12月5日，一段10來秒的視頻在朋友圈熱傳，大致內容是一位自稱在哺乳期的寶媽，趕飛機遲到了，在登機口要求航空公司再派一輛擺渡車將她送到飛機上機處遭拒，並嚷著：「我要全國最大的點擊量」，女子還大喊：「我是個哺乳期的母親，我奶都要被你們氣沒了，晚1分鐘再協調個擺渡車不行嗎？」這一視頻被上傳網絡後，很快在網上發酵。
圖片來源：網絡視頻截圖
據錢江晚報報導，記者輾轉聯繫上了這位寶媽所乘坐的浙江長龍航空。「我當時在現場處理了這件事。」浙江長龍航空的值班經理王先生說，「早上朋友也轉發給我看了這條視頻。」
他告訴記者，這趟航班登機口關閉時間為早上6點30分，視頻裡的這位女士到達登記口的時間為6點32分多，當時登機口已經關閉，「她說自己的表並沒有到6點30分，但在我們的候機大廳是有鐘的，上面是機場統一調準的時間。」
之後的情況就跟視頻裡的差不多。「她說，家裡有個孩子等著餵奶，她是哺乳期的母親，差一分鐘就不能協調一個擺渡車嗎？我們跟她反覆解釋，飛機上有100多名旅客，不可能因為她耽誤其他旅客的行程，希望她能夠理解，並告知有後續航班的話，可以乘坐。」
不過，這位寶媽當時情緒依然很激動，王經理說，到後面她索性躺倒在地上，因為之後的GJ8019航班的旅客馬上要登機了，她這樣會影響到後續航班，工作人員實在沒辦法，只能選擇報警。
不過，值得一提的是，上述類似事件在機場時有發生。今年7月同樣是在杭州蕭山國際機場，一名女子誤機旅客也選擇了向工作人員撒氣。
據蕭山日報稍早前報導，這名旅客先把機票甩向櫃檯的工作人員，工作人員幫忙撿起後，她又再次將機票甩向了工作人員的臉，隨後還把櫃檯上的提示牌扔向地面。最終，機場工作人員也選擇報警。
浙江省公安廳機場公安局航站樓派出所副所長樓敏對這起事件進行了還原。樓敏表示，這位女乘客當時來得比較早，通過自助值機換了登機牌，但登機牌上沒有顯示登機口，當她過了安檢後一直在等，最終去錯了登機口，等到她到達正確登機口的時候，她所乘坐的航班已經關艙了。
民警將這名旅客傳喚至航站派出所，但沒想到，到了派出所以後，這名乘客情緒反而愈發激動，在派出所內滿地打滾，民警多次安撫都沒有效果。
圖片來源：安微廣播電視臺視頻截圖
樓敏說，這名乘客原本是要乘坐當天早上6點50分的航班前往深圳，本來誤機後可以改籤後面的航班，但因為需要等待比較久的時間，所以她的情緒比較激動，做出了一些過激行為。
目前，其因為行為已構成擾亂單位秩序，民警根據治安管理處罰法對其做出行政處罰。
在此提醒廣大旅客：
如果來得比較早，登機牌上沒有顯示相應登機口的話，你可以詢問工作人員具體登機口，也可以通過電子顯示屏上顯示的信息，來了解到你要乘坐的航班具體在哪個登機口，以免發生類似的情況。
每日經濟新聞綜合錢江晚報、蕭山日報
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