6月8日，全國人大代表、東山縣陳城鎮澳角村黨總支書記林華忠和村委會主任許永順，將一面寫著「用情服務為人民，群眾滿意在心頭」的錦旗送到了國網東山縣供電公司負責人手中，代表全村村民，對該公司優質服務表示感謝。
今年來，國網福建省電力有限公司深入落實國家電網公司黨組和省委省政府決策部署，在國家電網公司建設具有中國特色國際領先的能源網際網路企業戰略目標的引領下，聚焦「雙滿意」(客戶滿意、政府放心)、奮力「創一流」，努力當好電力「先行官」、架好黨群「連心橋」。
責任擔當 與社會各界共克時艱
國企姓黨。國網福建電力肩負著經濟責任，更肩負著政治責任和社會責任,必須具有「中國特色」。今年以來，國網福建電力全力服務黨和政府工作大局，在助「六穩」促「六保」中擔當作為，生動體現「中國特色」。
為助力企業復工復產，緩解企業經營壓力，今年以來，國家2次出臺階段性降低企業用電成本政策。國網福建電力堅決貫徹降低工商業電價5%政策，全年將幫助220.1萬戶客戶減少電費支出33.5億元。
為確保政策紅利落實到每一個用戶，國網福建電力公開發布「10 10 8」一攬子保供電、助「六穩」舉措，組織開展優質服務「百千萬」(百家龍頭企業、千家規上企業、萬家小微型企業)大走訪行動，線上線下主動宣傳階段性降低企業用電成本政策，現場核查政策落實情況。
福建協豐鞋業有限公司今年2—5月份享受了10萬多元優惠電費，預計到今年底可節省電費成本80萬元。「政府、供電部門一系列精準服務企業復工復產的政策措施，緩解了成本壓力，我們有信心完成年初既定的生產目標，力爭將受到疫情影響的產量奪回來。」該公司用電負責人陳國森說。
國網福建電力還特別重視中小微企業的復工達產，疫情期間，實施「三不」政策(不採取停限電催費措施，不收取滯納金，不出現因政策告知、執行不到位等引發服務事件)，累計緩收電費9.33億元、免收滯納金3575萬元。為幫助商貿企業復工、減輕電費成本，首次組織省內重點商圈主體和內貿企業，3—6月期間開展階段性電力直接交易，預計交易電量6億千瓦時。
5月28日，國網福建電力與福州高新技術產業開發區管理委員會、國網電子商務公司、國網英大集團、興業銀行福州分行籤訂戰略合作框架協議，進一步整合各方資源優勢，為福建產業園區提供更為全面的「電e金服」一站式金融服務，為中小微企業辦理應收帳款融資、電費融資、票據融資等業務，協助解決資金短期流動性需求。今年以來，國網福建電力依託「電e金服」累計為企業提供電e票、電e貸、保證保險等金融服務超58億元。
電網工程具有投資大、產業鏈長等特點，在穩投資、穩增長、穩就業、調結構、惠民生等方面產生著全方位牽引效應。國網福建電力聚焦脫貧攻堅、鄉村振興、「兩型一新」等重大部署，2020年首批安排電網投資129億元，預計帶動社會投資260億元。今年1—5月，國網福建電力超額完成電網建設裡程碑計劃，提前開工28項，提前投產19項，有效助推了上下遊產業復工復產。
勇立潮頭抒寫「智慧能源」福建方案
國網福建電力大力建設能源網際網路企業，以堅強智能電網為基礎平臺，廣泛應用先進信息、通信、控制技術，努力構建具有綠色安全、泛在互聯、高效互動、智能開放等特徵的智慧能源系統。
打通政企數據系統，提升供電服務質量。3月20日，國網福州供電公司實現118個市縣兩級營業廳政務專網全覆蓋、政務信息平臺全應用、市縣政務資源全共享的「三全聯動」，真正實現用戶辦電免申請、免上門、免提資。現在，福州供電公司客戶經理只要登錄政務信息平臺，就可在客戶辦理建築許可審批時獲取相關信息，並與項目業主單位負責人直接對接，協同相關專業部門提前啟動業擴配套電網工程前期工作。同時，客戶經理還能直接從平臺上調用客戶辦電所需的營業執照、規劃許可證等證照。目前，福建各市供電公司均與政府政務平臺進行了數據對接，讓「數據跑」代替「客戶跑」，提升客戶服務體驗。
福建是全國首個生態文明試驗區，以生態「高顏值」著稱。國網福建電力全國首建智能電網清潔能源監測與調度系統，開展0~7天風電、光伏功率預測，通過大數據分析，優化電網調度，提高了福建清潔能源利用率，全力服務「清新福建」建設。今年1—5月，福建清潔能源發電量佔52.1%，清潔能源裝機佔56.6%，實現清潔能源發電、裝機「雙過半」。福建已連續多年實現清潔能源利用率100%，風能利用小時數連續9年排名國家電網公司第一。
國網福建電力實施電力大數據賦能行動，全力服務政府治理體系治理能力現代化，推出推出電力看經濟、電力看扶貧、電力看新基建等電力大數據板塊，助力「數字福建」建設。
「千載儒釋道，萬古山水茶」。早在唐朝元和年間，就有採制武夷巖茶之說，距今已有一千多年的歷史。2019年福建茶產量412000噸，是全國第一產茶大省。近日，國網福建電力發布了《茶產業用能可視化看板》，以電力大數據視角分析茶企發展情況、預測茶產量，直觀反映茶產業發展及市場變化態勢，精準服務茶企、茶農和政府部門。「通過看板形式，我可以很直觀的看出茶產業發展態勢及市場變化趨勢，結合上下遊相關生態鏈，能夠及時有效做好營銷決策。」武夷山市皇龍袍茶業有限公司負責人王劍鋒說。(鄭志忠 林麗平)