前天,看視頻平臺,由於水管爆裂湧噴,美團騎手跳進半米深井,關閉水閘,事後得知該騎手原為水電技術工,視頻一出即獲百萬點讚,點讚同時,沉思他一身技術,為何甘願當騎手送外賣?
去年12月,42歲中興員工歐建新,被公司勸退。兢兢業業工作多年,無疑是巨大打擊。10日,歐建新和公司做出最後溝通無果,從26樓跳下。結束自己生命。監控顯示他跳樓前乘坐電梯直達頂樓時,突然高舉雙手,做投降姿勢,結果讓人嘆息。
80後總擔心找不到工作,70後總擔心失去工作,一個步入時代變革,一個正處時代洪潮,42歲歐建新,許多人真實寫照,上有老人下有兒,突如其來的改變,壓斷最後一根稻草。
未來應該恐懼嗎?如真是一場變革,更需要認知現在,把握未來,從思維、商業及管理模式認知學習,如那本書--《馬雲:未來已來》。
一、長尾理論:緊握20%,還是開發80%?
以房地產平臺的商業模式正在改變,馬雲與王健林的一億賭約無分勝負,電子商務與傳統商業的博弈,最終結局是誰都離不開誰,一種新零售模式誕生。
長尾理論:當商品儲存、流通及展示的場地和渠道足夠寬廣,商品銷售成本急劇降低時,幾乎任何以前看似需求極低的產品,只要有賣,都會有人買。
最早長尾作用是加利福尼亞州的網際網路交易平臺Ebay,網站建於1995年,通過平臺出售個人閒置商品,一個遊戲機零件,一個停產人偶,一張黑膠唱片都可交易,商品並不常見,是少數人的需求,通常出現長尾末端。
Ipodtounh的出現也放大長尾效應,傳統音樂以黑膠碟、光碟作介質,當發行一段時間就被其它新曲代替,數位音樂出現,變革傳統商業模式,在網上,你能找到早幾十年發行的音樂,並可付費購買,是末端商品所產生的價值,末端80%正在被無限開發。
網際網路從思維模式的改變,原集中20%變成80%的逆轉開發,中國擁有近17億人口,80%末端開發不斷被市場細分,0.01%也將擁有16萬用戶。
二、真的免費?只是羊毛出在豬身上,付費還是狗爺爺
以前用殺毒軟體是要收費,現在免費,為什麼?因為軟體不免費就沒人用,QQ是免費的,微信是免費的,360殺毒是免費,126郵箱是免費的,百度搜索是免費的等等,但這樣免費不會虧嗎?軟體開發、運營都需要人,有人就有成本!
沒錯,一切不賺錢的商業行業都是耍流氓,他們還是要收費,只是不全在你身上,是在豬爸爸或者狗爺爺身上,他們是怎樣收費?通常有三種模式:
1、直接交叉補貼:用付費商品來補貼免費商品。
吉列剃鬚刀是免費的,但刀片需要收費;麥當勞第二杯半價,第三杯免費;火鍋店4人成團套餐,第4人免費……都是商品直接交叉補貼的體現。
2、三方市場:由第三方支付用戶使用費用,羊毛出在豬身上,付費還是狗。
百度搜索,用戶搜索與資訊是免費,那收誰的費?收第三方搜索近似欄位的廣告費;淘寶商家網上商鋪是免費,但在淘寶做商家排名廣告需要收費,而且價高者得。
網際網路商業模式已改變,收費模式改變意味著用戶習慣改變,更多有戶使用免費商品或服務,更多商家為獲取用戶流量而付費,用戶又為商家提供的優質產品付費,這樣形成一個閉環生態圈,傳統商業模式正被削減。
3、區別付費:門檻免費,升級收費
門檻免費,即申請註冊後享受基礎服務是免費,但使用更多功能需額外付費,QQ升級會員需要收費,但提供裝扮虛擬人物個性化服務;126郵箱升級會員需要收費,但提供擁更安全與免廣告服務,秀米公眾號編輯升級4級會員需要收費,但提供擁5000文章與1000圖片儲存空間服務,新浪微博升級會員需要收費,但提供個性頭頭像裝扮,文章修改等服務;升級會員分級收費已成網際網路最普遍收費模式,實現按需付費、自願付費。
三、優先完成原則,速度比質量更重要
以往設計或準備投入市場產品,都需要做市場調研工作,並專門設立專題研究,它涉及統計學等基礎理論,市場調研更精確地將產品投入細分市場,但往往需花費大量時間進行數據收集與調研分析。
網際網路作為信息平臺,用戶獲取信息速度是傳統媒體100倍,傳統信息獲取通過報紙、電臺、海報、戶外廣告等,而PC網際網路則通過百度搜索、資訊網頁獲取;移動網際網路更加便捷,通過手機上資訊APP平臺、社交平臺即時獲知信息。
產品投進入市場最優方式變成用戶價值反饋優化,先在市場中投入一個極簡原型產品,通過不斷學習與有價值的用戶反饋,對產品進行快速「迭代」優化,以期適應市場。
迭代:是重複反饋過程的活動,其目的通常是為了逼近所需目標或結果。每一次對過程的重複稱為一次「迭代」,而每一次迭代得到的結果會作為下一次迭代的初始值。
網際網路時代衝擊著傳統企業,很多人將會失業,但也有很多人因創業成功,智能化不斷替代人的專業技能,但同時也不能擺脫人的控制,改變,總讓人措手不及,學會面對一切不確定性,擁抱不確定性需要不斷控索時代變化,網際網路時代是一個挑戰,也是機遇,80%長尾市場末端無限開發,傳統一句話「活到老學到老」變成現在「學到老活到老」。