民航資源網2017年8月7日消息:蒙古擁有美麗的風景、多樣的文化和豐富的自然資源,是吸引遊客和商業發展的勝地。隨著新成吉思汗國際機場於2018年5月的啟用,蒙古與世界各地之間的航空業務也即將迎來新的騰飛。
蒙古航空公司,作為蒙古的國家載旗航空公司,今天宣布與Amadeus建立全新合作夥伴關係,以升級其旅客服務技術系統。它將採用市場領先的Amadeus全套旅客服務系統Amadeus Altéa Suite,以最可靠和高效的航空運輸服務將蒙古與世界各地相連接。
對於這次的合作,蒙古航空公司總裁兼執行長Tamir Tumurbaatar表示:「我們近期與亞洲地區的航空公司籤署了代碼共享協議,並且將在未來幾年引進新型客機,這都將助推蒙古航空公司實現強勁的業務增長。為此,我們需要確保擁有最卓越的技術來實現我們的目標。與Amadeus 的合作夥伴關係為我們塑造更輝煌的未來奠定了重要基礎,它可以幫助我們為旅客提供最高品質的服務,進而不斷擴展我們的業務。」
與Amadeus的合作夥伴關係可幫助蒙古航空公司簡化並提升所有核心旅客服務流程,包括訂座、離港、配載、庫存管理和電子商務系統等。從預訂到登機,蒙古航空公司的旅客均可獲得更加流暢的旅行體驗。
除了Amadeus 核心旅客服務系統Altéa Suite,蒙古航空公司還將採用Amadeus Altéa收益管理解決方案(Amadeus Altéa Revenue Management)和Amadeus旅客忠誠度解決方案(Amadeus Loyalty Management)。Amadeus收益管理解決方案可結合實時市場動態為航空公司提供最準確的需求預測,進而幫助實現收益最大化。隨著越來越多的選擇擺在消費者面前,Amadeus旅客忠誠度解決方案可通過開展符合旅客需求和預期的優惠與促銷活動,來幫助蒙古航空公司建立品牌忠誠度。
Tumurbaatar先生補充道:「我們決定改造技術基礎架構並非衝動之舉。Amadeus擁有豐富的成功經驗,它曾為各種規模的航空公司實施類似的項目,足以贏得我們的全部信任。Amadeus Altéa Suite實施之後,將會為我們提供一個支持未來增長的可擴展平臺。」
Amadeus集團航空業務亞太區商務總監Cyril Tetaz先生表示:「我們很榮幸蒙古航空公司能夠信任Amadeus,並選擇我們的技術來支持其願景。我們誠摯地歡迎蒙古航空公司加入我們不斷擴大的Altéa社區,這裡有著130多家全球領先的航空公司,他們擁有一個共同的理念,即一切以旅客為中心。我們期待與蒙古航空公司並肩前行,幫助其在這片充滿活力的地區實現業務增長。」
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