一、以下情形將導致退件,須重新預約辦理:
1、在線填寫的《護照/旅行證申請表》姓名、性別、出生日期、出生地點、護照號碼等基本信息填寫錯誤;
2、在線填寫的《護照/旅行證申請表》地址、聯繫方式、家庭成員等信息未填寫或未如實、準確填寫;
3、申請材料不齊全;
4、未按要求準備材料,如自行選擇郵寄方式、材料中夾帶現金、非本人籤名等。
二、如確認申請材料已快遞至我館後,辦理護照4周未收到辦妥證件,辦理旅行證2周未收到辦妥證件,可致電02-756-7300或發郵件查詢。
諮詢郵箱:consulate_korea@mfa.gov.cn
辦理護照人員亦可隨時登錄「海外申請護照在線預約」網站(http://ppt.mfa.gov.cn)查詢辦證進度。
三、遇緊急辦證事項(如奔喪,就醫,護照或外國人登錄證有效期不足3個月等)但又無法預約近期辦理時間的,請先在網站預約後發郵件至以下郵箱申請提前辦證,郵件中需告知申請人姓名、出生年月、護照號碼、聯繫方式、已預約日期、希提前辦理事由及相關憑證等。我館將及時反饋結果。
預約提前辦證郵箱:k7567300@126.com
四、請務必不要在郵寄申請材料中夾帶現金,同時請注意:申請人提交的社交軟體平臺聯繫方式僅供使館視頻與申請人見面,使館不會要求申請人通過該方式轉帳任何費用。
五、辦理因公護照換補發事宜,請於每周二、周四下午直接到館遞交申請,無需預約。
六、新生兒郵寄辦證要求請參見:新生兒護照/旅行證辦理流程