假冒的「淘寶理賠客服」主動提出退款 周至一女子被騙1萬元

2020-12-24 陝西法制網

宋女士說，她的戒備心其實挺強的，但沒想到還是被騙了。

12月7日中午12時30分左右，宋女士接到一名自稱是圓通快遞客服的電話，對方說她在淘寶上買的一款皮衣保養油丟了，按照規定要啟動理賠程序，「我還專門打開淘寶看了訂單，對方給我念出的訂單編號、名字、電話、地址等個人信息一字不差。」宋女士說，在她核查完這些後，打消了對方是壞人的想法，這才照著對方的指引開始申請理賠的。「商品20多元錢，對方讓填完信息就退回我帳戶20多元，我照著他們發來的網址，填個人信息，但每次填到『申請理賠』就點不過去了。客服又問我當時是用啥交易的，我說是支付寶，客服讓我打開支付寶，打開借唄，讓往裡邊輸一個一、四個零，我當時就意識到了，這是讓我輸1萬元，我說輸這幹啥，客服說幫他們刷一下流水，我想我輸了這錢也是到我自己的帳戶上了，刷流水也沒關係，也按要求做了。」可讓宋女士沒想到的是，這一關她防住了，在下一環節沒能防住，客服又給她發了一條連結，是好友代支付的連結，「我想著我又沒輸密碼，點開看看也沒啥。」可就是當宋女士點開代支付的連結後，因為習慣性的觸摸按鍵，支付又採用的是指紋支付，點開的瞬間，一萬元就真的給支付走了。

宋女士查看支付記錄，她剛剛幫人代付的是20張的天貓超市電子卡，每張價值500元。「我跟天貓優購的客服溝通，對方說他們也沒辦法，讓我趕緊報警。」

目前，周至縣公安局集賢派出所已介入調查。華商報記者苗巧穎

來源：華商網-華商報

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