擔任松贊文旅集團總經理的知詩七林。
隱藏在雪山深處的松贊山居系列酒店。
如果說松贊酒店是香格裡拉最美的歸宿，那麼把一家家松贊酒店串聯在一起的環線就是通向歸宿的秘境之路。這條「松贊環線」始終吸引著無數遊人把旅行目的地選擇到香格裡拉，人們帶著美好的生活願景，在搜尋與體驗香巴拉世外桃源中感受迪慶文化溫暖。
由白瑪多吉創建的的松贊文旅集團是一家以藏族文化為特色，涵蓋酒店、旅行、公益及文化傳播的旅遊文化企業。目前，松贊集團旗下共有8家酒店，其中5家松贊精品山居(松贊綠谷、松贊塔城、松贊奔子欄、松贊梅裡和松贊茨中)和松贊香格裡拉林卡酒店等，各具特色的精品酒店，座落在我州「三江併流」腹心地帶，其獨特的自然景觀與藏文化結合，展示了獨特的魅力。2014年以來，香格裡拉籍80後藏族青年知詩七林始終秉承白瑪多吉做酒店的理念，擔任松贊文旅集團總經理，全面負責酒店的經營、管理與開發。
結緣松贊
2009年，知詩七林畢業於中國傳媒大學本科市場營銷專業後，就職於團中央下屬上市企業中青旅控股股份有限公司(原中國青年旅行社總社)，先後擔任品牌管理部市場研究專員、戰略投資部戰略研究專員及公路旅遊項目市場營銷總監等職務。2009年至2011年在京工作期間，他積極從事迪慶香格裡拉旅遊及文化推廣研究工作，還創辦了香格裡拉旅遊文化交流中心。
奮鬥成就夢想，目標催人奮進。2012年，他創立了人生中的第一家公司——香格裡拉日月林卡旅遊策劃有限公司，為了一心一意做好公司，他從中青旅辭職，全面負責管理公司運轉。
期間，他有幸結識了迪慶著名的酒店人白瑪多吉，並被「相中」。「白馬先生多次邀請我到松贊文旅集團就職，但當時我放不下一手創辦起來的公司和一起創業的團隊，過了4年，我才去松贊文旅集團擔任執行長。」回憶轉業的經歷，知詩七林說，「通過了解，我才認識到白瑪先生所做的酒店不是單純的經商賺錢，他是獨具慧眼的酒店人更是迪慶藏文化的傳播者，從建築結構到酒店內部結構的細微之處，都用心地把藏文化元素融入其中，他始終堅守自己的初心，不忘民族、不忘故鄉、不忘本土，就是他這樣的經營理念和人生信念深深地打動了我，作為一名一直在尋找香巴拉的藏族青年，我義無反顧地加入松贊，我要用自身的所學所知在生我養我的土地上實現人生價值，像白瑪先生一樣為家鄉做點貢獻。」
松贊被媒體譽為「中國本土最好的連鎖精品酒店」，在國內精品酒店行業，松贊也被業界視為精品酒店標杆品牌，正步入國際知名的酒店品牌行列。
「目前，松贊林卡系列和山居系列酒店是體現酒店所在地傳統建築風格的標準五星級酒店，被業界廣為認可，這不僅源於其獨特的地理位置，更是因為其體現的是一系列純正的文化元素結合，這一點在別的地方無法尋覓，僅在松贊。」關於松贊，知詩七林這樣評價。
「從松贊山居系列來說，之所以叫山居，源於每一處松贊的選址都是在遺世獨立的大山裡，遠離城市現代化文明，只有以青山綠水為伴的傳統村落，所有山居裝飾精美，配備現代化設施，在保證舒適與放鬆的同時，提供獨特的地方體驗。」知詩七林說，「串聯不同山居，讓遊客在『松贊環線』中領略自然景觀和區域獨特的文化，即使在同一地區也可以感受因海拔、氣候、民族等造就的差異。因此，『松贊環線』形成了一個全方位體驗最具生態和地質變化，最神奇的人類文化旅行線路。近年來，松贊山居系列酒店取得一定經濟效益，前景可觀。」
松贊林卡系列酒店自2009年開業以來，始終將其做成一個關乎旅行、藏區、文化分享的平臺，走進松贊，潔白的哈達、密實的布鞋、溫熱的薑茶、溫馨的笑容、可口的美食、古典的銅器等美好和諧的搭配，讓遊人忘卻一路的疲勞顛簸，實現了「走進松贊是文化的棲居，走出松贊就是藏族的生活」理念。
為了讓松贊商業模式、發展理念發揮更好效益，知詩七林覺得有責任和義務腳踏實地，提升服務，走好松贊發展之路，致力於家鄉發展，開闢一條少數民族地區企業與企業家的成功之路，探索民族地區共同富裕之路。
管理松贊
在知詩七林眼中，白瑪多吉是成功的企業家，是松贊發展之路中的「巨人」，他作為管理者，可以在白瑪多吉開墾的渾厚沃土裡耕耘，站在「巨人」肩膀攀登是人生中可遇不可求的大幸事。
松贊每一個山居都坐落在偏遠的山區，又是少數民族聚集地方，松贊也把自己充分融入其中。
開業以來，松贊堅持僱傭當地員工，力爭在區域內創造更多就業機會，注重解決村莊閒置勞動力，同時注重培育當地人的生活新理念和工作技能。
松贊塔城酒店位於塔城鎮啟別村，有17名服務員，其中13名是啟別村的家庭婦女，在她們還沒到松贊就業之前只有少量的務農收入，而到松贊就業後實現人均年收入2.5萬元，並享有「五險一金」。這些員工不僅可以就地就業，還可以兼顧農活和照顧家人。有些家庭2、3人在松贊工作，家庭收入比其他家庭多，實現了脫貧，走上了小康路。
如今的松贊，除外聘個別管理層人員外，其餘均為本土員工，本地員工比例達98%。其中，未接受過學校教育者佔3%，62%的員工僅受過小學和初中教育，高中學歷員工佔18%，專科以上學歷員工佔17%。
為了幫助每一處山居所在地的鄉親脫貧致富，知詩七林始終秉承白瑪多吉創辦松贊的初衷，踐行好『松贊精準扶貧模式』，通過酒店直接採購和間接帶動兩種方式，利用客源優勢促進村莊農副產品、手工藝品的銷售。「2015年，松贊向塔城村莊採購大米、梅子酒、葡萄酒、蜂蜜、豬肉等，為村民創造收入10.6萬元；向綠谷村莊採購酥油、奶渣、樹苗等支出4.6萬元。2015年，松贊在附近村莊的直接採購支出及補貼費用達31萬元。
另外，松贊的旅行產品設計、管理中處處體現對環境的保護，旅行團隊親近自然又不影響生態。松贊還與當地的保護區緊密合作，實施珍稀動物保護及種群恢復項目。知詩七林在管理松贊時一直踐行保護生態理念，不敢有絲毫懈怠。
發展松贊
松贊的企業生態鏈和價值鏈以藏文化為特色，注重歷史文化的挖掘、保護、傳承與復興，注重原住地文化與自然生態的完美結合，這也成為企業發展的一個原動力。
傳統文化的傳承和民間手工技藝的保護被松贊完美地融入企業的產品鏈。「從建立第一家酒店開始，松贊通過僱傭當地木匠、石匠、銅匠等手工藝人，用傳統的方式建設酒店，帶動甚至培育著一批又一批的傳統匠人。如與尼西土陶、奔子欄木碗等手工作坊合作，通過旅行安排，帶領客人參觀、體驗並且消費手工藝品，帶動當地手工藝發展。」知詩七林說。
一個品牌的鑄就，其功勞在於創始，更在管理。經過10多年的探索發展，松贊從一個小小的客棧發展成國內知名品牌，其間，匯聚了白瑪多吉的智慧，也離不開越來越多像知詩七林一樣懷揣夢想而加入松贊，敢於拼搏、努力奮進的年輕人。知詩七林說：「作為酒店管理者，我的努力方向是讓獨特的商業模式提供獨一無二的旅遊產品，讓社會型企業內在的公益性、自然的原生態與文化的原發性相互交融，讓消費者感受前所未有的旅遊體驗，這種體驗不僅僅是物質層面，更是精神層面的文化溫暖。」
記者央金拉姆(香格裡拉網)