文|電子商務研究中心
近年,隨著網際網路的高速發展,以及社交軟體和大量視頻直播平臺的湧現,傳統電商平臺陸續步入瓶頸期。
同時,淘寶、京東、拼多多、蘇寧易購、抖音、快手、B站、小紅書、微博、騰訊直播等電商平臺紛紛向外界展示各自對直播業務的最新布局。
據目前直播帶貨的方式、策略,網經社(100EC.CN)對十大主流電商玩家直播帶貨模式特點進行對比。
淘寶直播
1.用戶基數大、粘性高。截至2019年末,消費者每天可觀看的直播內容時長超35萬小時,可購買的產品數量60萬種。
2.帶貨規模跨越式發展。2019年全年引導成交額超2500億元,連續三年增速超150%,2019年177位主播年度GMV破億。
3.直播主體更多元、場景更豐富。618期間,聚集300位明星、600位總裁、1萬+線下門店、5萬+櫃哥、櫃姐進行直播。直播場景也由直播間擴展至工廠、田間、檔口、商場、街頭、市場等。
京東直播
1.高流量曝光。通過主會場站內搜索推薦或站外聯動,形成高流量曝光的全場景直播;攜手快手、抖音、微視、B站等打造直播帶貨生態,形成全域連麥的熱鬧景象。
2.多元豐富的直播內容。以618直播為例,超30萬場次重點直播,開設「總裁價到」、「高管直播秀」等品牌高管直播欄目;100+明星輪番直播;硬核演唱會、草莓音樂節等內容助陣,吸納多元用戶的注意力。
3.商品端服務升級。突出對供應鏈超強的整合能力,鼓勵商家直播發布新品,在618期間,「十大禮包」助力商家疫後加速跑,旗下社交電商平臺京喜的入局,豐富京東在新興市場、產業帶等的直播生態圈。
蘇寧直播
1.打造生態鏈。通過端內直播打造自己的生態鏈,側重點在於打造更加親民化、娛樂化的好物直播。
2.多樣直播形式。通過店鋪/原產地直播、好貨折扣直播、明星直播、電商綜藝直播四大直播形式,進行直播入局。
拼多多直播
拼多多直播為商家提供「現金紅包」營銷工具,通過微信,可引導消費者邀請好友進入直播間,幫助各個商家做引流與曝光度的提升,從而達到店鋪的轉化。固有特徵在於:
1.80%左右都是店鋪直播。
2.多多農園、縣長直播、明星帶貨,拼多多多維度發力支持助農。
3.流量獲取上,主要依賴於私域流量或者公域投放廣告的方式獲取。
抖音直播
1.2020抖音直播的重點在於,將電商直播提上日程,完善自己的生態閉環。
2.明星、大V紛紛在抖音創建帶貨直播間,進一步推動「抖音直播」走向大眾化、常態化、規模化發展。
3. 以內容種草為抓手的抖音,聚焦年輕人潮流個性的生活態度,平臺調性讓內容種草+直播帶貨成為品牌品效合一的最佳組合拳。
快手直播
1.快手在明星化布局與企業聯合快手紅人直播等舉措下,逐步拓圈,擴充頭部紅人類型,再次包裝家族主播,弱化江湖草根味。
2. 眾多品牌進入快手直播間,不僅僅是清理庫存的渠道,隨著新品發布的增多,品牌方已經開始認可快手在下沉和拉新方面的獨特魅力,快手的品牌化進程加快。
3. 與京東達成戰略合作,用戶可以將主播作為途徑,通過推薦與體驗,購買京東商品,享受京東售後服務。
小紅書直播
1.把KOL/KOC發展為種子用戶,通過他們的分享去影響普通用戶,積累口碑完成品牌價值的原始積累。
2.小紅書直播目前處於0到1的培育過程,雖然有明星入駐、明星直播的先例,但是入口淺、開放有限、僅限小紅書商城等局限性,需進一步完善。
B站直播
正處於內測階段,對於二次元直播、遊戲直播、秀場直播基因較重的B站而言,如何融合特色,從貨、人的角度,重塑B站的賣貨「場」,將成為B站挑戰和更容易突圍的關鍵。
微博直播
1.微博櫥窗是微博的高流量性質產品展示窗口,除向天貓進行導流之外,也將針對京東購物向微博的用戶全量開放。
2. 微博端內的直播頁面,以「一直播」(直播平臺)的秀場直播為主,但在電商直播的領域中,與淘寶打通,雙平臺分發,通過微博的曝光與淘寶直播的商品展示,全方位電商服務。
騰訊直播
對於商家店鋪+明星/網紅或低價售賣等方式,動員全部已知存量,激發存量的線上消費。對小眾品牌、無私域存量的品牌並不友好,直播培育成本較高,只適合建立渠道不適合高效曝光。
根據不同的平臺屬性及未來發展趨勢,對品牌直播不同側重總結出以下兩點:
1、品牌規模:商家用戶存量廣,線下門店覆蓋量極高,希望做供應鏈整合及拓展銷售模式的,適合工具型(騰訊直播);電商平臺店鋪自播-淘寶、拼多多、京東。白牌或新興品牌,適合高流量曝光,將產品迅速打入市場,如微博紅人直播、抖音、快手等。根據目前品牌所處階段與目的,調整自己的適合平臺。
2、直播目的:重迅速銷貨需要在轉化率較高的電商平臺或小紅書類種草平臺直播效果更佳;重曝光可通過微博紅人櫥窗展示、抖音種草等方式與直播相融合。