民航資源網2014年5月9日消息：4月27日，凌晨5點45分的浦東機場停機坪上飄著濛濛細雨，當機場的急救醫生快速登上國航B-6533號飛機時，客艙裡爆發出一陣雷鳴般的掌聲，一位阿姨緊緊拉著主任乘務長李皓的手說：「你們挽救了她的生命啊！你們太辛苦了！國航的機組好樣的，值得我們信賴！」
4月26日，米蘭當地時間12點30分，北京時間18點30分。前往浦東的CA968航班，像往常一樣飛向了萬米高空。平飛一個半小時後，乘務組完成第一餐餐飲服務，進行客艙常規巡視時，普通艙乘務長發現一名女性旅客意識模糊、情況異常，出於職業的敏感，趕緊上前詢問，發現她面色蒼白、嘴唇黑紫、氣息很弱，已沒有力氣說話。乘務長立即啟動機上急救應急預案，通知機長，廣播找醫生。主任乘務長李皓和機上一名外籍醫生旅客同時趕到現場，在醫生的指導下測量病人的血壓、心跳、呼吸、給予舌下含服硝酸甘油、吸氧……經過40分鐘的有效救助，她逐漸恢復了意識。醫生告訴乘務組，病人雖然暫時脫離了危險，但生命體徵很弱，要做好隨時出現意外的準備。乘務長馬上將救治的情況報告給機長，機長劉定波指示乘務組，隨時通報急救情況，機組準備資料，如果病情惡化，馬上備降就近機場，不惜一切代價挽救患病旅客的生命。同時將患病旅客的相關信息通知國航籤派部門，請相關單位做好準備。
客艙裡的救護工作仍在緊張的進行著。乘務員將旅客轉移到公務艙平躺著吸氧。在患者病情趨於穩定後，經溝通得知，該旅客在義大利餐館打工，和老公到機場後，因想省下機票錢回國給她治病，就沒有一起回來。乘務組看她對落地後叫救護車和去醫院檢查的費用問題憂心忡忡，就安慰她：「上了國航的飛機，你就是回家了，我們就是一家人，你好好休息，其他什麼也不用考慮，國航都會安排好的……」
漫長的近10個小時的航程，乘務組全程無休，始終有乘務員寸步不離的守候在她身旁，不時的與她交流，以保持她意識的清醒。並每隔半小時測量記錄生命體徵。期間又出現了四次病情的反覆，乘務組又一次次使她脫離了危險。
凌晨3點，當乘務組告訴她飛機現在已經在北京的上空，機組已經聯繫上她的兒子，再過兩個多小時到上海的醫院，你就會看到他時，她蒼白的臉上留下了幸福的眼淚。
飛機終於平穩的降落在浦東機場，上機後急救醫生給她進行了檢查。當看到乘務組記錄病人生命體徵的長長的單據時，感慨地說：「病人的心肺功能非常的弱，十幾個小時的航班能挺下來，可以說你們創造了生命的奇蹟呀！」乘務長李皓將全體機組、乘務組自發捐助的3530元交給地服人員，拜託他轉交到病人兒子手中。
目送著救護車漸漸駛離停機坪，雖然一夜未眠的乘務員們雙眼布滿了血絲，疲憊不堪。但是，大家感到非常欣慰和驕傲，因為她們用專業、責任和愛心挽救了旅客的生命，贏得了旅客對國航的認可和信任。
6薦聞榜
（供稿：中國國際航空股份有限公司上海分公司黨群工作部， ）