綏聖(天方燕談作者)
也許在過去的很多個時間裡,你都暢想過如果能夠在微信上實現淘寶購買的一條龍服務,那該是多麼方便。
你想到的這一點,很多人也都在覬覦。
時至今日,流量最大入口在社交,無可爭辯。坐擁10億用戶社交軟體微信無疑是最大紅利所在,2018年的陽春三月,那很多人曾經暢想的這種「社交電商」式平臺,就成為了現實。而且,依託的平臺,就是微信。
專注微信電商,兩個月搭建新型淘寶
3月5日,依託於微信的電商平臺落地。這個由京東和美麗聯合集團成立的「微選」全量上線,且其入口在微信—發現—購物入口下的菜單和首屏下面樓層內。頭頂微信的購物一級入口,背靠京東的零售實力,手抓美麗聯合的社交電商經驗,又從有持續開發能力的小程序外放能力,這樣的實力搭配,顯然目標遠大。
據了解,上線僅僅幾天內,微選平臺上已有69000多家店鋪,基本涵蓋全行業、全品類的商品及服務。官方信息顯示,線上各大平臺以及線下各行業有意在微信市場經營的企業和個人商家,均可申請入駐,且不限制成交渠道。擁有一定店鋪運營經驗、資質、供應鏈、團隊的商家優先考慮入駐。
騰訊和京東顯然不用太多介紹了,作為聯合發起方的美麗聯合集團或許你需要了解了解,在它旗下的蘑菇街女裝精選小程序,實現了這樣一個數據:轉化率超過APP兩倍,一個半月吸引300萬新客,依靠拼團入口吸引70%以上新用戶。社交電商能力可見一斑。
這三家巨頭級平臺合作搭建的「微選」平臺一期基於微信發現頻道的「購物」入口,向電商商家特別是中小微商家開放微信生態中的優質流量,打造「微信好店大全」;聚合微信內各種商家商品信息,通過算法匹配、社交互動、多媒體內容等方式,幫助用戶發現豐富、優質的商家商品;通過獨立的商家主頁,幫助商家打通微信內各項工具和開放能力,開放多種渠道和方式實現交易。此外,平臺還在技術和產品上支持商家自主服務顧客,實現「去中心化」經營。
就這樣一個顯然具有顛覆性意義的平臺,居然是在短短兩個月內搞定的——
1月4日,京東官微正式宣布,將與美麗聯合集團共同成立一家全新的合資公司,專注於運營微信社交生態中的電商平臺;1月22日,雙方確定將在微信—發現—購物的一級入口建立新電商平臺「微選」,與此同時全面啟動招商,品牌定位語「微信好店大全」;2月2日,微選二維碼推廣位購買功能正式上線;2月13日,第一期微選二維碼推廣位購買截止,費用為1000元,最多可吸引5000粉絲;2月23日,微選正式啟用了官方域名weshop.com;3月初,微選在微信購物入口內正式上線。
不同於傳統電商平臺的模式,微選主打商品曝光和和粉絲導入,不限制成交渠道。官方說明顯示微選前期不涉及交易,主要為商家引流和導粉。商家購買「微選碼」(個人二維碼的展示位置),用戶掃描二維碼加個人帳號,在個人帳號中完成交易轉化(比如微信轉帳),平臺會根據權重做二維碼和相關宣傳內容的展示,而後期模式如何,目前還未確定。
這就意味著,如果你在微選上看見了想諮詢的商品,就可以直接加客服微信完成購買了,可以形成自己精確有效的事實朋友圈消費群,對於注重留存的商家簡直是不要太完美,無論從什麼角度來看,此前開放的微選二維碼價格都是白菜價。
新模式催生下的「微選」成為了太多人心裡的新型淘寶代表,社交電商模式的初探索,開始引來越來越多從業者的關注。
新風口催生希望,零佣金帶來新體驗
入駐的商家從哪裡來?
除了海量有類似經驗的廣大電商及中小微商家入駐外,面向某些平臺商家開放的認證也是微選獲得高質商家的好來源。據了解,為了增加店鋪信譽,微選目前向蘑菇街和淘寶網商家開放認證,其他平臺的認證授權暫未開放,強大的實力背書引得各平臺商家紛紛前來,為微選前期鋪開造足了人氣。
這嶄新的平臺級社交電商風口也帶來了嶄新的希望,結合小程序+微信群的傳播能力,京東的物流配送和售後服務能力,以及美麗聯合花樣繁多的社交電商經驗,未來電商領域會發生什麼事情?
一個現在已經看到的巨大變化是:入駐「微選」平臺的商家,不再需要繳納任何保證金和佣金。平臺自身還會提供豐富的工具,幫助商家把顧客沉澱到自己的個人微信、公眾號、店鋪等,幫助商家用好社交流量。這種「零佣金」的合作模式顛覆了以往,給商家帶來了新體驗。
植根於微信的這場顛覆戰來勢洶洶,有消息稱,微信社交電商市場巨大,微信生態裡面的電商交易額2017年估計達到一萬億。這個不是官方統計的,是某些核心人士的估算。而京東也是一萬億多點,阿里2016年GMV是3.767萬億,2017年應該妥妥的過5萬億。AT的電商加一塊,接近全年GDP的10%。微商佔6000億,京東1000億,微信公眾號垂直電商2000億,基於微店、微盟、有贊工具的2000億。這還不包括微信淘寶客3000億、不包括拼多多通過微信引流的交易額。若是被有效加以整合、規範和再造,其對行業可以產生的巨大振動,或將真正打開微信社交電商的大門。
可這樣的新事物也並非沒有弊端,譬如作為核心引流的二維碼,若是在使用中被有心人或者某些職業刷手通過惡意掃描用光次數,對於商家的損失是不言而喻的。而作為目前承載微選平臺的核心小程序,無法使商家直接入駐,即使複製連結通過PC端也無法實現。
目前的低門檻雖然友好,對中小型商家而言是很大的助力,但是假若吸引了太多水平參差不齊的微商進入,是否又是在為許多微商團隊及平臺薅羊毛提供便利,若最終只是成為微商轉正的助推器,加重朋友圈信息冗餘,對微選以及其背後的三座大山而言,都不是個好消息。
15年前的淘寶紅利催生了一批人的財富自由,也使得幾位早期紅利收割者電商圈封神。站在2018年的開始,以「微選」為始的電商界故事開始鋪展,社交電商紅利引領下的風向,或許會吹來下一個15年的起飛故事。
一個新淘寶正在蓄勢,看著對手直面而來的挑戰,不知老牌的平臺將作何反應