7月14日晚，文旅部辦公廳印發《關於推進旅遊企業擴大復工復業有關事項的通知》，指出恢復跨省（區、市）團隊旅遊。各省（區、市）文化和旅遊行政部門在做好疫情防控工作的前提下，經當地省（區、市）黨委、政府同意後，可恢復旅行社及在線旅遊企業經營跨省（區、市）團隊旅遊及「機票+酒店」業務。中、高風險地區不得開展團隊旅遊及「機票+酒店」業務。出入境旅遊業務暫不恢復。
跨省遊開放的消息在網際網路傳開，用戶暑期出遊的熱情被迅速點燃。途牛平臺數據顯示，消息發布後，度假、機票、酒店等各個版塊搜索量迅速攀升。客源地方面，江蘇、廣東、上海、浙江、安徽等華東地區、華南地區的遊客出遊興致最佳；從旅遊目的地熱度來看，國內熱門旅遊目的地前十分別是上海、廣東、江蘇、浙江、四川、海南、雲南、福建、湖南、重慶等省市。恰逢暑假到來，「主題公園」、「海島」、「大草原」等關鍵詞搜索量也一度攀升。
久旱逢甘霖，沉寂了172天的國內跨省遊得以解禁，對旅遊業來說無疑是重大利好消息。符合用戶安心旅遊需求的產品均已準備好，隨時可以上線。途牛超過30家隨往地接社會繼續發揮優勢，為用戶提供高品質的目的地服務。
從途牛清明、五一、端午假期報告顯示，用戶對於出遊住宿條件要求明顯提升。高質量旅遊產品的發展在引領旅遊業恢復。所以途牛首批上線產品中，以牛人專線、精緻私家團、小包團為主，讓用戶在高品質體驗中安心出遊。
「安心遊」仍然是途牛關注的重點。4月初，途牛就聯合合作夥伴，共同發起旅遊防疫保障承諾，其中包括復工安全保障、掌握健康信息、全員體溫檢測、嚴格車輛管理、提供防護用品、科學防疫科普、實施分餐制用餐、目的地服務保障、享受放心訂服務、享受安心住服務等十項保障，承諾嚴格落實各項防疫措施，做到安全有序復工復產，確保為用戶創造安全、安心的出遊環境。
例如，通過採用分餐制用餐、保證各目的地自營地接社提供24小時應急服務響應等強化措施來完善客戶服務;同時，安心住酒店提供無接觸服務、全面消毒、在線問診等特色服務，為遊客打造乾淨衛生、舒適自在的入住環境，在特殊時期持續致力於用戶出遊體驗的提升。途牛安心住」服務的酒店，例如華住、錦江、維也納、亞朵等，無接觸服務以及測體溫、消毒等防疫措施備受好評。
途牛同時提醒，目前仍是疫情防控時期，做好個人防疫工作，「無預約不旅遊」。建議用戶出行前通過權威渠道了解旅遊目的地關於疫情防控的措施要求、關於景區景點等預約制度的管理要求以及天氣變化情況。如疫情防控有變化，請及時、靈活地調整自己的出遊計劃。