2020-11-30 21:34 來源：澎湃新聞·澎湃號·媒體
��星標「西江網」，與肇慶相約
肇慶，
是一座有溫度的城市，
這裡暖化人心的人和事，
不僅讓生活在這座城市的人倍感溫暖，
還感動了世界。
每一年的春節，數十萬騎摩託車返鄉的異地務工人員從肇慶過境。在這條孤單漫長的回家路上，有數萬名肇慶志願者為他們熬粥烹茶、噓寒問暖、保駕護航。將寒流變暖流，愛心暖人心，這份「暖流行動」已堅持了18年，還被英國廣播公司（BBC）記錄在專題節目《中國新年——世界上最大的慶典》中，成為了感動世界的一個品牌。
▲2019年高要小湘「暖流行動」服務點。梁亮 攝
「暖流行動」促成「肇慶暖」
在英國廣播公司《中國新年——世界上最大的慶典》的專題節目中，兩位遠道而來的洋主持人親歷了珠三角打工群體騎摩託車返鄉過春節的盛況，他們在肇慶「暖流行動」志願者的指導下，學習如何烹煮中國式的薑湯和熱粥，並親手為返鄉人員服務，體驗了一回「暖流行動」志願者的感受。
從2003年開始，由交警、公路、交通、總工會、共青團、婦聯、醫療、志願者和企業共同組成的志願者隊伍聯手為回鄉的「鐵騎大軍」提供「暖流行動」。多年以來，「暖流行動」不僅成為肇慶志願服務一張特色「名片」，亦影響到周邊省份城市，為回鄉人串起一路的紅色「暖流」。
為此，
肇慶市春運「暖流行動」志願服務行動
也被中央文明辦推選為「最佳志願服務項目」，
成為肇慶市志願服務的一張亮麗名片。
而在「暖流行動」的影響之下，
肇慶不斷湧現出各類好人好事，
將肇慶這座「愛心之城」的正能量
傳遞到全國各個角落。
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胡國健的來信。
今年8月，上海來肇慶遊玩的一名老人家胡國健給西江日報寫了一封信件，講述他與家人在肇慶遊玩時遇到一名熱心的學生，陪著迷路的他們找到了酒店，還熱情地介紹肇慶的美食與風光，這份善舉，給他們留下了深刻而美好的印象。這個溫暖的小故事，正是肇慶人暖人心的一個縮影。
據了解，
近年來，肇慶市有序促進
志願服務品牌朝著「常態、特色、專業」邁進，
截至2020年9月，
肇慶市已有21個優秀志願服務項目。
志願服務驛站遍地開花
坐落於天寧北路路口的一間
「和美端城」志願服務驛站
是肇慶城區繁忙路段的一處獨有風景。
這個「冬暖夏涼」的驛站為來往市民遊客提供著文明宣傳、應急藥箱、共享雨傘、失物招領、愛心針線包、休憩飲水、應急手機充電等日常服務。夏日裡，工作完的環衛工人得以有地方納涼；冬天裡，被寒風吹冷的市民則能在內取一杯暖茶。
「和美端城」驛站除了提供日常服務，還不定期開展義診、免費素描、視力保健、法律諮詢、手工藝品義賣、青少年教育、防溺水教育等專業志願服務。該驛站還廣泛發動各機關事業單位的志願者們，凝聚社會的愛心團體和公益力量，以共同打造集「社會愛心集散平臺、社會形象推廣平臺、黨團員志願者窗口」等多功能於一體的志願服務陣地。
志願服務驛站，
是志願服務的重要陣地，
也是城市文明的對外窗口。
西江日報全媒體記者 陳明紅 攝
據了解，這些驛站坐落在城市主幹道上、公園裡、小區內等人群密集處，承擔志願服務的體驗平臺和志願服務組織功能，為群眾提供「身邊」的志願服務。現今，端州區共有3個志願服務驛站，而鼎湖區則有5個，高要區6個。
志願服務全面鋪開
△城中社區醫療服務隊志願者免費為群眾提供健康服務。受訪單位供圖
今年7月18日，中央宣傳部、中央文明辦等18個部門公示2019年度宣傳推選學雷鋒志願服務「四個100」先進典型暨百名疫情防控最美志願者名單，肇慶援鄂醫療志願者葉海蘭被評為「全國疫情防控最美志願者」，端州區城西街道城中社區被評為「最美志願服務社區」。
三年來，肇慶各類先進典型不斷湧現，李肇殷等5人獲得「中國好人」稱號；聶桂清獲得「廣東省道德模範」稱號；羅秀珍等22人獲得「廣東省身邊好人」稱號；張建華等3人獲得「廣東最美教師」稱號；黃問一榮獲2020年度全國「新時代好少年」稱號。
今年，
肇慶市領導發出《致全市志願者的一封信》，
帶動和號召社會各界和廣大志願者
支持參與創文工作，
將志願服務工作在肇慶內全面鋪開。
▲老年人志願者走上街頭進行創文服務工作。西江日報全媒體記者 梁小明 攝
截至2020年9月，全市實名註冊志願者667135人，志願服務組織2962個，累計開展志願活動53286場次，累計志願服務時長4867多萬小時，位居全省前列；共認證323名五星級志願者，選樹疫情防控先進典型30人、最美志願者60人，55家最佳志願服務組織，21個優秀志願服務項目。
西江日報全媒體記者 張苑卉
原標題：《天氣很冷，但肇慶很暖~》
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