期佔據新榜企業榜的第一。
超過了我們耳熟能詳的咪蒙、新世相、papi醬,服務號單條閱讀量突破300萬+。
2018年9月25日,全國領先的無界零售即時消費平臺京東到家與名創優品同時宣布,雙方攜手合作,在戰略上深度探討零售線上化的最優途徑。
曾在測試階段,京東到家為名創優品線上帶來銷量,2個月內增長了540%。
短期內,使得名創優品完成快速送達需求,有效連接線上線下消費者資源。
打破過去「訂貨會—渠道—分銷—消費者」傳統方式,更變成「品牌—用戶—線下體驗—線上購買」模式。
前者的完善,成功引起京東協友—騰訊注意,並豪砸10億投資,似乎是合情合理事情。別忘了,當初京東投資沃爾瑪時,是騰訊做了媒。
針對後者,騰訊就成為了主場。名創優品如此相信騰訊有這個能力,源於騰訊早期時候已布局智能零售板塊。
騰訊智能零售布局
2017年年底,騰訊發布了一套優Mall智能零售系統,該系統結合了「騰訊優圖實驗室」的AI能力、「騰訊雲」的大數據分析能力。
可以做到VIP到店提醒、門店羅盤、東線分析、客群管理、店員管理、刷臉支付、人數預警和非法人員告警這8大功能。
從而智能地解決零售困境!
2018年上中旬,騰訊利用天虹獨厚優勢,一起成立「智能零售實驗室」,研發支持零售業務數位化、智能化發展的系統產品模組,探索零售業務前沿的技術的實際應用。
針對天虹,主要聚焦於智能識別天虹全零售業態應用。從前臺顧客服務到中臺適時智能管控、再到後臺大數據採集分析應用。
大數據角度深入切入,幫助天虹對消費者行為深度解剖,從而達到精準營銷、精細化運營等效果。
5月20日,騰訊與家樂福合作的全球第一家智能生活門店Le Marche在上海開業,一家最新落地的智慧零售旗艦店。
騰訊送上史上最全的數位化「工具箱」—小程序、微信支付、騰訊優圖、社交廣告、騰訊視頻IP、微眾銀行等產品全副武裝。
依託騰訊大數據分析,以及智能與IP加持,產出了高匹配新生代消費者的業態。
種種現象表明,在智能零售這方面,騰訊已經熟悉這套玩法。名創優品這時加入,對自身而言非常有利。
未來,名創優品在騰訊扶持下,說不定變得更加智能,更加懂消費者……分分鐘銷售額達百萬甚至千萬都不是問題。
作者:趙雲合
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