汽車輪胎使用過程中，最擔心的就是在出現鼓包、爆胎等情況。為了解決車主們的後顧之憂，3月21日將正式上線的「京東第二屆輪胎節」推出了「輪胎險」服務，期間凡購買京東自營輪胎產品的消費者，均可獲贈3個月內爆胎、鼓包100%全額賠付的保險服務。
京東「輪胎險」由中國平安財產保險承保，有效期長達一年，而且還推出了全額賠付服務。消費者購買京東自營輪胎一年內如果出現鼓包、爆胎等情況，即可根據流程發起索賠，理賠審核通過後，若在購買三個月（含）內，即可獲得購價全額賠償，超過三個月而在一年之內則享受購價80%的賠付。此外，在保險責任範圍內，京東「輪胎險」還將為出險用戶提供免費100公裡的拖車服務（如出險區域無法提供救援服務將提供最高1000元的救援服務費用報銷），以及車上人員最高12萬的意外保險賠付。
在京東第二屆輪胎節期間，京東聯合米其林、馬牌、普利司通、固特異等眾多知名輪胎品牌商家，帶來了經濟耐用、運動操控等各類爆款輪胎，並推出了每滿500減50，「買三送一」等各類鉅惠活動，以及專屬的「貴就賠」等服務。同時，消費者購買輪胎滿1500元還將獲贈「京保養」套餐服務。
此外，京東消費者還可享受到減免後「免費」的一站式輪胎換裝服務。在汽車輪胎線上消費中，最讓消費者頭疼的是安裝問題，由於專業性要求，輪胎換裝需要線下門店提供服務。而為了給消費者提供更好的消費體驗，近年來京東汽車用品通過與線下門店的合作，一直在持續打造「商品+服務」模式，即車主在京東平臺選購輪胎時，可根據需求選擇線下服務門店，然後可直接發貨到店預約安裝。據悉，截至目前京東汽車用品已在全國範圍內與超過30000家門店達成合作。此外，京東汽車用品還推出了「車管家」系統，以及專屬客服等，從而幫助車主更加便捷的選購到適合自己愛車的輪胎等產品。