今天手機店裡等待維修的都是三星用戶，原因是因為全球的三星手機系統都崩潰了，並且進入了雙清模式。
今日凌晨，大量三星手機用戶微博發文稱，自己的三星設備遭遇黑屏和大面積重啟問題。此次受影響手機用戶包括S8、S9、S10乃至於S20等機型。
還有人分享了三星手機系統崩潰的解決方法：重啟之後雙擊電源鍵，來到拍照界面，這時候下拉通知欄，點擊設置按鈕，搜索時間，把日期往前改一個月，就可以解決了，然後就靜候官方修復吧。
具體操作：雙擊power ，啟動相機。然後下拉菜單，下拉不了的可以拍張照，點擊回看照片（有密碼的點擊刪除照片，輸入密碼），下滑點擊齒輪進入設置，把系統時間改到21號或之前，關閉系統自動更新，然後插卡更新鎖屏（設置，鎖定屏幕，關於鎖屏，更新）。目前已正常解決。
目前三星手機系統出現這樣的問題有3種說法。1，被黑客攻擊造成時間系統出現問題
2. 韓國的日曆中沒有閏月的說法，所以三星再設置系統的時候就沒有再時間鍾裡加入閏月，造成同步時間的錯誤，引發雙清。
3． 今年是農曆閏四月初一，如果不及時更新日曆App，可能會導致系統錯誤計算時間，引起系統bug，死機問題。